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學習對象
現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經理
課程目標
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神
課程內容
（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權所有，請勿模仿）
新時代員工管理智慧
--（8-9后員工管理新思維）
中國.深圳 11月6-7日（2天1夜全程訓練）
◆【培訓對象】：現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經理
◆標準費用：25元/人（含2天1夜學費、場地費、講義、證書）
培訓背景：
8-9后正迎面向我們走來，
8-9后正沖擊著我們舊有的管理模式，
8-9后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！
隨著3年來中國社會的急劇轉型，8-9后員工的知識水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時，8-9后在企業(yè)適應、職場關系、事務處理、抗壓能力問題等方面缺少經驗。由于這些問題所導致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯增加、設備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。
因為這些因素所導致的企業(yè)管理成本的巨大浪費遠遠超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理8-9后的員工！誰掌握了8-9后，誰將是未來企業(yè)的贏家，未來企業(yè)的核心競爭力將是8-9后人才的合力！
學員的直接收益:
正確定義8-9后員工
快速了解8-9后員工優(yōu)缺點
有效發(fā)揮8-9后員工的優(yōu)點
徹底改變8-9后員工的缺點
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神
系統(tǒng)而實用的課程內容安排:
第一篇：8-9后員工管理之前因—環(huán)境變化
（8-9后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內心）
一、社會環(huán)境的變化
1、世界的變化：從西方到東方
2、社會的變化：從制造到創(chuàng)造
3、企業(yè)的變化：從物性到人性
4、個人的變化：從內求到外求
對抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？
二、企業(yè)管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演：化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨生子女
2、終極價值走向臨時價值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過去走向追逐未來
管理游戲：89后員工的造型
第二篇：8-9后員工管理之現狀—員工素質
（8-9后員工管理之理：管理三要情理法，揚善懲惡好管理）
一、8后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
1、8后員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境
2、8后員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、8后員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激，愿意正面回應
4、8后員工的智商優(yōu)點--易于接受新事，知識結構完善
5、8后員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰，自我定位明確
6、8后員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新
案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
二、8后員工的缺點及缺點改變
1、8后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環(huán)境適應欠缺
2、8后員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作
3、8后員工的情商缺點--單純直接反彈，解構性質很強
4、8后員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究
5、8后員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊?
6、8后員工的靈商缺點--只能個人創(chuàng)意，不會團體創(chuàng)新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的8后員工
三、9后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
1、9后員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應較快，學會改造環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速，動手能力較強
3、9后員工的情商優(yōu)點--更多的妥協性，更多的建構性
4、9后員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、9后員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、9后員工的靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強，靈感時時涌動
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡9后？
四、9后員工的缺點及缺點改變
1、9后員工的境商缺點--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點--愿做網男宅女，不愿鍛煉身體
3、9后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
4、9后員工的智商缺點--系統(tǒng)思維欠缺，總結能力較弱
5、9后員工的德商缺點--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠度低
6、9后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用
管理實操：迎領有小缺點的9后
第三篇：8-9后員工管理之后法—管理方法
（8-9后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合）
一、8-9后員工“定”的管理技能—定向管理
1、管理層級
1）高層的管理思維模式
2）中層的管理思維模式3）基層的管理思維模式
2、管理層次
1）初級管理--法的管理
2）中級管理—理的管理
3）高級管理—道的管理
思維導圖：畫出你的管理路線圖
二、8-9后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1、溝通的流程
1）溝通第1步—接受—接受對方個人
2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議
4）溝通第4步—推動—推動雙方前進
2、溝通的技術
1）聽（傾聽）的溝通技術
2）說（述說）的溝通技術
3）問（提問）的溝通技術
4）答（回答）的溝通技術
角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭”
三、8-9后員工“帶”的管理技能—教練管理
1、教練的流程
1）理清目標—導航儀2）反映真相—后視鏡
3）心態(tài)遷善—催化劑4）計劃行動—高速車
2、教練的技術
1）我示范，你觀察2）我指導，你試做
3）你試做，我指導4）你匯報，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
四、8-9后員工“合”的管理技能—融合管理
1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合4、與工作伙伴規(guī)則的融合5、與工作伙伴價值的融合6、與工作伙伴信念的融合7、與工作伙伴意象的融合8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲：自我小圈與團隊大圈
五、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅：堅定信念
2、心要定：安定內心
3、情要熱：激發(fā)熱情
4、智要獻：貢獻智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧
小組分享：說出你的秘密—如何降低流失率
8、9后思維導圖展示
8、9后系統(tǒng)排列演示
8、9后臨場感悟顯示
最適宜的學習對象:
現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經理
最完美最創(chuàng)新的課程設計
課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟）
課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述）
課程鍛煉特色：體-享-導----體（體驗）-享（分享）-導（引導）
課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）
課程效果特色：知-能-慧----知（知識）-能（能力）-慧（智慧）
最獨到最有效的授課方式
靜態(tài)授課方式：激情演講—智慧故事—經典案例
動態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演
中態(tài)授課方式：教練提問—分組討論—對抗辯論
新時代員工管理智慧-上海工慧企業(yè)管理
信息來源：工慧企業(yè)管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量：605字體大小：大 中 小
學習對象
現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經理
課程目標
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神
課程內容
（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權所有，請勿模仿）
新時代員工管理智慧
--（8-9后員工管理新思維）
中國.深圳 11月6-7日（2天1夜全程訓練）
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◆標準費用：25元/人（含2天1夜學費、場地費、講義、證書）
培訓背景：
8-9后正迎面向我們走來，
8-9后正沖擊著我們舊有的管理模式，
8-9后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！
隨著3年來中國社會的急劇轉型，8-9后員工的知識水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時，8-9后在企業(yè)適應、職場關系、事務處理、抗壓能力問題等方面缺少經驗。由于這些問題所導致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯增加、設備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。
因為這些因素所導致的企業(yè)管理成本的巨大浪費遠遠超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理8-9后的員工！誰掌握了8-9后，誰將是未來企業(yè)的贏家，未來企業(yè)的核心競爭力將是8-9后人才的合力！
學員的直接收益:
正確定義8-9后員工
快速了解8-9后員工優(yōu)缺點
有效發(fā)揮8-9后員工的優(yōu)點
徹底改變8-9后員工的缺點
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神
系統(tǒng)而實用的課程內容安排:
第一篇：8-9后員工管理之前因—環(huán)境變化
（8-9后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內心）
一、社會環(huán)境的變化
1、世界的變化：從西方到東方
2、社會的變化：從制造到創(chuàng)造
3、企業(yè)的變化：從物性到人性
4、個人的變化：從內求到外求
對抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？
二、企業(yè)管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演：化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨生子女
2、終極價值走向臨時價值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過去走向追逐未來
管理游戲：89后員工的造型
第二篇：8-9后員工管理之現狀—員工素質
（8-9后員工管理之理：管理三要情理法，揚善懲惡好管理）
一、8后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
1、8后員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境
2、8后員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、8后員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激，愿意正面回應
4、8后員工的智商優(yōu)點--易于接受新事，知識結構完善
5、8后員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰，自我定位明確
6、8后員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新
案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
二、8后員工的缺點及缺點改變
1、8后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環(huán)境適應欠缺
2、8后員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作
3、8后員工的情商缺點--單純直接反彈，解構性質很強
4、8后員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究
5、8后員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊?
6、8后員工的靈商缺點--只能個人創(chuàng)意，不會團體創(chuàng)新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的8后員工
三、9后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
1、9后員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應較快，學會改造環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速，動手能力較強
3、9后員工的情商優(yōu)點--更多的妥協性，更多的建構性
4、9后員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、9后員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、9后員工的靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強，靈感時時涌動
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡9后？
四、9后員工的缺點及缺點改變
1、9后員工的境商缺點--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點--愿做網男宅女，不愿鍛煉身體
3、9后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
4、9后員工的智商缺點--系統(tǒng)思維欠缺，總結能力較弱
5、9后員工的德商缺點--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠度低
6、9后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用
管理實操：迎領有小缺點的9后
第三篇：8-9后員工管理之后法—管理方法
（8-9后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合）
一、8-9后員工“定”的管理技能—定向管理
1、管理層級
1）高層的管理思維模式
2）中層的管理思維模式3）基層的管理思維模式
2、管理層次
1）初級管理--法的管理
2）中級管理—理的管理
3）高級管理—道的管理
思維導圖：畫出你的管理路線圖
二、8-9后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1、溝通的流程
1）溝通第1步—接受—接受對方個人
2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議
4）溝通第4步—推動—推動雙方前進
2、溝通的技術
1）聽（傾聽）的溝通技術
2）說（述說）的溝通技術
3）問（提問）的溝通技術
4）答（回答）的溝通技術
角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭”
三、8-9后員工“帶”的管理技能—教練管理
1、教練的流程
1）理清目標—導航儀2）反映真相—后視鏡
3）心態(tài)遷善—催化劑4）計劃行動—高速車
2、教練的技術
1）我示范，你觀察2）我指導，你試做
3）你試做，我指導4）你匯報，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
四、8-9后員工“合”的管理技能—融合管理
1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合4、與工作伙伴規(guī)則的融合5、與工作伙伴價值的融合6、與工作伙伴信念的融合7、與工作伙伴意象的融合8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲：自我小圈與團隊大圈
五、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅：堅定信念
2、心要定：安定內心
3、情要熱：激發(fā)熱情
4、智要獻：貢獻智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧
小組分享：說出你的秘密—如何降低流失率
8、9后思維導圖展示
8、9后系統(tǒng)排列演示
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課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟）
課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述）
課程鍛煉特色：體-享-導----體（體驗）-享（分享）-導（引導）
課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）
課程效果特色：知-能-慧----知（知識）-能（能力）-慧（智慧）
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中態(tài)授課方式：教練提問—分組討論—對抗辯論