【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人
培訓(xùn)目標(biāo)
? 了解中層管理者的角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
? 改變管理者應(yīng)有的正確思維和態(tài)度；
? 掌握科學(xué)管理工具（STWO分析法及目標(biāo)管理的PDCA）；
? 人才培養(yǎng)的選、用、育、留；
? 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，深刻理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
? 認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通技巧；
【課程背景】
中層是企業(yè)的“中堅(jiān)”，如何才能真正的成為企業(yè)的中堅(jiān)力量？
中層的成長(zhǎng)是最“堅(jiān)難”的，如何才能快速的成長(zhǎng)？
管理需要理論、方法、經(jīng)驗(yàn)，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？
西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡？
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
敬請(qǐng)帶著您管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)10月20-21日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！
課程內(nèi)容
第一部 中層經(jīng)理思維轉(zhuǎn)變
第一章 從專業(yè)到管理的挑戰(zhàn)
第一節(jié) 管理與領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一與區(qū)別
第二節(jié) 信息不對(duì)稱帶來(lái)的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 領(lǐng)隊(duì)者的4P職責(zé)
第四節(jié) 好領(lǐng)導(dǎo)和差領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
第五節(jié) 關(guān)于管理的新理念
第六節(jié) 討論：諸葛亮是不是好領(lǐng)導(dǎo)
?
第二章 思維和心態(tài)調(diào)整
第一節(jié) 樹立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的概念
第二節(jié) 結(jié)果導(dǎo)向思維
第三節(jié) 積極與溫和的心態(tài)
第四節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)討論：什么是真正的團(tuán)隊(duì)精神
?
第二部 ?科學(xué)管理工具
第三章 分析與決策
第一節(jié) 正確的判斷使執(zhí)行變?yōu)榭赡?br> 第二節(jié) 正確的決策建立信任
第三節(jié) 抓住重點(diǎn)的能力
第四節(jié) 時(shí)間管理模擬——重要與緊急
第五節(jié) SWOT分析法
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：新任經(jīng)理的10封郵件
?
第四章 科學(xué)管理理念與工具
第一節(jié) 科學(xué)管理與量化管理
第二節(jié) 目標(biāo)管理的PDCA
第三節(jié) 從NBA看目標(biāo)分解
第四節(jié) 直接結(jié)果與間接指標(biāo)的設(shè)置
第五節(jié) 如何找到針支持最終結(jié)果的間接指標(biāo)
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)本職工作制定目標(biāo)管理計(jì)劃
?
第三部 ?選育用留
第五章 人才培養(yǎng)
第一節(jié) 從哪些角度評(píng)價(jià)員工？
第二節(jié) 一流員工需要的是什么？
第三節(jié) 選擇正確的人做正確的事
第四節(jié) 因人施教——三種培訓(xùn)手段
第五節(jié) 敢于授權(quán)，擅于授權(quán)
第六節(jié) 授權(quán)的結(jié)果誰(shuí)負(fù)責(zé)？
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第六章 情商與情境領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 情商的重要性
第二節(jié) 指揮型領(lǐng)導(dǎo)和支持型領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié) 問(wèn)卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
第四節(jié) 員工的四個(gè)發(fā)展階段
第五節(jié) 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六節(jié) 如何針對(duì)不同的員工階段應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
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第七章 領(lǐng)導(dǎo)力之溝通與激勵(lì)
第一節(jié) 傾聽(tīng)和表達(dá)哪個(gè)更重要
第二節(jié) 激勵(lì)的10種手段
第三節(jié) GROW輔導(dǎo)模型
第四節(jié) 如何對(duì)待挑戰(zhàn)員工
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：如何進(jìn)行績(jī)效面談