學習對象
市場人員
課程目標
一、大客戶營銷策略

二、世界文化和國別商業(yè)習慣差異

三、加強市場謀略與管理

四、體系化防范風險

五、做好跟單服務

六、海外營銷管理模式

七、團隊管理







課程內容
一、大客戶營銷策略
1.1 大客戶營銷策略
1.2 加強市場謀略
1.2.1 做好市場規(guī)劃
1.2.1.1 做好市場細分
1.2.1.2 選好你的重點市場和目標客戶
1.2.1.3 客戶管理
1.2.2 用好幾個基本工具
1.2.2.1 SWOT分析
1.2.2.2 波斯頓矩陣分析
1.2.2.3 AIDA模型運用
1.2.3 制定年度營銷計劃
1.2.3.1 作用
1.2.3.2 內容
1.2.3.3 難點
1.2.4 聘請專家顧問-孜孜咨詢
二、世界文化和國別商業(yè)習慣差異
2.1 美國市場的特點
2.2 歐盟市場的特點
2.3 日韓市場的特點
2.4 東南亞市場的特點
2.5 中東南亞市場的特點
2.6 拉美市場的特點
三、加強市場謀略與管理
3.1 做好市場規(guī)劃
3.1.1 做好市場細分
3.1.2 選好你的重點市場和目標客戶
3.1.3 客戶管理
3.2 用好幾個基本工具
3.2.1 SWOT分析
3.2.2 波斯頓矩陣分析
3.2.3 AIDA模型運用
3.3 制定年度營銷計劃
3.3.1 作用
3.3.2 內容
3.3.3 難點
3.4 聘請專家顧問-孜孜咨詢
四、體系化防范風險
4.1 出口生態(tài)島
4.1.1 出口生態(tài)島的概念及安全鏈的打造
4.1.2 導入期
4.1.2.1 導入期關鍵點
4.1.2.2 導入期風險的攔截
4.1.3 成長期
4.1.3.1 成長期關鍵點
4.1.3.2 成長期風險的攔截
4.1.4 成熟期
4.1.4.1 成熟期關鍵點
4.1.4.2 成熟期風險的攔截
4.1.5 服務期
4.1.5.1 服務期關鍵點
4.1.5.2 服務期風險的攔截
4.1.6 出口生態(tài)島安全鏈注意事項
五、做好跟單服務
5.1 定價風險
5.1.1 價格審批
5.1.2 定價有效期
5.1.3 成本構成
5.1.3.1 匯率
5.1.3.2 原材料
5.2 匯率風險
5.2.1 人民幣升值
5.2.2 歐元等貶值
5.2.3 遠期帳款匯率損失
5.2.3.1 逾期帳款的損失
5.2.3.2 遠期L/C或OA的損失
5.3 交貨期
5.3.1 生產旺季
5.3.2 供應鏈出問題
5.3.3 客戶要求空運
5.4 品質
5.4.1 客戶要求增加售后配件
5.4.2 要求更換整機
5.4.3 要求派人維修
5.4.4 要求產品召回
5.4.5 扣除貨款
5.5 庫存
5.5.1 公司的庫存
5.5.1.1 庫存周轉低下
5.5.2 客戶的庫存
5.5.2.1 監(jiān)控客戶的庫存，控制客戶的下單
5.5.3 已產生的呆滯庫存處理
5.5.3.1 超過2個月的多數成為壞賬
5.6 知識產權風險
5.6.1 專利
5.6.2 技術
5.6.3 商標授權
5.7 單證船務風險
5.7.1 倒簽提單的風險
六、海外營銷管理模式
6.1 做好領頭羊
6.1.1 提高領導人素質和能力
6.1.2 出口70%的成功在于領頭羊
6.2 指標和責任制
6.3 分權機制
6.4 信心的建立
6.4.1 實力
6.4.2 產品
6.5 加強考核機制
6.5.1 選好出口部門總經理
6.5.2 責權利結合
6.6 加強業(yè)務員的學習和培訓
6.7 師傅帶徒弟
6.8 周或者月度例會
6.9 海外營銷模式的選擇
6.9.1 貿易式還是項目式
6.9.2 區(qū)域制還是產品經理制
6.9.3 利潤中心在營銷還是在制造
6.9.4 業(yè)績責任制
6.9.5 績效考核
七、團隊管理
7.1 做好領頭羊
7.1.1 提高領導人素質和能力
7.1.2 出口70%的成功在于領頭羊
7.2 信心的建立
7.2.1 實力
7.2.2 產品
7.3 加強考核機制
7.3.1 選好出口部門總經理
7.3.2 責權利結合
7.4 加強業(yè)務員的學習和培訓
7.5 師傅帶徒弟
7.6 周或者月度例會
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