學(xué)習(xí)對(duì)象
生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員、線長(zhǎng)等
課程目標(biāo)
【授課特色】
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線（現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)）
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力，以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的，以現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為啟迪，以實(shí)地改善為主線，不只是傳授管理方法與工具，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
為保證課程效果，老師將采取“課前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—授課—優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)---作業(yè)---點(diǎn)評(píng)---現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)---后期跟蹤”的獨(dú)特育成模式。
迄今為止每次培訓(xùn)學(xué)員滿意度皆在9%以上，被多家企業(yè)譽(yù)為“高含金量”培訓(xùn)師。


課程內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、認(rèn)知班組與班組建設(shè)
◆贏在基層 ◆班組建設(shè)缺失的危害
◆班組管理內(nèi)容 ◆何為班組建設(shè)
◆班組建設(shè)的涵蓋內(nèi)容 ◆班組建設(shè)總體目標(biāo)
◆班組建設(shè)的原則 ◆班組建設(shè)的結(jié)果
二、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、地位和使命
◆班組長(zhǎng)的多重角色 ◆班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本功
◆班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)換 ◆案例分析：班組長(zhǎng)到底應(yīng)該做什么？
◆班組長(zhǎng)的使命感、價(jià)值觀 ◆班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作態(tài)度
◆班組長(zhǎng)的具體職責(zé)、技能要求及基本能力 ◆案例分析：
三、班組現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)
◆正確認(rèn)識(shí)管理 ◆現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧
◆現(xiàn)場(chǎng)的物料管理 ◆班組設(shè)備安定
◆案例分析：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng) ◆班組品質(zhì)安定管理
◆班組作業(yè)方法安定 ◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的常用管理方法
◆現(xiàn)場(chǎng)管理做好三件事
四、實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化
◆班組現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)的三化原則 ◆現(xiàn)場(chǎng)人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
◆現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 ◆認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
◆標(biāo)準(zhǔn)化的三要素
◆實(shí)例分享:VCD欣賞《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》
◆通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定發(fā)展 ◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化
◆作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定和管理（SOP） ◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)之構(gòu)成要素
◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)的重要作用 ◆人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化
◆現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維持和改進(jìn) ◆練習(xí)：自己做做看
五、實(shí)現(xiàn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)單化
◆全面可視化管理 ◆目視管理的內(nèi)容與效果
◆目視管理工具的應(yīng)用 ◆徹底目視化管理的實(shí)施方法
◆圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與目視管理圖片
◆思考題：請(qǐng)結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理?
◆看板管理與現(xiàn)場(chǎng)
◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
◆看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
◆穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
◆自已動(dòng)手做做看
六、班組會(huì)議技巧
◆班前班后會(huì)
◆會(huì)議的目的和意義
◆早會(huì)的形式
◆早會(huì)的內(nèi)容
◆早會(huì)的組織
◆會(huì)議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
◆高效會(huì)議的八大好處
◆會(huì)議案例VCD欣賞
七、務(wù)實(shí)班組管理基礎(chǔ)6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧
◆現(xiàn)代6S活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
◆實(shí)例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
八、培育下屬及工作指導(dǎo)OJT
◆班組長(zhǎng)的責(zé)任—工作教導(dǎo)
◆工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
◆員工培育形式與方法
◆工作教導(dǎo)誤區(qū)
◆指導(dǎo)員工的技巧
◆多能工的訓(xùn)練
◆員工培養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策
◆教道時(shí)間表和工作分解表的制作
◆正確的員工培育四階段法
◆如何推廣和應(yīng)用重點(diǎn)教育（OPL）
◆實(shí)例分享:五百?gòu)?qiáng)企業(yè)OPL應(yīng)用
◆工作培育應(yīng)有的理念
九、班組工作改善與效率提升
◆現(xiàn)場(chǎng)改善的基本規(guī)則
◆現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用
◆車間現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)七種浪費(fèi)分析與改善
◆實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》
◆現(xiàn)場(chǎng)IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
◆班組精益生產(chǎn)的基本思想
◆改善創(chuàng)意的1項(xiàng)法則
◆工作效率提升
◆實(shí)例分享:現(xiàn)場(chǎng)改善的浪費(fèi)
十、有效溝通與班組人際關(guān)系管理
◆有效溝通對(duì)班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)
◆造成溝通障礙的原因
◆實(shí)例分享
◆現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級(jí)溝通
◆建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的四個(gè)步驟
◆團(tuán)隊(duì)里不可或缺的成員
◆好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
◆溝通策略的分析運(yùn)用
◆溝通的PAC理論
十一、班組長(zhǎng)的一日管理
◆班組長(zhǎng)的工作計(jì)劃
◆高效率早會(huì)的進(jìn)行
◆班前要準(zhǔn)備的事情
◆班中要控制的事情
◆班后要掌握的事情
◆班組日清管理工作標(biāo)準(zhǔn)
十二、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)
◆班組建設(shè)模型
◆實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障
◆機(jī)制建設(shè)是班組建設(shè)的動(dòng)力保障
◆班組流程的作用
◆班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)務(wù)
◆有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
◆有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
◆班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
◆班組人才建設(shè)的具體操作
◆打造學(xué)習(xí)型班組
◆班組文化的組成
◆班組管理手冊(cè)建立
◆班組建設(shè)知識(shí)傳播
◆我的未來(lái)不是夢(mèng)！
十三、課程總結(jié)
◆課程回顧
◆學(xué)員談培訓(xùn)感受，交流培訓(xùn)心得
◆老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問(wèn)題