招生對(duì)象：
　　各企、事業(yè)單位從事ISO9001：2008質(zhì)量管理體系審核及相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人、管理者代表及從事內(nèi)審工作的人員。
　　課程內(nèi)容：
　　第一課：ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
　　1、ISO-國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
　　2、ISO9000的歷史
　　3、ISO9000修訂階段
　　4、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族
　　第二課、質(zhì)量管理體系原則與基本概念
　　1、ISO9000概念和詞匯
　　2、ISO9000：2005主要術(shù)語(yǔ)
　　3、ISO9000八大原則
　　4、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
　　第三課、ISO9001：2008版質(zhì)量管理體系條文介紹
　　1、ISO9001：2000版與ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)條文內(nèi)容比較
　　2、新版標(biāo)準(zhǔn)變化文件修改指導(dǎo)
　　第四課、質(zhì)量管理體系文件與結(jié)構(gòu)
　　第五課、質(zhì)量管理體系審核
　　1、審核(稽核)的定義
　　2、審核的核心原則
　　3、審核的種類
　　4、審核的目的
　　5、審核的步驟
　　6、審核的階段
　　7、準(zhǔn)備審核
　　8、確定審核準(zhǔn)則
　　9、選擇審核員
　　10、審核員的特性
　　11、審核的實(shí)施-審核困境應(yīng)對(duì)技巧