學(xué)習(xí)對象
中高層管理人員、內(nèi)部培訓(xùn)師和培訓(xùn)主管等
課程目標(biāo)
促動技術(shù)之1‐深度匯談的溝通技術(shù)
促動技術(shù)之2‐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù)
促動技術(shù)之3‐自動自發(fā)執(zhí)行的技術(shù)
課程內(nèi)容
?促動技術(shù)之1‐深度匯談的溝通技術(shù)
單元一：關(guān)于深度匯談
一、深度匯談的核心
1、表達(dá)真實(shí)感受
2、在內(nèi)心創(chuàng)造沉靜的聆聽環(huán)境
3、以自己和他人都能理解的方式表達(dá)意見
4、尊重他人-給與不同的人發(fā)表意見的空間
二、深度匯談的步驟
1、懸掛假設(shè)
2、反思與探詢
3、小型深度匯談練習(xí)
三、深度匯談的方法和工具
1.ORID 模式
2.GROW 模式
3.方法與工具練習(xí)
單元二：運(yùn)用深度匯談工具重新構(gòu)建 1 對 1 溝通、小組討論及中大型會議流程
一、深度匯談技術(shù)對 1 對 1 溝通流程的重新建構(gòu)
1.管理者對員工的輔導(dǎo)
2.對老板的工作匯報(bào)
3.跨部門技術(shù)專家間的溝通
二、深度匯談技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)
1.不同專業(yè)景的技術(shù)人員如何深度討論一個(gè)跨部門問題
2.行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行深度談?wù)?
3.小型的項(xiàng)目會議如何快速進(jìn)行深度匯談以發(fā)現(xiàn)隱藏的問題
單元三：行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目
1.基于深度匯談的核心原則、步驟及方法，根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題，設(shè)計(jì)一個(gè)深度匯談的流程，要求使用所提到的某項(xiàng)深度匯談的工具或方法
2.以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行深度匯談練習(xí)
3.給與及接受 360 度反饋
4.參與一場小型“世界咖啡屋”工作坊，體驗(yàn)深度匯談的流程及成
促動技術(shù)之2‐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù)?
單元一：關(guān)于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景
一、領(lǐng)導(dǎo)者思維方式的升級
1.大腦研究中的革命性發(fā)現(xiàn)
2.21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-提出引起思考的問題
3.21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-大范圍的分享愿景
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具與方法
1、卡片法
2、頭腦風(fēng)暴法
3、思維導(dǎo)圖
4、工具與方法練習(xí)
三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟
1.凸顯共同關(guān)注的話題
2.共同設(shè)想實(shí)際期望的成果
3.探討共同的體驗(yàn)
4.激發(fā)新想法
5.組成新關(guān)系
6.辨別達(dá)成共識
7.確定意義
8.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景小型研討會議練習(xí)
單元二：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)重新構(gòu)建組織中的會議流程
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)
1.不同專業(yè)背景的技術(shù)人員如何對一個(gè)跨部門問題達(dá)成共識
2.行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行基于任務(wù)快速獲得共識
3.小型的項(xiàng)目會議如何快速進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度
單元三：行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目
1.基于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的核心原則、步驟及方法，根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題，設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程，要求使用所提到的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具或方法
2.以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)
3.給與及接受 360 度反饋
促動技術(shù)之3‐自動自發(fā)執(zhí)行的技術(shù)?
單元一：執(zhí)行力的關(guān)鍵‐行為干預(yù)技術(shù)
一、行為干預(yù)
1.重整情緒的調(diào)解法的原理與訓(xùn)練
2.“身心行為環(huán)境相互作用”模型
3.“塑造未來”調(diào)節(jié)技術(shù)的原理與訓(xùn)練
二、自動自發(fā)承諾執(zhí)行的方法與技術(shù)
1. 未來勝利的情景設(shè)想
2. 現(xiàn)狀分析及工具
3. 清晰有力的贏得勝利的執(zhí)行承諾
4. 高級頭腦風(fēng)暴
5. 基于興趣與能力的行動小組建立
6. 行動計(jì)劃進(jìn)程
7. 明確團(tuán)隊(duì)角色
8. 鼓舞士氣的形象
9. 跟進(jìn)機(jī)制的建立
10.如何讓所有人都知道？
11.激勵(lì)計(jì)劃
12.活動：小組實(shí)踐
單元二：運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)重新構(gòu)建組織中的會議流程
一、自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)對會議流程的重新建構(gòu)
1.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行“****”行動小組會議
2.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度促動會議
3.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行月度會議
單元三：組織實(shí)踐：促動技術(shù)方案設(shè)計(jì)
1.基于三天的課程，設(shè)計(jì)一個(gè)促動方案，要求與個(gè)人日常的工作、召開的會議，正在實(shí)施的項(xiàng)目高度關(guān)聯(lián)。
2. 1 個(gè)月內(nèi)，提交促動案例成果及相關(guān)視頻
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