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【課程對象】
職場人員?
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【課程背景】
中國的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的員工隊伍。
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課程收益
本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案。?
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課程大綱
一、積極的心態(tài)管理
1. 心態(tài)革命：我相信、我看見
2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點點
3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地
4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果
5. 感恩的心：感恩是一種智慧
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二、打造職業(yè)化習(xí)慣?
1. 卓有成效：我能貢獻(xiàn)什么？
2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題，現(xiàn)場解決
4. 消除浪費：降低成本就是增加利潤
5. 規(guī)則意識：服從是員工的天職
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三、責(zé)任勝于能力?
1. 選擇了工作就等于選擇了責(zé)任，
2. 許三多真傻嗎？
3. 人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？
4. 崗位股份制公司
5. 強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任、弱者逃避責(zé)任
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四、工作重在到位?
1. 到位不到位，相差一百倍
2. 要想發(fā)展快，工作先到位
3. 要想沒問題，工作先到位
4. 要想效益高，工作先到位
5. 工作到位的八個基本要求
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五、高效率地工作?
1. 討論：為什么人們總說“很忙”？
2. 如何管理時間？
3. 分清輕重緩急
4. 生命若不是現(xiàn)在，那是何時？
5. 與其盯著新聞，不如常照照鏡子
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六、如何有效溝通與協(xié)作?
1. 良好的人際溝通與協(xié)作
2. 溝通漏斗原理
3. 溝通：鼓舞對方達(dá)成行動
4. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋
5. 有效的傾聽與表達(dá)技能
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七、做團(tuán)隊歡迎的人?
1. 團(tuán)隊智慧：利他就是利已
2. 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3. 團(tuán)隊的行為曲線
4. 團(tuán)隊建設(shè)的基本原則
5. 團(tuán)隊案例分享
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