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市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理——新形勢下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評估/調(diào)整23道難題解碼-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:433字體大小:



  
學(xué)習(xí)對象
總經(jīng)理、營銷副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員
課程目標
1、學(xué)習(xí)區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟
2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具
3、學(xué)會根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系
4、分析各種銷售政策的利弊,學(xué)習(xí)在不同市場開發(fā)階段
5、學(xué)會面對經(jīng)銷商談?wù)?、壓銷售任務(wù)的方法
6、學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷商的各種手段
7、學(xué)會對經(jīng)銷商進行有效評估與問題改善


課程內(nèi)容
第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃

一、你有以下三大難題嗎

難題一:“市場開發(fā)屢不成功”

難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”

難題三:“有銷量卻沒有利潤”

二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃

1、學(xué)會SWOT分析

2、領(lǐng)會公司的渠道戰(zhàn)略

3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法

4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》

三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑

1、新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標市場

2、面對通街同質(zhì)化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃

3、立體化渠道網(wǎng)建立:不同市場,不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合

第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇

一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義

二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步驟:

第一步:明確公司銷售政策

第二步:調(diào)查區(qū)域市場特征

第三步:走訪溝通準經(jīng)銷商

第四步:甄選的關(guān)鍵要素

1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五大標準

2、學(xué)會《經(jīng)銷商篩選工具》

第五步:談判簽約經(jīng)銷商

1、首批進貨:首批進貨量壓任務(wù)的合同談判十四招

2、簽訂合同:與經(jīng)銷商簽訂合同時要注意的5個陷阱

三、企業(yè)不同發(fā)展階段、不同市場對經(jīng)銷商的不同要求

第三單元:批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商

一、你的招商方式落后了嗎?

二、如何進行低成本的招商會議策劃?

三、成功完成一場品牌招商活動要注意四個關(guān)鍵點

第四單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五套談判動作

一、“一套思路”出發(fā)

1、與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商“戀愛”四部曲

2、“只有雄獅才能吃到野牛”

3、“上對轎子嫁對郎”

二、“兩項特質(zhì)”武裝

1、銷售人員兩個特質(zhì):自信心/策略心

2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求

3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型

三、“三道防線”公關(guān)

人與人打交道都藏有三道防線,依次為:

1、情感防線---如何建立信任感?

2、邏輯防線---如何建立利益感?

3、倫理防線---如何建立品德感?

四、“四大問題”促成

1、四大問題:

問題1:“你們的價格太高,賣不動。”

問題2:“你們的產(chǎn)品單調(diào),沒競爭力。”

問題3:“你們的政策支持沒人家的好?!?br>
問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度?!?br>
2、應(yīng)對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術(shù)

五、“五面鏡子”返照

1、哪來“五面鏡子”?

2、放大看自己手中的銷售政策優(yōu)勢

3、引導(dǎo)經(jīng)銷商制定針對零售終端的游戲規(guī)則

4、不同市場,不同競爭態(tài)勢條件下的不同銷售政策差異

案例分析:北京××電動車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。

第五單元:有效管理經(jīng)銷商的六大系統(tǒng)

一、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng):

①選擇?、谂嘤、奂睢、軈f(xié)調(diào) ⑤評估 ⑥調(diào)整

二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

1、“教經(jīng)銷商銷售”的時代到來了!

2、如何成為經(jīng)銷商生意發(fā)展的貼心伙伴?

3、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠

三、激勵經(jīng)銷商的積極性

1、明白經(jīng)銷商跟定你的三條件:

①有錢賺?、谟袞|西學(xué)?、塾形磥戆l(fā)展保障

2、經(jīng)銷商積極性激勵的六個策略

3、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶

四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題

1、有效防止回款風(fēng)險

2、經(jīng)銷商亂價與竄貨的嚴懲處理

3、有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故的公關(guān)技巧

4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關(guān)系”的竄貨問題

5、建立定期的經(jīng)銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題

五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估

1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長

2、照搬大企業(yè)的KPI指標害慘人

3、實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理

4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況

5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題

六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?

1、區(qū)域市場經(jīng)銷商優(yōu)化八大策略。

2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。

3、經(jīng)銷商調(diào)整與分手的六項注意與三個“秘笈”。

4、年輕人要記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見”。

案例分析:杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整,令品牌廠家損失一千萬。

第六單元:幫助經(jīng)銷商提升終端銷量

一、經(jīng)銷商門店贏利模式有競爭力嗎?

1、贏利模式=銷售方式+組織構(gòu)成+持續(xù)創(chuàng)新

2、如何幫助代理商/加盟商找到適合自己的門店贏利模式?

3、終端門店最有效的七種贏利模式

二、快速提升零售終端銷量五大緯度

1、宣傳推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”。

2、氛圍營造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”。

3、銷售服務(wù)—“只有鉆石才能切割鉆石”。

4、隱性渠道—“一枝開五花,結(jié)果自然成”。

5、促銷活動—促銷是拉動終端的“風(fēng)火輪”。

三、如何提升零售終端忠誠度

1、得終端者得天下

構(gòu)建“1+N”式終端布局

2、提升零售終端忠誠度的十大方法

①增加客戶跳槽成本六方法

②選擇“鐵桿”店員的五個標準

③培養(yǎng)“鐵桿”店員的四個有效技巧

小組研討與發(fā)表:提升忠誠度的十大方法

3、零售終端客情關(guān)系建立與鞏固的標準動作

4、做好客情關(guān)系與客戶信用風(fēng)險動態(tài)管理

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