一、【課程背景】
　　一位盎格魯主教曾經在遺言中寫到：
　　當我年幼時，充滿無限的幻想，我夢想著要改變世界;
　　當我長大一點，我發(fā)現(xiàn)改變這個世界很難，
　　我決定放短我的目光，去改變我的國家;
　　但是，國家好像也不可以改變;
　　到了暮年，我決定做最后的嘗試，我只要改變我的家人，那些與我最親近的人;
　　然而，他們也不曾改變。
　　現(xiàn)在，我的生命快要結束，我突然醒悟到：
　　如果首先我先改變自己，然后通過以身作則，我可能改變了我的家庭;
　　而受到他們的鼓勵，我可以使得我們的國家變得更好一些;
　　說不定，我還改變了整個世界。
　　作為一名負責任的社會人或企業(yè)人：
　　優(yōu)化自己是我們的責任!
　　啟發(fā)他人是我們的使命!
　　如果您是一位規(guī)模型企業(yè)、穩(wěn)健發(fā)展型企業(yè)的董事長或總裁，恭喜您：也許您根本無需學習這門課程就已經掌握了本課程的精髓，因為我們相信您的成功不是偶然，或許您還沒有經過系統(tǒng)的梳理，但我們堅信：本課程的核心內容都是您一直在踐行的。
　　如果您是一位小微型企業(yè)、發(fā)展型企業(yè)的總經理：我們充分相信您在過往中所取得的一切成就。然而，在高速發(fā)展向穩(wěn)健發(fā)展的過程中，是否也面臨著企業(yè)發(fā)展中的動力之痛(誰能告訴我，員工能和我走多遠?)、協(xié)調之痛(誰能告訴我，“內戰(zhàn)”還要打多久?)、效率之痛(誰能告訴我，怎么才能讓員工把事情做到位?)。如果上述問題對您而言確實存在，請您接受我們誠摯的邀請。
　　如果您是一位企業(yè)的管理者：我們充分的相信并絲毫不懷疑您在工作中擁有足夠的責任感，對企業(yè)也充滿了忠誠度。然而，我們的責任是如何體現(xiàn)的?我們工作的成就感從哪里來?能夠賦予我們持久投入工作的動力又是從哪里來?如果我們將大部分時間陷入到以“解決問題”為導向的日常管理中，我們的工作就缺乏成就感和高價值感，畢竟：培養(yǎng)員工比幫助他解決問題更重要，讓員工承擔責任比包辦他的工作更重要;給予員工終身就業(yè)的能力比承諾給予他終身就業(yè)的機會更重要。如果上述問題對您而言確實存在，請您接受我們誠摯的邀請。
　　作為一名現(xiàn)代企業(yè)的基層員工：我們充分相信您對自由生活與快樂工作的向往，對自身價值與事業(yè)成就的追求。然而在現(xiàn)實的企業(yè)中，我們也往往看到了更多的被動取代主動、避責取代擔責、消極取代積極、抱怨取代行動。如何優(yōu)化我們自己，從而讓我們每一次的行為和選擇都是基于我們對美好生活的向往，基于對自我價值的認同，驅動我們自己快樂工作、陽光生活。同樣，作為一名基層員工：在工作中如何發(fā)揮出最大的“非權力影響力”，去有效的影響我們自己及身邊的同事?請記?。侯I導力不是領導者的專利，一名再普通不過的人，同樣可以培養(yǎng)出強大的領導力去影響他人追隨。如果這些正是您目前所遇到困惑與追求的目標：同樣，請您接受我們誠摯的邀請。
　　二、【課程對象】
　　很多人對教練的認知有誤區(qū)，僅僅認為“教練”適用于教練下屬，其實不然，教練可以適用于：
　　教練自己：你自己才是最大的收益者;
　　教練家人：化解家庭矛盾，處理復雜的家庭關系;
　　教練下屬：開發(fā)和培養(yǎng)下屬，讓下屬獨立、讓下屬擔責、讓下屬成長;
　　教練他人：包括教練你的同事及你的領導，優(yōu)化與他們相處的方式。
　　因此，本課程的對象包括：
　　企業(yè)高層管理者：包括董事長、總經理及總監(jiān);
　　企業(yè)中層管理者：包括高級主管、部門經理;
　　人力資源負責人：含招聘、培訓、績效等。
　　三、課程收益
　　個人及生活層面【自己、家人、朋友】：
　?、?、用目標導向思維取代問題導向和以解決問題為導向的傳統(tǒng)思維
　?、?、用影響圈思維取代舊有的關注圈思維，用行動取代抱怨與推卸
　?、邸⒂秒p贏思維替代舊有的單贏思維，用“為了”的心態(tài)取代“搞定”的心態(tài)
　?、堋⒂迷妇皝硪I自己職業(yè)發(fā)展，在身份定位、能力及行為層面上設置目標
　?、?、學會一套溝通語言和對話語言，用真正意義上的溝通取代爭吵和戰(zhàn)爭
　?、蕖⒚鎸栴}，學會用目標來進行提問，讓每一個問題都能夠帶來意義和價值
　?、摺⒚鎸γ芘c困惑，能夠基于價值去尋找新行為，而不是糾結，更不是選A或選B
　　⑧、掌握迅速克服恐懼、緊張、憤怒的一套工具
　?、?、掌握一套巧妙回應問題的方式方法，讓你在任何情況下有話可說
　?、?、領悟和諧家庭建設的秘密，掌握與家人【父母、青春期子女】和諧相處及坦誠溝通的秘密
　　職場層面【下屬、同事、領導】：
　　①、教練技術本身能夠帶來的是您在職場中的非權力影響力和領導魅力的提升
　　②、用目標導向式思考方式替代慣性的以解決問題為導向的思考方式
　　③、開發(fā)下屬、啟發(fā)下屬，用問題取代指令，讓下屬承擔責任
　?、?、用獨立替代依賴，掌握培養(yǎng)員工獨立思考、解決問題能力的技能
　?、?、改善團隊文化和氣氛，用希望取代抱怨，提升團隊的整體凝聚力和積極工作的氛圍
　?、?、應用雙贏思維進行跨部門溝通與合作，改善團隊合作中各自為政的局面
　　⑦、讓團隊成員參與到部門制度建設中去，提升制度的實操性和后期的落地
　?、唷W會如何引領團隊，用愿景去激勵團隊及下屬，用目標去激勵下屬
　?、?、掌握為自己及下屬在職場個人發(fā)展，生涯規(guī)劃技術，讓你的每一項工作富有價值
　?、?、掌握日常管理中的幾項關鍵技術：個人發(fā)展與引領的邏輯六層次、矛盾狀態(tài)處理的左右為難技術、緊張或恐懼狀態(tài)處理的最佳時刻定錨技術等
　　四、課程大綱
　　第一部分：接觸教練
　　教練是什么
　　教練不是什么
　　教練者與咨詢者的區(qū)別
　　教練的時間管理
　　第二部分：教練的整體框
　　信任空間
　　對話語言工具
　　教練進程管理
　　教練工具
　　教練中的內容
　　第三部分：教練具備的四項思維
　　思維一：中立思維與客觀思維
　　思維二：影響圈思維
　　思維三：目標導向思維
　　思維四：雙贏思維
　　第四部分：教練過程中的對話語言工具
　　語言的真相
　　我們平時的做法
　　正確的做法
　　對話語言工具一：梅塔語言
　　對話語言工具二：米爾頓語言
　　第五部分：教練的進程
　　進程一：厘清問題
　　進程二：確定目標
　　進程三：查找原因
　　進程四：尋找方案
　　進程五：產生行動
　　第六部分：教練中的常用工具
　　工具一：同步技術
　　工具二：邏輯六層次
　　工具三：左右為難技術
　　工具四：重構技術
　　工具五：定錨技術
　　五、授課專家
　　陳中來
　　中國培訓網高級講師
　　——中國培訓師大聯(lián)盟總裁、首席顧問、金牌講師
　　工作經歷：
　　國內實戰(zhàn)派管理培訓專家、企業(yè)內部培訓師培養(yǎng)專家;
　　暢銷書《公司不是家》著作者、《培訓師成長紅寶書》著作者;
　　人力資源及社會保障部首批認證通過的企業(yè)管理教練;
　　歐洲教練技術學院國內首批認證的國際個人教練;
　　清華大學總裁研修班特聘講師;
　　北京大學總裁研修班特聘講師;
　　中國人民大學培訓學院特聘講師;
　　北京師范大學教育培訓中心校長研修班特聘講師;
　　上海交大MBA班特聘講師;
　　山西汾酒股份公司《企業(yè)內部培訓體系建設咨詢項目》首席專家;
　　廣藥集團、同仁堂藥業(yè)TTT導師;江蘇電力、寧夏電力十二五期間指定TTT導師;
　　香港圣斯克集團高級咨詢顧問;
　　歷任中國體驗式培訓研究院高級課程顧問，某教育集團高級顧問講師;
　　歷任某集團企業(yè)高級培訓經理，集團商學院院長助理、院長。
　　主講課程：
　　《企業(yè)教練技術》、《TTT：企業(yè)內部培訓師培訓》(初、中、高)、《卓越管理者的十項核心管理技能》、《贏在執(zhí)行--高績效組織執(zhí)行力》、《360度領導力訓練》、《贏在溝通--高績效組織溝通》、《問題分析與解決》
　　服務過的部分客戶：
　　中國銀行、工商銀行、招商銀行、國家電網、南方電網、國華電力、聯(lián)想集團、惠普(中國)、東芝(中國)、愛國者、用友軟件、方正電子、萬科集團、住總集團、上京置業(yè)、富力地產、紅星美凱龍、居然之家、曲美家具、美克美家、上海大眾、一汽豐田、華晨汽車、江淮客車、輝瑞制藥、同仁堂藥業(yè)、廣州藥業(yè)、東阿阿膠、恒瑞制藥、山西汾酒、青島啤酒、伊利集團、百事可樂、中糧集團、神華寧煤、泰豪科技、伊品生物、三寧化工、華彬投資、福耀玻璃、遠大中國、中盛光電、煙臺港集團、美的集團、科龍電器、順豐速運、分眾傳媒、奧迪斯電梯、天山水泥、六和集團、山東中煙公司……