學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目骨干、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工程師助理；學(xué)習(xí)、使用和掌握Project Professional 27、Project Server 27管理項(xiàng)目的人；項(xiàng)目部門
課程目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項(xiàng)目管理的概念，并能夠認(rèn)識(shí)國(guó)際先進(jìn)項(xiàng)目管理的管理思路和方法；2、能夠通過(guò)項(xiàng)目管理軟性技能的掌握，對(duì)項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)、了解和使用；3、了解Microsoft Project 27系列管理軟件的本質(zhì)特點(diǎn)；4、實(shí)現(xiàn)對(duì)Microsoft Project 27的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個(gè)模塊的操作功能；5、利用Project 27建立獨(dú)立的項(xiàng)目計(jì)劃，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源、成本、進(jìn)度等方面的管理；6、利用Project 27實(shí)現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；7、能夠掌握如何利用Project 27等相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)組合管理，并了解EPM解決方案等！
課程內(nèi)容
● 課程內(nèi)容：一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)
? 項(xiàng)目的特點(diǎn)?、項(xiàng)目的生命周期
? 項(xiàng)目的三要素（質(zhì)量、時(shí)間、成本）
? 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域?
? 項(xiàng)目管理的過(guò)程
? 項(xiàng)目生命周期管理
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的作用）
? 如何更好地管理項(xiàng)目
2、企業(yè)的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響
企業(yè)的項(xiàng)目管理特點(diǎn)?
項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目? 訂單項(xiàng)目 建設(shè)項(xiàng)目?
本節(jié)目的：
1.了解項(xiàng)目管理的基本概念，
2.掌握生命周期的制定。
3.了解項(xiàng)目管理過(guò)程與項(xiàng)目管理范疇的結(jié)合二、Microsoft Project 27 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
? Microsoft Project 27的工作環(huán)境
? 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
? 了解project的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)
? 基于project的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺(tái)本節(jié)目的：
1.??了解project項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成
2.掌握project的具備菜單和操作
3.了解項(xiàng)目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域?

三、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段
項(xiàng)目需求確定
項(xiàng)目的評(píng)估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計(jì)劃
準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物
批準(zhǔn)立項(xiàng)
項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
項(xiàng)目啟動(dòng)
制定項(xiàng)目規(guī)章制度，使項(xiàng)目做到有法可依。本節(jié)目的：
1.掌握項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和過(guò)程；
2.學(xué)會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
3.明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員職責(zé)
四、項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、確立項(xiàng)目時(shí)間規(guī)范
? 時(shí)間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享
? 正排和倒排計(jì)劃的使用
? 項(xiàng)目的協(xié)作定制
? 企業(yè)項(xiàng)目模版的使用
2、明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
? 項(xiàng)目范圍定義
? 項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分WBS
? 項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)分：wbs工作分解結(jié)構(gòu)
? WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
? 按項(xiàng)目?jī)?nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解
? 制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
? 任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動(dòng)任務(wù)
? 任務(wù)的屬性：定義、說(shuō)明和限定條件
? WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
? 估算任務(wù)及工作歷時(shí)、工作量評(píng)估
? 任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時(shí)、投入比導(dǎo)向
? 樂(lè)觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT的應(yīng)用
? 持續(xù)時(shí)間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間
? 以活動(dòng)為基礎(chǔ)的時(shí)間分配表
? 周期性任務(wù)的設(shè)置
? 各活動(dòng)及分項(xiàng)完成條件
? 任務(wù)的說(shuō)明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時(shí)間管理計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）
? 關(guān)鍵時(shí)間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時(shí)間）及對(duì)動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響
? 里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
? 認(rèn)識(shí)任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FSSSFFSF
? 了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
? 任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
? 合理的處理并行和串行任務(wù)
? 編制完整的活動(dòng)相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
? 識(shí)別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過(guò)他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)
? 格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM
? 完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計(jì)劃
? 利用可用時(shí)差來(lái)協(xié)調(diào)人員合理安排
? EXCEL 和project項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
? 進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧本節(jié)目的：
1.??快速使用PROJECT的模版和范例
2.??掌握PROJECT的時(shí)間定制原理
3.??根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容，確立項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4.??掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法
5.??通過(guò)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容?
實(shí)例練習(xí)：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃，按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的分工和過(guò)程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟?
本節(jié)目的：
了解任務(wù)工作量估算方法
2.了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置
3.掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理
4.掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑

五、資源管理規(guī)劃（項(xiàng)目的工作分配）
1、資源規(guī)劃與評(píng)估
? 資源庫(kù)的分類和建立
? 共享資源庫(kù)
? 從outlook中導(dǎo)入資源信息
? 資源的定義與評(píng)估
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
? 資源專業(yè)技能評(píng)估
? 資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2、資源分配
? 為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
? 資源的分配策略資源工作表
? 任務(wù)分配列表
? 基于資源-項(xiàng)目人員的周/日工作安排表
? 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
? 資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)
? 資源分配沖突分析及解決辦法
? 項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析
練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃
本節(jié)目的：
1.有效的安排內(nèi)部資源
2.合理評(píng)估工作人員的工作量
3.明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時(shí)間安排

六、項(xiàng)目成本管理
? 項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本?
? 資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算
? Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
? 計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義
? 現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總
? 項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)
? 成本資源的使用、與財(cái)務(wù)科目對(duì)應(yīng)
? 項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布? 成本超支預(yù)警
? 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
? 項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本
練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用
本節(jié)目的：
1.規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用
2.控制和分析項(xiàng)目預(yù)算

七、項(xiàng)目輔助管理計(jì)劃、綜合與集成管理
? 質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃
? 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用
? 項(xiàng)目的合并、分級(jí)管理及集成管理

八、項(xiàng)目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項(xiàng)目
? 設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
? 任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報(bào)方法：完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開(kāi)始、完成時(shí)間
? 中途延期的任務(wù)填報(bào)
? 按項(xiàng)目原定日程更新
? 跟蹤視圖與表的使用
? 重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動(dòng)
2、項(xiàng)目監(jiān)控
? 成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、
? 項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析?
? 跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢(shì)分析
? 項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
? 定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
? 預(yù)警提示燈的制作
? 進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表
? 項(xiàng)目績(jī)效綜合分析：掙值技術(shù)的運(yùn)用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo)?
練習(xí)：
1.項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2.利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常
3.處理因故延遲的任務(wù)，變更管理
本節(jié)目的 ：
1.運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來(lái)記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)
2.對(duì)比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距

九、通過(guò)視圖和報(bào)表管理項(xiàng)目
?常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
?任務(wù)及資源的分配狀況圖
?視圖自定義 交叉視圖
?篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
?制作項(xiàng)目報(bào)表技巧
?項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
??項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用
?項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表
本節(jié)目的 ：
1.學(xué)會(huì)使用PROJECT的圖表功能來(lái)分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的差異作出處理

十、高級(jí)應(yīng)用
1、多重項(xiàng)目管理
? 項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理?
? 多項(xiàng)目工作環(huán)境保存?
? 項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置?
? 項(xiàng)目間共享資源、
? 群體項(xiàng)目管理
? 多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表
2、項(xiàng)目的變更管理
? 比較基準(zhǔn)的更新與保存
? 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
? 處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)
? 創(chuàng)建項(xiàng)目的暫擱
? 應(yīng)對(duì)變更的幾種方式，執(zhí)行時(shí)間變更、范圍變更、費(fèi)用變更
? 處理變更的模式
? 變更的管理
3、 通過(guò)outlook進(jìn)行項(xiàng)目的協(xié)作
通過(guò)郵件審閱項(xiàng)目計(jì)劃
通過(guò)郵件進(jìn)行項(xiàng)目工作提示
本節(jié)目的 ：
1.學(xué)會(huì)一些多項(xiàng)目管理的技巧和方法
2.了解項(xiàng)目重大變更的處理技巧
3.掌握如何利用outlook作為客戶客戶端進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作