學(xué)習(xí)對(duì)象
產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理;市場(chǎng)部需求分析和產(chǎn)品策劃人員等;營(yíng)銷部的管理人員、一線銷售骨干等；產(chǎn)品部從事產(chǎn)品規(guī)劃的工程師等；產(chǎn)品開發(fā)部中的開品開發(fā)業(yè)務(wù)骨干等
課程目標(biāo)
1、獲得理念提升。

2、獲得產(chǎn)品創(chuàng)新管理先進(jìn)的、系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法。

3、掌握一套市場(chǎng)需求收集、分析，并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具。

4、了解產(chǎn)品全生命周期過程，階段和組織保障。

5、明確四大產(chǎn)品管理的團(tuán)隊(duì)、職責(zé)及其相互關(guān)系，映射企業(yè)實(shí)際狀況。

6、了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質(zhì)模型、能力要求及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系。







課程內(nèi)容
一、開場(chǎng)及產(chǎn)品管理概念與框架
1.???????? 建立產(chǎn)品包的概念，理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理；
2.???????? 了解產(chǎn)品管理的最佳實(shí)踐PACE與IPD；
3.???????? 了解產(chǎn)品管理的整體組織模式；
4.???????? 理解產(chǎn)品管理的關(guān)鍵內(nèi)容：1234567；
5.???????? 演練：組建學(xué)習(xí)小組，破冰；
6.???????? 演練：某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實(shí)寫照，討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問題；
7.???????? 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
8.???????? 理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
9.???????? 理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細(xì)分市場(chǎng)，而非市場(chǎng)
10.???? 澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
11.???? 學(xué)員討論：什么是成功的產(chǎn)品？應(yīng)具備哪些特征？
12.???? 國(guó)內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
13.???? 七個(gè)概念只有一個(gè)能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)成功的產(chǎn)品
14.???? 導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的問題所發(fā)生的百分比
15.???? IBM實(shí)施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
16.???? 華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
17.???? 美國(guó)企業(yè)研發(fā)績(jī)效指數(shù)的變化及預(yù)測(cè)
18.???? 當(dāng)今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
19.???? PACE與IPD的核心思想
20.???? PACE與IPD實(shí)施給企業(yè)帶來的好處
21.???? 產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架：四大流程
22.???? 產(chǎn)品定義流程——市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
23.???? 產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
24.???? 技術(shù)開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)開發(fā)
25.???? 需求管理流程——端到端的市場(chǎng)與產(chǎn)品需求管理
26.???? 產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結(jié)構(gòu)
27.???? 決策層：業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)
28.???? 規(guī)劃層：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
29.???? 實(shí)施層：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
30.???? 實(shí)施層：技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
31.???? 產(chǎn)品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同
32.???? 產(chǎn)品管理的1個(gè)核心
33.???? 產(chǎn)品管理的2個(gè)關(guān)鍵
34.???? 產(chǎn)品管理的3種模式
35.???? 產(chǎn)品管理的4個(gè)流程
36.???? 產(chǎn)品管理的5個(gè)階段
37.???? 產(chǎn)品管理的6類活動(dòng)
38.???? 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
39.???? 案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
40.???? 目的：學(xué)員分析真實(shí)案例，體會(huì)產(chǎn)品管理各階段的問題。
二、系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品規(guī)劃六步法
1、第一步：理解市場(chǎng)
1)??????? 掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法；
2)??????? 掌握如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）；
3)??????? 演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，繪制市場(chǎng)地圖，講師點(diǎn)評(píng)。
4)??????? 理解市場(chǎng)的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
5)??????? 產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)（舉例）
6)??????? 市場(chǎng)評(píng)估定義
7)??????? 核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
8)??????? 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
9)??????? 環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、公司自身分析、市場(chǎng)分析
10)???? 識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
11)???? 繪制市場(chǎng)地圖（舉例）
12)???? 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
13)???? 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)四問（舉例）
14)???? 確定賣什么給誰？
15)???? 賺錢方式是什么？
16)???? 為什么買我們的產(chǎn)品？
17)???? 我們提供什么和做些什么？
18)???? 專題：22種利潤(rùn)模型（每種利潤(rùn)模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型）
19)???? 專題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)
20)???? 制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告（舉例）
21)???? 學(xué)員演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2、第二步：市場(chǎng)細(xì)分
1)??????? 體會(huì)市場(chǎng)細(xì)分的意義；
2)??????? 掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意事項(xiàng)；
3)??????? 市場(chǎng)細(xì)分的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
4)??????? 企業(yè)為誰開發(fā)產(chǎn)品？
5)??????? 市場(chǎng)細(xì)分 Vs. 細(xì)分市場(chǎng)
6)??????? 行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
7)??????? 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
8)??????? 市場(chǎng)細(xì)分八法
9)??????? 不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
10)???? 三維細(xì)分方法：客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
11)???? 市場(chǎng)細(xì)分七步法
12)???? 舉例：某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過程
13)???? 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問題
14)???? 細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
15)???? 舉例：A公司某產(chǎn)品線細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介
16)???? 學(xué)員演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
3、第三步：組合分析
1)??????? 掌握選擇細(xì)分市場(chǎng)的分析方法
2)??????? 掌握細(xì)分市場(chǎng)選擇的要素
3)??????? 演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，講師點(diǎn)評(píng)。
4)??????? 組合分析的概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
5)??????? 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
6)??????? SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
7)??????? 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
8)??????? 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
9)??????? SPAN應(yīng)用舉例
10)???? 財(cái)務(wù)分析工具：FAN
11)???? FAN應(yīng)用舉例
12)???? SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
13)???? 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
14)???? 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析
15)???? 學(xué)員演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
4、第四步：制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
1)??????? 了解業(yè)務(wù)計(jì)劃書的關(guān)鍵內(nèi)容；
2)??????? 掌握細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略；
3)??????? 演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，制定細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略，講師點(diǎn)評(píng)。
4)??????? 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
5)??????? 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
6)??????? 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程概覽
7)??????? 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
8)??????? 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
9)??????? 搶、護(hù)、擴(kuò)、攻、退
10)???? 細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃（舉例）
11)???? 學(xué)員演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
5、第五步：制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
1)??????? 掌握將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法；
2)??????? 掌握如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃；
3)??????? 了解產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的關(guān)鍵內(nèi)容；
4)??????? 了解項(xiàng)目任務(wù)書的關(guān)鍵內(nèi)容。
5)??????? 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃：目的，主要活動(dòng)，輸出
6)??????? 建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
7)??????? 為什么要采用組合路標(biāo)管理
8)??????? 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
9)??????? 組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法（舉例）
10)???? 整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
11)???? 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

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