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簡捷管理——管理者快速成長的六項精進-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:762字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
企業(yè)中高層管理者

課程目標
1、如何讓團隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩,為共同的目標而奮斗 
2、如何有效設定和分配團隊的目標,讓下屬目標更容易執(zhí)行和達成 
3、如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務
4、如何在工作中及時支援,以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面
5、如何消減員工負面情緒與壓力,提高其幸福指數(shù)
6、如何將團隊和團隊中每個人的價值發(fā)揮到最大化
課程內(nèi)容
第一項修煉:團隊建設
你打算從無到有建立一支新團隊嗎?或者覺得你的團隊有很多弊病,多次試圖改變卻毫無進展
1、對團隊成員進行分析
2、快速改變團隊的無序狀態(tài)
3、在團隊中樹立起你想要的價值觀
4、為團隊輸入靈魂與個性!
第二項修煉:目標管理
管理者的目標管理分為接受上級的目標和幫助下屬設定目標,為下屬設定目標從來就不是單純分解那么簡單,合適的目標會成為動力,不合適的目標會成為壓力,或者被下屬所拋棄。
1、準確評估團隊工作壓力
2、用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協(xié)調(diào)
3、根據(jù)能力不同,合理設定下屬的工作目標
4、正確溝通使目標變成工作動力源
第三項修煉:時間分配
管理者不僅要管好下屬的工作,同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯,如果只做救火隊員就有錯了;規(guī)劃指導沒有錯,如果只做規(guī)劃指導又錯了。合理分配具體業(yè)務和管理工作的時間是管理者必須學會的。
1、第四代時間管理方法
2、保證時間總是用在最有價值的工作上
3、成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務、私人生活三平衡
4、引導下屬進行合理的時間安排
5、用最短的時間掌握下屬的每個工作細節(jié)
第四項修煉:工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后,一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點,甚至是離譜,以至于很希望自己動手去解決。這在團隊小的時候也許還可以,團隊變大或職位升遷后,這個想法變得不切實際,于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。
1、任務安排、進度跟催及績效面談技巧
2、在下屬匯報工作時迅速抓住要點,提高匯報效率
3、在指導、培訓時讓下屬立刻領會你的意圖,順利完成工作
4、有效處理各種工作沖突
5、在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑(目視、電子郵件等)
6、例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見會議的組織與控制方法
第五項修煉:情感溝通
管理者都不希望員工的情緒影響工作,大多數(shù)人也會認為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為??墒窃诂F(xiàn)實工作中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的影響,在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。
在管理體驗中,會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外,對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技能,而成為影響業(yè)績和績效的主要因素,因為專業(yè)技能可以快速訓練,而情緒因為個性化和隨機性太強,使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié),但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務,而且越來越重要。
1、快速識別員工心態(tài)變化
2、員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
3、及時排解員工的不良情緒
4、修改員工的價值觀的技巧
第六項修煉:展示價值
每個人的工作都有價值,但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價,有能力的管理者不懂得展示自己的價值,也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當強的正面影響,因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織,展示價值的技巧都顯得尤為重要。
1、讓上級看懂你的成果
2、工作成果包裝和團隊價值展示的方法技巧
3、設計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
4、讓團隊了解自身價值的宣導方法
5、帶領團隊由成功走向成功
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