課程目標(biāo)
　　1、精選德魯克先生最具代表性的、適用于管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合管理工作實踐和案例
　　2、引發(fā)管理人員的深度思考，面對未來眾多的不確定性，管理者如何實現(xiàn)思維上的突破和管理技能的提升，促進管理人員轉(zhuǎn)變觀念和思維，理清思路，明確定位
　　3、提高管理者面對變革、面對未來、面對新的挑戰(zhàn)承擔(dān)責(zé)任的勇氣和作為
　　學(xué)習(xí)對象
　　各級管理者
　　課程內(nèi)容
　　前言：管理者的角色認知
　　※ 杰出管理者的三大意識
　　※ 管理者的三大任務(wù)和五項工作
　　※ 管理者十大工作關(guān)系的角色和分析
　　※ 管理者對人對事的六大職能
　　※ 管理者管理能力發(fā)展之路
　　※ 如何克服現(xiàn)實壓力和長遠發(fā)展之間的矛盾
　　※ 正確理解管理者的機會和發(fā)展瓶頸
　　一、輔佐篇----有效輔佐上司
　　※ 如何正確地認識和了解上司
　　※ 輔佐上司之道
　　※ 如何了解上司風(fēng)格
　　※ 與上司對話的6個要點
　　※ 如何做一名好下級
　　二、共事篇----著眼有效貢獻
　　※ 建立雙贏格局：利人利己的思維要領(lǐng)
　　※ 了解自己的溝通風(fēng)格
　　※ 有效溝通的基本法則
　　※ 如何規(guī)避溝通中的常見陷阱
　　※ 改善溝通的方法
　　※ 如何與各種歧見者交流與溝通
　　※ 如何理解和確定沖突
　　三、激勵篇---排除工作障礙
　　※ 激勵理論以及激勵策略
　　※ 測試：員工想得到什么?
　　※ 給予正面激勵的有效方式
　　※ 如何通過交流、認可、激發(fā)自尊等激勵下屬
　　※ 激勵的最高境界――自我激勵
　　※ 有效的自我激勵法則
　　四、規(guī)劃篇---擺脫昨天包袱
　　※ 關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認識
　　※ 有效規(guī)劃的三個關(guān)鍵問題
　　※ 如何避免規(guī)劃的誤區(qū)
　　五、決策篇---承擔(dān)決策風(fēng)險
　　※ 有效決策者的基本觀念
　　※ 有效決策過程的基本要素
　　※ 理性決策的先決條件
　　六：組織篇----善用組織資源
　　※ 組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
　　※ 管理人員和組織的關(guān)系
　　※ 管理人員最有效的組織觀念
　　※ 全球80位著名CEO的職業(yè)忠告