?

　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　部門經(jīng)理/主管及希望成為高效領(lǐng)導(dǎo)的公司中高層管理者
　　【課程背景】
　　成功是什么?習(xí)慣與個(gè)人性格形成的關(guān)系;成功人士的必備素質(zhì)的基礎(chǔ)就是積極主動(dòng);人類成功的“四大潛能”;如何把握資源及時(shí)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整;有效提高效率的三個(gè)階段分析;良好的人際對(duì)人生的重要意義等。
　　課程內(nèi)容
　　第一章、成功人士須知
　　1、成功是什么?
　　2、如何才能真正獲得成功?
　　3、行為與習(xí)慣的關(guān)系
　　4、你的習(xí)慣有哪些?
　　5、習(xí)慣與個(gè)人性格形成的關(guān)系
　　第二章、素質(zhì)一積極主動(dòng)
　　1.成功人士的必備素質(zhì)的基礎(chǔ)就是積極主動(dòng)
　　2.人類成功的“四大潛能”
　　3.如何對(duì)外界刺激采取積極的回應(yīng)
　　4.視頻：為什么沒(méi)人理她
　　5.思考問(wèn)題：消極被動(dòng)的心態(tài)是如何產(chǎn)生的?
　　6.如何把握注意力焦點(diǎn)——“關(guān)注圈”與“影響圈”
　　7.案例分析：他為什么會(huì)贏得顧客的幫助
　　8.如何調(diào)整自我心態(tài)，正確對(duì)待“關(guān)注圈”
　　9.案例分享
　　第三章、素質(zhì)二——以終為始
　　1.互動(dòng)游戲
　　2.樹(shù)立目標(biāo)對(duì)人生的意義
　　3.如何把握資源及時(shí)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
　　4.空想的目標(biāo)是否成立
　　5.如何將目標(biāo)化為實(shí)際行動(dòng)
　　6.互動(dòng)練習(xí)
　　第四章、素質(zhì)三——要事第一
　　1.視頻欣賞
　　2.如何明確自我的定位
　　3.重要事情的排列
　　4.非重要的事情處理技巧
　　5.如何有效安排時(shí)間
　　6.有效提高效率的三個(gè)階段分析
　　第五章、素質(zhì)四——共贏心態(tài)
　　1.良好的人際對(duì)人生的重要意義
　　2.互動(dòng)游戲
　　3.什么是“零和游戲”?
　　4.這個(gè)原理對(duì)人際關(guān)系的影響是什么?
　　5.良好人際關(guān)系最重要的因素是什么?
　　6.信任與誠(chéng)信的關(guān)系是什么?
　　7.視頻
　　8.分析這個(gè)人的特點(diǎn)是什么?他為什么沒(méi)有成功?
　　9.互動(dòng)分析：哪種人是成功的?
　　第六章、素質(zhì)五——知彼解己
　　1.什么是問(wèn)題?
　　2.互動(dòng)練習(xí)：?jiǎn)栴}產(chǎn)生的原因是什么?
　　3.人們分析問(wèn)題的模式是什么?
　　4.問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)槿藗兊乃季S模式和角度的不同
　　5.只有按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)分析問(wèn)題，才會(huì)達(dá)成統(tǒng)一
　　6.互動(dòng)練習(xí)
　　7.思考題：標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一來(lái)自準(zhǔn)確地表達(dá)
　　8.視頻：見(jiàn)機(jī)行事
　　9.思考題：如何靈活運(yùn)用不同的溝通方式
　　10.建立順暢的溝通渠道，是完成有效溝通的基礎(chǔ)
　　11.案例分析：如何準(zhǔn)確傳遞負(fù)面信息
　　12.視頻：沖突是如何產(chǎn)生的?
　　13.思考問(wèn)題：情緒對(duì)問(wèn)題處理的影響是什么?
　　14.提高情商，就是有效控制自我情緒
　　15.提高情商，就是準(zhǔn)確了解他人的情緒和想法
　　16.案例分析：如何了解他人NLP的技巧
　　第七章、素質(zhì)六——統(tǒng)合綜效
　　1.互動(dòng)游戲：海難求生
　　2.如何發(fā)揮整體的效率
　　3.視頻：如此團(tuán)隊(duì)
　　4.建立利益圈
　　5.團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用的幾個(gè)階段
　　6.團(tuán)隊(duì)之間建立信任的人際關(guān)系
　　7.如何處理沖突(同方向思考問(wèn)題)
　　8.如何進(jìn)行開(kāi)放式溝通(BP與CP)
　　9.共同遠(yuǎn)景可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
　　第八章、素質(zhì)七——不斷改進(jìn)
　　1.從依賴到獨(dú)立是個(gè)人的改進(jìn)
　　2.從獨(dú)立到互賴也是個(gè)人的改進(jìn)
　　3.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人會(huì)產(chǎn)生新的依賴
　　4.在團(tuán)隊(duì)中需要進(jìn)行自我的超越
　　5.個(gè)人的超越帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷地得以改進(jìn)
　　6.從內(nèi)到外，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)都是不斷在改進(jìn)過(guò)程中
　　7.整個(gè)過(guò)程促使團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)