?【培訓(xùn)對(duì)象】
經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部、和即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員
【課程背景】
1. 自己做事一流，帶兵打仗可能淪為二流或三流；?
2. 很難轉(zhuǎn)換角色，喜歡埋頭做事，頭銜是“官”，行動(dòng)是“兵”，慣性嚴(yán)重；
3. 靠經(jīng)驗(yàn)吃飯，一不小心就在新產(chǎn)品或新問(wèn)題面前“栽跟斗”；
4. 工作條理性不夠，放羊式的管理，干到哪里算拿哪里；
5. 缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，方法不足，按下葫蘆浮起瓢，疲于應(yīng)付；
6. 管理知識(shí)和技能不夠，“有心殺敵，無(wú)力回天”；
7. 缺乏對(duì)人和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，無(wú)法整合團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；
課程效果
1、實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)化和自我升華，使中層經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己的角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化；使中層經(jīng)理提升個(gè)人魅力，實(shí)
現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升；
2、掌握基本的管理知識(shí)；
3、掌握事的管理技巧：
4、掌握人的引領(lǐng)技巧，包括工作教導(dǎo)技巧、溝通技巧和卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧;
5、掌握績(jī)效和績(jī)效提升技巧
課程大綱
主題一：從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型
1.自身職能和目標(biāo)的變化
﹡ 管理與被管理
﹡個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
﹡所處人際關(guān)系的變化
﹡從朋友到領(lǐng)導(dǎo)
2.不同環(huán)境中角色的變化
﹡ 新任主管的全新角色
﹡管理與領(lǐng)導(dǎo)
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主題二：有效的溝通——管理者的基本技能
1.溝通的障礙
2.語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通技巧
3.360°溝通的原則
4.了解不同的溝通類(lèi)型
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主題三：學(xué)習(xí)管理從管理沖突開(kāi)始
1.了解我們的工作環(huán)境
﹡ 沖突的普遍性和必然性
﹡ 沖突的兩面性和可變性
2.合理解決沖突的辦法
﹡ 合理解決人際之間的沖突
﹡善于協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系
3.有效管理群體決策中的沖突
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主題四：有效利用時(shí)間原則
1.確定優(yōu)先順序
2.趕走時(shí)間的“偷竊者”
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主題五：有效的領(lǐng)導(dǎo)與工作方式
1.關(guān)注影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
2.了解領(lǐng)導(dǎo)方式理論
3.有效輔導(dǎo)——做個(gè)好教練
4.走向授權(quán)
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主題六：有效激勵(lì)下屬
1.了解激勵(lì)理論
2.理解下屬的動(dòng)機(jī)與需求
3.主管的有效激勵(lì)菜譜
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主題七：打造高效團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
2.高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
3.團(tuán)隊(duì)角色的識(shí)別和運(yùn)用
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主題八：新任主管如何自我修煉
1.新任主管的自我學(xué)習(xí)
2.新任主管的自我管理
講師簡(jiǎn)介??
徐老師
中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師，經(jīng)略顧問(wèn)簽約講師。
現(xiàn)任：全國(guó)80、90后員工管理專(zhuān)家、全國(guó)人力資源管理師輔導(dǎo)專(zhuān)家、中華培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)特聘講師、中國(guó)總裁培網(wǎng)高級(jí)特聘講師；中山大學(xué)EMBA講師
資質(zhì)： OBK績(jī)效解決方案理論創(chuàng)始人、CIPTT—美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、12年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，潛心研究80后已有5年 。
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輔導(dǎo)項(xiàng)目?
人力資源管理體系項(xiàng)目輔導(dǎo)、6S精益項(xiàng)目輔導(dǎo)
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授 課
實(shí)用----用具體案例及親歷的工作經(jīng)歷講授課程。
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風(fēng) 格?
快樂(lè)----多種培訓(xùn)手法，讓培訓(xùn)快樂(lè)起來(lái)。
專(zhuān)業(yè)----MBA專(zhuān)修人力資源管理，加上10年的跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
授課資歷 ?從業(yè)10多年一直專(zhuān)注于企業(yè)人力資源的研究，講授的公開(kāi)課超過(guò)300余次，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10000人次；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達(dá)200次，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)6000人次，平均綜合評(píng)分在9分以上。
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部分客戶：
中國(guó)南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東東箭汽車(chē)用品有限公司、廣發(fā)銀行、日本TDK、雅芳化妝品（美國(guó)）、廣東大地集團(tuán)、通用汽車(chē)東莞志誠(chéng)車(chē)行、東莞南飛化工集團(tuán)、云南大理明泉有限公司、東莞科力鐵線廠、佛山啟順強(qiáng)五金廠、雨林化妝品連鎖機(jī)械、三井集團(tuán)、華科集團(tuán)、春雨集團(tuán)、立泰集團(tuán)、美利達(dá)自行車(chē)香港TTI集團(tuán)、香港偉創(chuàng)立集團(tuán)、韓國(guó)三星電子、惠州德賽電池、TCL高頻電子、天津尼爾森科技集團(tuán)、上海宏騰實(shí)業(yè)、深圳建業(yè)電子玩具（港資）、深圳STAR技研科技（日資）、惠州美昌工藝（臺(tái)資）、東莞志盛模具（港資）、東莞亞太集團(tuán)、盈進(jìn)電子（美資）、東莞宏得電子（日資）、東莞自會(huì)電子（日資）……。
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