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卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)實(shí)務(wù)—從合格到優(yōu)秀-上海工慧企業(yè)管理

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    學(xué)習(xí)對(duì)象
  研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)組長(zhǎng)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)骨干
  課程目標(biāo)
  幫助團(tuán)隊(duì)管理者理解和掌握一些有一定難度和復(fù)雜度但是更有效果的團(tuán)隊(duì)管理技能,從而更有成效的管理員工和管理團(tuán)隊(duì),不但使得自己更為有效的開(kāi)展工作,也能引導(dǎo)和激活員工更為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,最終打造出一支善打硬仗、敢打硬仗的隊(duì)伍。
  課程內(nèi)容
  單元一:高效的時(shí)間管理
  【單元目標(biāo)】
  引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理者建立“要事第一”的工作習(xí)慣,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。
  【單元內(nèi)容】
  時(shí)間管理重要性(了解個(gè)人及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理現(xiàn)狀,識(shí)別差距)
  《皮埃爾的一天》通過(guò)視頻導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)管理者的典型工作場(chǎng)景,思考哪些方面可以做的更好?
  《團(tuán)隊(duì)管理者的時(shí)間管理現(xiàn)狀評(píng)估》問(wèn)卷調(diào)查,識(shí)別差距和改進(jìn)點(diǎn)。
  《紙條人生》游戲環(huán)節(jié),體會(huì)自己在時(shí)間分布上的問(wèn)題及感悟急迫感。
  優(yōu)秀時(shí)間管理方法及實(shí)戰(zhàn)研討(發(fā)布業(yè)界通用實(shí)踐,分享團(tuán)隊(duì)管理者角色實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn))
  觀(guān)看視頻《柯維:要事第一》,掌握時(shí)間管理四象限。
  時(shí)間管理研討,識(shí)別團(tuán)隊(duì)管理者的TOP3問(wèn)題,并給出時(shí)間管理七步法。
  單元二:任務(wù)委派
  【單元目標(biāo)】
  引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理者認(rèn)識(shí)任務(wù)下發(fā)、執(zhí)行、收尾三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的溝通要點(diǎn),學(xué)習(xí)在不同場(chǎng)景下的有效輔導(dǎo)方法
  【單元內(nèi)容】
  識(shí)別團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)鍵時(shí)刻(了解在處理任務(wù)和人員管理方面的關(guān)鍵時(shí)刻)
  通過(guò)講解任務(wù)分配到完成的全過(guò)程,識(shí)別關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)該出現(xiàn)在什么地方
  關(guān)鍵時(shí)刻的九張牌
  向上溝通管理
  事成人爽
  教練式輔導(dǎo)
  激發(fā)超出職責(zé)的努力
  培養(yǎng)及時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣
  按需激勵(lì)
  先處理心情后處理事情
  三明治原則漸進(jìn)式評(píng)價(jià)
  PARR方法
  十個(gè)典型場(chǎng)景案例,引入小組競(jìng)爭(zhēng)。(識(shí)別關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵動(dòng)作,實(shí)景演練)
  關(guān)鍵時(shí)刻及應(yīng)對(duì)方法
  不明確任務(wù)
  任務(wù)沖突
  過(guò)程輔導(dǎo)
  工作安排困難
  如何有效授權(quán)并及時(shí)了解下屬的情況
  如何表?yè)P(yáng)
  如何處理對(duì)公正性的質(zhì)疑
  員工抱怨
  面對(duì)犯錯(cuò)誤的員工
  任務(wù)收尾
  極強(qiáng)的參與性,再三推敲,競(jìng)賽是短暫的,模式和方法才是永遠(yuǎn)的。
  單元三:核心價(jià)值觀(guān)傳承
  【單元目標(biāo)】
  通過(guò)學(xué)習(xí)和研討,能夠深入理解華為公司文化和核心價(jià)值觀(guān),理解核心價(jià)值觀(guān)對(duì)公司員工意識(shí)行為的積極影響,理解核心價(jià)值觀(guān)對(duì)公司發(fā)展的積極作用。
  通過(guò)學(xué)習(xí)和研討,能夠借鑒華為公司文化和核心價(jià)值觀(guān),逐步形成符合公司自身特點(diǎn)的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān),親身踐行并積極有效傳承,引導(dǎo)員工理解和踐行。
  【單元內(nèi)容】
  管理者與公司核心價(jià)值觀(guān)
  故事分享:關(guān)鍵時(shí)刻,價(jià)值觀(guān)對(duì)個(gè)人意識(shí)行為的影響。
  研討交流:核心價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)意味著什么?
  知名企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)介紹
  華為公司的核心價(jià)值觀(guān)
  華為核心價(jià)值觀(guān)
  成就客戶(hù)
  開(kāi)放進(jìn)取
  至誠(chéng)守信
  艱苦奮斗
  自我批判
  團(tuán)隊(duì)合作
  傳承核心價(jià)值觀(guān)
  案例分析:怎么處理這件事?
  從制度和行為層面踐行與傳承核心價(jià)值觀(guān)
  傳承核心價(jià)值觀(guān)的方法
  主動(dòng)身體力行地去影響團(tuán)隊(duì)成員
  把握傳承核心價(jià)值觀(guān)的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:
  應(yīng)用好績(jī)效管理中的行為考核要求
  樹(shù)立榜樣,對(duì)優(yōu)秀實(shí)踐進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
  主動(dòng)識(shí)別和糾正團(tuán)隊(duì)成員對(duì)核心價(jià)值觀(guān)理解偏差的行為
  組織大家對(duì)有爭(zhēng)議的理解進(jìn)行討論,并達(dá)成一致
  用合適的案例解讀核心價(jià)值觀(guān)
  學(xué)習(xí)公司文件,幫助成員理解
  單元四:發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)
  【單元目標(biāo)】
  引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理者加強(qiáng)對(duì)人的關(guān)注,幫助團(tuán)隊(duì)管理者識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)備度水平和個(gè)體行為特點(diǎn),采取更為有效的激勵(lì)措施。
  【單元內(nèi)容】
  了解員工準(zhǔn)備度的差異,掌握識(shí)別技巧
  不同員工在工作能力和工作意愿上是有差異的,需要選擇不同的管理方式。
  一般而言,員工的準(zhǔn)備度可以分為如下四個(gè)階段。
  第一階段:熱情的初學(xué)者,能力較弱、意愿較強(qiáng)。
  第二階段:憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者,能力較弱或一般、意愿較弱。
  第三階段:能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者,能力中等、意愿不定。
  第四階段:獨(dú)立自主的完成者,能力較強(qiáng)、意愿較強(qiáng)。
  通過(guò)學(xué)習(xí)自行車(chē)的過(guò)程,認(rèn)識(shí)如何通過(guò)識(shí)別意愿和能力來(lái)辨識(shí)不同準(zhǔn)備度。
  賞析許三多《掄錘》,能力和意愿在特定的情景下可以互相支持、力量轉(zhuǎn)化
  調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)與員工的有效互動(dòng)
  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型
  告知式
  輔導(dǎo)式
  參與式
  授權(quán)式
  引導(dǎo)學(xué)員要善于認(rèn)識(shí)到自己用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,才是最能達(dá)成事成人爽的效果。
  任務(wù)行為和關(guān)系行為及其不同程度的組合行為。
  通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識(shí)別演練和實(shí)戰(zhàn)演練,引導(dǎo)學(xué)員深入理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度的匹配。
  

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