企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員
課程內(nèi)容
第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級/上級/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
? 自己解決問題到推動他人解決問題
? 剛性和彈性的掌握
? 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
? 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
? 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
? 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
? 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
? 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動測試:管理能力測試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營銷主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵下屬
2、各種激勵的理論和技巧
3、研討:員工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評價下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團隊
1、團隊的價值
2、團隊中的多重角色
3、團隊生命周期管理
4、如何解決團隊的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
? 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
? 習(xí)慣之二:綜觀全局
? 習(xí)慣之三:聚焦重點
? 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
? 習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通?
4、如何與不同人際性格的人進行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時間管理
1、時間認(rèn)知 掌握時間管理是邁向成功的第一步
2、時間哪去了——對時間的反思
3、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點
4、良好的個人習(xí)慣與學(xué)會與人共事
5、經(jīng)典時間管理工具
? “80、20”法則運用
? 四象限原理 ABC分類法
? 時間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計劃
1、為什么要做工作計劃
2、計劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點
2、及時交換工作信息
3、如何提升團隊的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
? 體察和控制自己的情緒
? 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
? 整頓情緒 激勵突破自己;
? 改變成功的觀念
? 堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志
? 妥善處理人際關(guān)系
從專業(yè)人才走向高效管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:160字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員
課程內(nèi)容
第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級/上級/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
? 自己解決問題到推動他人解決問題
? 剛性和彈性的掌握
? 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
? 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
? 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
? 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
? 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
? 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動測試:管理能力測試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營銷主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵下屬
2、各種激勵的理論和技巧
3、研討:員工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評價下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團隊
1、團隊的價值
2、團隊中的多重角色
3、團隊生命周期管理
4、如何解決團隊的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
? 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
? 習(xí)慣之二:綜觀全局
? 習(xí)慣之三:聚焦重點
? 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
? 習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通?
4、如何與不同人際性格的人進行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時間管理
1、時間認(rèn)知 掌握時間管理是邁向成功的第一步
2、時間哪去了——對時間的反思
3、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點
4、良好的個人習(xí)慣與學(xué)會與人共事
5、經(jīng)典時間管理工具
? “80、20”法則運用
? 四象限原理 ABC分類法
? 時間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計劃
1、為什么要做工作計劃
2、計劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點
2、及時交換工作信息
3、如何提升團隊的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
? 體察和控制自己的情緒
? 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
? 整頓情緒 激勵突破自己;
? 改變成功的觀念
? 堅強而受理性調(diào)節(jié)的意志
? 妥善處理人際關(guān)系