企業(yè)管理培訓
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【課程背景】
人才是企業(yè)最寶貴的資源,然而激烈的競爭環(huán)境下,人才之間的競爭早已轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊 之間的競爭。不同的團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別,一支高績效的團隊對企業(yè)而言是最大的財富,這就給團隊管理 人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
然而,團隊管理工作是典型的“知易行難”,在團隊管理中,管理者常常面臨如下困惑:
? 團隊成員工作背景、工作習慣、性格特點各不相同,統(tǒng)一思路非常困難;
? 團隊成員每個人都很敬業(yè)、都很能干,但是團隊績效始終不好;
? 培養(yǎng)人難,培養(yǎng)好后的人才很快就離職更讓人頭痛;
? 人員流失率高,流走的是“精兵強將”,留下的是“散兵游勇”;
? 團隊沖突不斷,團隊精神和凝聚力從何而來?
? ……
課程目標
1、了解并掌握高績效團隊的特征
2、了解建設(shè)高績效團隊的步驟和和對團隊領(lǐng)導者的要求
3、了解作為團隊領(lǐng)導者如何通過有效的決策流程與團隊成員達成共識,贏得團隊承諾
學習對象
團隊管理者
課程內(nèi)容
課程整體介紹:
課程目的
學員期望
領(lǐng)導者的管理角色
從管理個人到管理團隊
一、高績效團隊的特征
創(chuàng)建團隊體驗活動:建塔游戲
團隊的構(gòu)成要素
高績效團隊的特征
二、團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導者的任務(wù)
團隊的發(fā)展階段及特征
不同階段團隊建設(shè) 的重點與策略
三、BELBIN團隊角色認知
團隊體驗活動:了解你的團隊角色
團隊角色分析
角色扮演:找出消極的團隊成員
第一天學習內(nèi)容回顧
內(nèi)容回顧
經(jīng)驗分享
四、有效的團隊溝通
個人風格測試
分享與討論:各種風格的人的優(yōu)勢與劣勢
有效與不同風格的人溝通
如何與上司溝通
五、有效的團隊決策
團隊決策體驗活動:荒野求生
分享與總結(jié)
團隊決策的無效行為
團隊決策的5種方法
如何達成團隊決策
六、處理團隊中的沖突
團隊沖突體驗活動:紙牌游戲
了解自己面臨沖突的習慣處理風格
了解處理沖突的5中策略及適用情境
處理沖突的4種方法課程總結(jié)與回顧
打造高績效團隊-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:563字體大小:大 中 小
【課程背景】
人才是企業(yè)最寶貴的資源,然而激烈的競爭環(huán)境下,人才之間的競爭早已轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊 之間的競爭。不同的團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別,一支高績效的團隊對企業(yè)而言是最大的財富,這就給團隊管理 人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
然而,團隊管理工作是典型的“知易行難”,在團隊管理中,管理者常常面臨如下困惑:
? 團隊成員工作背景、工作習慣、性格特點各不相同,統(tǒng)一思路非常困難;
? 團隊成員每個人都很敬業(yè)、都很能干,但是團隊績效始終不好;
? 培養(yǎng)人難,培養(yǎng)好后的人才很快就離職更讓人頭痛;
? 人員流失率高,流走的是“精兵強將”,留下的是“散兵游勇”;
? 團隊沖突不斷,團隊精神和凝聚力從何而來?
? ……
課程目標
1、了解并掌握高績效團隊的特征
2、了解建設(shè)高績效團隊的步驟和和對團隊領(lǐng)導者的要求
3、了解作為團隊領(lǐng)導者如何通過有效的決策流程與團隊成員達成共識,贏得團隊承諾
學習對象
團隊管理者
課程內(nèi)容
課程整體介紹:
課程目的
學員期望
領(lǐng)導者的管理角色
從管理個人到管理團隊
一、高績效團隊的特征
創(chuàng)建團隊體驗活動:建塔游戲
團隊的構(gòu)成要素
高績效團隊的特征
二、團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導者的任務(wù)
團隊的發(fā)展階段及特征
不同階段團隊建設(shè) 的重點與策略
三、BELBIN團隊角色認知
團隊體驗活動:了解你的團隊角色
團隊角色分析
角色扮演:找出消極的團隊成員
第一天學習內(nèi)容回顧
內(nèi)容回顧
經(jīng)驗分享
四、有效的團隊溝通
個人風格測試
分享與討論:各種風格的人的優(yōu)勢與劣勢
有效與不同風格的人溝通
如何與上司溝通
五、有效的團隊決策
團隊決策體驗活動:荒野求生
分享與總結(jié)
團隊決策的無效行為
團隊決策的5種方法
如何達成團隊決策
六、處理團隊中的沖突
團隊沖突體驗活動:紙牌游戲
了解自己面臨沖突的習慣處理風格
了解處理沖突的5中策略及適用情境
處理沖突的4種方法課程總結(jié)與回顧