學(xué)習(xí)對(duì)象
　　需要快速面對(duì)市場(chǎng)變化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;極度依賴創(chuàng)新，依賴富有朝氣活力的年輕員工的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;從傳統(tǒng)威權(quán)管理模式走向扁平化管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
　　課程目標(biāo)
　　課程中，以數(shù)個(gè)非權(quán)威影響力的案例為主線;一方面通過案例，找出培養(yǎng)非權(quán)威影響力的關(guān)鍵要素，和跟隨者之間的作用機(jī)制;另一方面，結(jié)合案例，幫助學(xué)員活學(xué)活用，盡快進(jìn)入工作實(shí)踐。
　　【課程背景】
　　這個(gè)世界在變：
　　千禧年之后，全球扁平化浪潮的興起，傳統(tǒng)層級(jí)式企業(yè)管理的合理性不斷受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，伴隨中國(guó)大陸改革開放而成長(zhǎng)起來的新生代員工快速進(jìn)入職場(chǎng)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應(yīng)、激發(fā)這些員工的生產(chǎn)力。
　　在這樣的背景下，愈來愈多的領(lǐng)導(dǎo)者開始主動(dòng)調(diào)整自己的溝通方式，刻意培養(yǎng)非權(quán)威影響力，以求在新一輪的變革中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與地位。
　　領(lǐng)導(dǎo)力也在進(jìn)化與變革：
　　溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，也是基本能力;
　　然而，要影響一個(gè)人(下屬)的行為，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力;同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者諸多管理行為綜合作用之下的最終結(jié)果。能否如愿，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的在追求非權(quán)威影響力過程中的精心設(shè)計(jì)，以及踐行過程中的嚴(yán)謹(jǐn)與堅(jiān)持。
　　課程內(nèi)容
　　【遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估的非權(quán)威影響力】
　　一、【什么是非權(quán)威影響力】
　　案例：退休的納爾遜曼德勒過生日，為什么吸引了那么多政要名流?
　　二、【什么是職場(chǎng)中的非權(quán)威影響力】
　　案例：秘書為什么愿意跟著李開復(fù)離開谷歌
　　三、非權(quán)威影響力在跨部門合作中的獨(dú)特作用
　　案例：F1車隊(duì)的跨部門合作
　　【職場(chǎng)中，非權(quán)威影響力是怎樣發(fā)揮作用的】
　　一、非權(quán)威影響力和權(quán)威影響力力的不同作用機(jī)制——支配與順從有何不同?
　　案例：頑皮的孩子們?yōu)槭裁床辉偃邮^了?
　　二、人們?yōu)槭裁丛敢庠诜菣?quán)威影響力之下主動(dòng)改變行為
　　案例1：為什么福島核電站事故之后，那么多中國(guó)人搶購食鹽?
　　案例2：戒煙者為什么屢戒屢抽?
　　案例3：高級(jí)餐廳的顧客未現(xiàn)身率(指的是到時(shí)見沒來，但又不打電話通知取消)如何降低?
　　三、這些作用機(jī)制在職場(chǎng)中，在跨部門合作中如何體現(xiàn)呢?
　　案例：為什么總有人搶著寫會(huì)議紀(jì)要
　　案例：為什么有些話一定是請(qǐng)外人來說，而不是自己來說
　　【領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何獲得非權(quán)威影響力】
　　1，信念與愿景
　　2，構(gòu)建信任
　　3，加強(qiáng)互惠
　　4，成為專家，哪怕是符號(hào)
　　5，承諾與一致
　　6，找到相似的大多數(shù)
　　7，讓大家熟悉的人說你好
　　(案例、視頻和小組研討)