學(xué)習(xí)對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、中層管理人員及其它預(yù)備管理人員

課程目標(biāo)
1、認(rèn)識管理本質(zhì)，有效提升管理知識水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，提高管理技巧；
2、了解現(xiàn)代管理理念,正確進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，建立管理者應(yīng)有的態(tài)度和意識；
3、了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
4、了解不同員工的性格特征和心理需求，提供更具有針對性的輔導(dǎo)效能；
5、建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
6、掌握帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
7、掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力及個人影響力。

課程內(nèi)容
第一單元：認(rèn)識管理與角色認(rèn)知
1、什么是管理？管理的八字真言
2、管理的真義
3、管理過程中的“積非成是”
討論：事必躬親的問題點(diǎn)
討論:什么是管理者威信
4、管理者的角色
5、管理者的職責(zé)與職能
第二單元：變革中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是變革
討論: 為什么人們害怕改變？
2、反對變革的原因
3、排除變革阻力的方法
思考: 如何平衡個人與團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)？
4、變革中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5、管理的三個境界團(tuán)隊(duì)管理的四個關(guān)鍵點(diǎn)
6、優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
7、有問題團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
8、建立高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)
9、高績效團(tuán)隊(duì)的四個階段
第三單元：輔導(dǎo)下屬與合理授權(quán)
1、有效的輔導(dǎo)下屬：輔導(dǎo)的定義
2、輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)者的關(guān)系
3、輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)者的關(guān)系
4、輔導(dǎo)中常犯的錯誤
5、輔導(dǎo)的角色與行為
6、教練的四個步驟
7、現(xiàn)代教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
討論：聽部屬的建議有什么好處？
8、合理的授權(quán)：授權(quán)的意義
? 授權(quán)的意義
? 授權(quán)三部曲
? 授權(quán)模式
? 授權(quán)的技巧
第四單元：有效的激勵下屬
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是激勵高手
2、激勵的定義
3、物質(zhì)激勵
4、精神激勵
5、職業(yè)生涯規(guī)劃步驟
6、打工守則
第五單元：提高個人影響力
1、解析影響力
2、提高個人影響力
3、什么是情商
4、打通情商的任督二脈
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的具體表現(xiàn)
6、EQ高手的特質(zhì)
7、EQ 高手的技能
8、EQ的三個等級
9、情緒管理
?附件：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的十八條兵法
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