課程收益：
?? 在企業(yè)管理中，運(yùn)用感情管理，關(guān)注員工的身體健康和工作生活，做員工精神上知己和感情上歸宿，會使每個(gè)企業(yè)成員都成為企業(yè)責(zé)任和榮譽(yù)的承擔(dān)者。加強(qiáng)情感上的交流能消除員工的情感障礙，提高員工的情感調(diào)解能力，減少彼此間的人際摩擦，增強(qiáng)凝聚力，形成和諧融洽的職場環(huán)境。情感管理是對傳統(tǒng)的單一制度管理的一種彌補(bǔ)，使得企業(yè)的管理手段更加完善，這就是管理的核心，領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的奧秘在哪里，讓我們整裝待發(fā)，拭目以待!
1、基于領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的4類經(jīng)典實(shí)驗(yàn)分析，深入淺出地歸納和表達(dá)核心原理;
2、將中國傳統(tǒng)智慧與西方科學(xué)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，以道為先，以術(shù)為輔;
3、超過10位中外優(yōu)秀企業(yè)家的管理實(shí)戰(zhàn)為案例，生動形象地呈現(xiàn)心理學(xué)在管理中的巨大威力
【培訓(xùn)對象】：
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者，以及致力于提升領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)人士等
課程大綱：
攻心為上篇(情感)
(一)、管理的核心
1、案例：《心理訪談》視頻
2、問題：管理的心理原則
3、研究：霍桑實(shí)驗(yàn)原理與應(yīng)用(1924-1927，哈佛大學(xué)，梅奧)
4、應(yīng)用：
華人企業(yè)家用人格局
家族心理系統(tǒng)與企業(yè)管理
(二)、心理激勵(lì)
1、案例：《亮劍》、《三國演義》視頻
2、問題：激勵(lì)員工從哪里著手?
3、研究：馬斯洛需求層次(在中國本土的表現(xiàn))
4、研究：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(1971，斯坦福大學(xué)，津巴多)
5、應(yīng)用：
高期望激勵(lì)法實(shí)施流程
善用批評負(fù)激勵(lì)
攻城為次篇(目標(biāo))
(三)、權(quán)力與管理
1、案例：企業(yè)中的權(quán)力
2、研究：1美元實(shí)驗(yàn)，(1959年，斯坦福大學(xué)，費(fèi)斯廷格)
3、問題：如何有效運(yùn)用權(quán)力改變對方?
4、應(yīng)用：
改變態(tài)度的技巧
運(yùn)用權(quán)力權(quán)變管理
(四)、非權(quán)力影響
1、研究：電擊實(shí)驗(yàn)(1960，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆)
2、問題：憑什么讓員工追隨?
3、研究：基諾維斯案件(1964，紐約)
4、應(yīng)用：
1) 提要求的技術(shù)
2) 團(tuán)隊(duì)分工的技巧
3) 領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力修煉
4) 總結(jié)：借助心理學(xué)規(guī)律改善管理