■【課程背景】
　　對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題);如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?
　　本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
　　經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維?
　　■【課程主題】
　　? 領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決能力提升
　　■【課程目標(biāo)】
　　通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：
　　? 情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法;
　　? 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因;
　　? 決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理;
　　? 計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
　　■【培訓(xùn)收益】
　　? 學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言，強(qiáng)化您的核心思維技巧;
　　? 幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案;
　　? 提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路;
　　? 減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……
　　■【【培訓(xùn)對(duì)象】】
　　? 企業(yè)主要決策人、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員
　　? 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果最佳。
　　■【課程大綱】：
　　模塊一、情景分析：
　　核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
　　v 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
　　v 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
　　v 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
　　v 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
　　v 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
　　模塊二、原因分析：
　　核心：比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法，用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
　　v 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
　　v 比較的事實(shí)是什么?
　　v 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
　　v 如何確定最佳的比較方法?
　　v 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?
　　v 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
　　v 選擇最可能原因
　　v 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
　　模塊三、決策制定
　　核心：定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。
　　v 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
　　v 闡明決策目的
　　v 確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
　　v 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
　　v 與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么?
　　v 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?做出決策
　　v 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
　　模塊四、計(jì)劃分析：
　　核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
　　v 希望的最終結(jié)果是什么?
　　v 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
　　v 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
　　v 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
　　v 發(fā)生問題的原因是什么?
　　v 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?
　　v 應(yīng)急方案是什么?何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?
　　v 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
　　v 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
　　■【課程講師】：史振鈞
　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 、 清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師、中山大學(xué)、浙江大學(xué)等MBA班特聘教授 。
　　? 全球品牌課程認(rèn)證講師：“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣”、“金字塔思維”、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”，并著有《想事做事成事》，被“高效能人士的7個(gè)習(xí)慣”創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)力之父斯蒂芬·柯維博士稱為“中國(guó)版的7個(gè)習(xí)慣”。