學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管與相關(guān)工作人員等。
課程目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.掌握心理學(xué)測評工具及使用方法；
2.全面掌握個體、群體、組織及其關(guān)系的行為規(guī)律；
3.提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的行為的能力；
4.能夠運用心理學(xué)的原理和方法，處理人事管理問題；
5.為組織獲取有效的人力資源；
6.綜合提升識人和選人的能力與水平
課程內(nèi)容
培訓(xùn)大綱：
一、對人的解讀
1、人力資源管理流程
2、人－崗位－組織匹配
3、人力資源的5P模型
4、每個人都是一本書
5、勝任素質(zhì)的冰山模型
6、解讀的最基本原則：全方位、多角度
二、各類研究方法的比較
1、引導(dǎo)案例：個人經(jīng)驗與測評技術(shù)哪個更可靠
2、依靠主觀經(jīng)驗選拔的誤區(qū)
3、我們究竟應(yīng)該怎么看清楚一個人
4、測量的信度和效度
5、人才測評方法的效度比較
6、智力、能力傾向和知識的差異
7、東西方思維的差異
8、企業(yè)人員招聘與甄選的方法
9、錄像觀摩：結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
三、所謂主流、科學(xué)方法的研究與使用
1、人才測量技術(shù)的綜述
2、智力與情商測量
3、人格特質(zhì)測量：A型性格、艾森克人格測量、16pf、MBTI、九型人格
4、職業(yè)傾向評測：著名的霍蘭德量表
5、經(jīng)典的鮑爾賓團(tuán)隊角色測試
6、與EAP相關(guān)的測量：Beck抑郁問卷、壓力彈性評估、職業(yè)倦怠評估
7、評價中心技術(shù)(Assessment Center)
四、所謂非主流、非科學(xué)方法的研究與使用
1、心理畫外音
2、面相、手相、顱相——值得關(guān)注的《冰鑒》
3、血型
4、星座是巫術(shù)嗎
5、筆跡（graphology）
總結(jié)：一個永恒的話題