學習對象
　　對此課程感興趣的學員
　　課程目標
　　1、建立培育部屬的正確認知與觀念，化管為教
　　2、掌握OJT(在職訓練)實施的步驟與方法，提高OJT訓練的效益
　　3、學習有效激勵部屬的技巧，提高工作的積極性
　　課程內(nèi)容
　　認識教練的角色與功能
　　企業(yè)教練的識人之道
　　看人之大
　　用人之長
　　企業(yè)教練的特質(zhì)
　　激情
　　耐心
　　堅持
　　管理者在教育培訓中的任務
　　主動實施單位訓練
　　提供訓練需求
　　提供訓后運用機會
　　OJT(崗位在職訓練)的實施與管理
　　何謂OJT?
　　OJT的實施要點與步驟
　　如何分析與識別學習需求
　　需求調(diào)查的方法
　　擬定學習目標與計劃
　　評估與檢討學習成果
　　常用的OJT訓練方法
　　改變員工態(tài)度的OJT方法
　　面 談
　　胡蘿卜與大棒
　　以身作則
　　團隊建立
　　增加員工知識的OJT方法
　　制作作業(yè)標準手冊
　　讀書會
　　觀　摩
　　指定閱讀
　　提高員工技能的OJT方法
　　分組教學
　　技能比賽
　　模擬演練
　　以老帶新
　　新進員工的輔導與培育
　　確立輔導標準
　　安排帶教人員
　　監(jiān)督教導過程
　　考核帶教情況
　　如何輔導老員工
　　著重態(tài)度激勵
　　分享成功經(jīng)驗
　　以老帶新學習
　　鼓勵參與決策
　　有效的激勵技巧
　　何謂有效的激勵
　　從人類的行為模式透視激勵
　　鼓勵、威脅、懲罰對行為的影響性
　　鼓勵需要方式的多樣性、鼓勵一次是不夠的
　　鼓勵的最佳時機：即時性
　　激勵的基本理論與運用要點
　　需求理論在管理上的運用要點
　　公平理論在管理上的運用要點
　　期望理論在管理上的運用要點
　　打破激勵的迷思
　　物質(zhì)激勵的有限性和弊端
　　個體的需求是不同性
　　激勵是管理的常規(guī)行為
　　誘因激勵法及其運用所面臨的挑戰(zhàn)
　　資源有限
　　需求不同
　　承諾兌現(xiàn)
　　恐懼激勵法及其運用技巧
　　事前告知
　　懲前毖后
　　爭議防范
　　人性激勵法及其運用原則(精神激勵)
　　肯定
　　尊重
　　關(guān)懷
　　贊賞
　　肯定
　　激勵的八大手法
　　目標激勵
　　競爭激勵
　　關(guān)懷激勵
　　成就激勵
　　榮譽激勵
　　示范激勵
　　尊重激勵
　　參與激勵
　　松下激勵員工的20種技巧