學習對象
　　對此課程感興趣的學員
　　課程目標
　　1、極大增進和強化您的領(lǐng)導技能
　　2、準確判斷他人的能力和職責
　　3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導行為
　　4、增強您影響他人的能力
　　5、解決績效不佳的問題
　　【課程背景】
　　情境領(lǐng)導的核心是強調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導者的行為入手，而非注重人的復雜的思想，所以將組織領(lǐng)導與管理的復雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復雜思想時，我們通過與被領(lǐng)導者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現(xiàn)為確立目標，實施組織、確定時間進度、指導、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導者在進行雙向(或多向)的溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。
　　課程內(nèi)容
　　第一天
　　第一單元 如何影響員工績效
　　領(lǐng)導與管理的區(qū)別
　　影響力產(chǎn)生的原因
　　實施影響力的方式與過程
　　第二單元 員工狀態(tài)的評估標準
　　員工狀態(tài)的定義與分類
　　員工狀態(tài)的評估
　　員工狀態(tài)的錄像分析
　　第三單元 領(lǐng)導者的應(yīng)有行為
　　領(lǐng)導模式理論--情境理論
　　領(lǐng)導風格分析
　　實施領(lǐng)導的三個步驟
　　人領(lǐng)導力優(yōu)劣項分析
　　十二個情境問題
　　第二天
　　第四單元 如何提升員工績效
　　員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
　　員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
　　分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效
　　實戰(zhàn)模擬訓練
　　360度個人領(lǐng)導力分析報告
　　個人領(lǐng)導風格(主要和次要)診斷
　　領(lǐng)導風格應(yīng)變度評析
　　領(lǐng)導風格改進建議