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部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:470字體大小:



  
學習對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
課程目標
1、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化
2、學習處理領導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關系,處理好工作與人際關系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力
3、學習如何成為一個優(yōu)秀的領導人,如何更好的帶領下屬完成工作目標
4、學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART)
5、如何提高下屬的能力,建設高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情
6、學習目標與計劃管理,迅速高效的開展工作
課程內容
第一章、什么是好的管理
一、管理的實質是什么
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同
第二章、如何管理工作態(tài)度
一、如何才能快速的提高下屬的工作績效
二、如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極
三、如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應付
四、如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責任
五、合理完善的企業(yè)制度建設是必要的重要條件
六、提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程
第三章、管理角色的認知
第四章、領導力提升的技巧
一、領導權威的來源
二、領導力的八個素質特征
1、誠信(是建立信任關系的出發(fā)點)
2、專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領導力的基礎)
3、關心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)是領導力的源泉)
4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領導力實現(xiàn)的手段)
5、分享成功與失?。ㄊ穷I導力的結果保證)
6、學習提高(是領導力長遠體現(xiàn)的根本)
7、精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動機)
8、堅持(是完成工作目標的基石)
三、領導方式
第五章、如何培養(yǎng)下屬
一、培養(yǎng)下屬有什么好處
1、對管理者而言
2、對部屬而言
二、培養(yǎng)下屬的顧慮
三、培養(yǎng)下屬的方法
四、培養(yǎng)下屬的原則
1、確信下屬有足夠的能力,正面激勵為主(每天進步)
2、向下屬布置工作時應有時清晰有時概括
3、揚善于公庭,規(guī)過于私室
4、培養(yǎng)核心團隊
5、讓下屬參與決策過程
6、防微杜漸、誅大賞小
第六章、時間管理
一、為什么要管理時間
1、從企業(yè)來說——市場競爭的必然
2、從個人來說——個體生命的有限性
二、時間管理的目標:
三、時間管理的三個原則
1、第一原則:目標管理原則
2、第二原則:抓住重點原則 “80、20”法則運用
3、第三原則:工作優(yōu)先級綜合分析
四、時間管理的16個策略
第七章、管理溝通與關系協(xié)調
一、什么是溝通
二、溝通的特性
三、管理溝通的種類及形式
四、溝通的步驟
五、不同溝通風格的管理者分析與應對
六、溝通的方向
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙

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