【課程對象】
　　企業(yè)人力資源部經(jīng)理、招聘專員、需要選拔和發(fā)展人才的各層管理者
　　課程前言
　　“將合適的人請上車，將不合適的人請下車”——詹姆斯?柯林斯《基業(yè)長青》作者
　　您和您的同事在日常招聘和選拔過程中是否也曾遇到過類似的問題：
　　在大量的簡歷千挑萬選之后，前來面試的人員卻沒有一個是最終合格的;
　　面試中，不同的面試官你一言我一語，沒有一個統(tǒng)一的面試流程;
　　面試結(jié)束后，不同面試官對應(yīng)聘者的評價不統(tǒng)一，無法迅速地確定最佳人選;
　　面試中看似表現(xiàn)不錯的員工，在真正進入公司后，卻很難適應(yīng)......
　　面對成千上萬的應(yīng)聘者，越來越多的招聘和選拔人員喪失了準確的判斷力。這一現(xiàn)象已經(jīng)成為眾多企業(yè)在人才選拔和發(fā)展中遇到的巨大挑戰(zhàn)!
　　課程大綱
　　一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
　　1、人才甄選的趨勢及影響因素分析
　　2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
　　3、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
　　素質(zhì)概念的誕生
　　素質(zhì)的發(fā)展與演進
　　短片欣賞及研討
　　素質(zhì)的分類和構(gòu)成
　　練習(xí)：素質(zhì)識別、“非常勿擾”
　　素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
　　案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐：萬科
　　4、為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)
　　不同招聘甄選工具介紹
　　各種工具的信度、效度比較
　　BEI成功案例分享
　　5、BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡介
　　BEI方法溯源
　　BEI方法使用原則和注意事項
　　二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
　　1、如何準確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)
　　2、各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法
　　深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
　　3、如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計相關(guān)問題和評價表
　　中國國航案例
　　華為公司案例
　　三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
　　1、BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)
　　訪談準備
　　訪談介紹
　　了解崗位職責(zé)
　　FACT追問法
　　有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)
　　2、素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧
　　? 素質(zhì)解碼短句練習(xí)
　　3、課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)
　　導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
　　學(xué)員分組演練
　　點評、總結(jié)及分享
　　四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用
　　1、基于素質(zhì)的績效管理(含案例學(xué)習(xí))
　　2、基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(含案例學(xué)習(xí))
　　3、基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))
　　老師介紹：
　　江源
　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
　　最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
　　原HW集團全球人力資源專家
　　美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
　　合益集團(Hay Group)高級咨詢經(jīng)理
　　加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
　　加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員(CSTD Membership)
　　美國國際集團(AIG)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理
　　工作經(jīng)歷：
　　江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。
　　多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。