【課程簡介】
　　MTP-管理訓練計劃是美國企業(yè)管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。近二十年來，全世界已有上千萬管理者接受了MTP的洗禮。該課程已經(jīng)成為國際眾多企業(yè)晉升經(jīng)理、主管所必須研修的課程。
　　中層管理干部的強弱決定著企業(yè)的競爭力與持續(xù)力。一方面來自于中層干部所處的位置是承上啟下的特殊角色，既是領導者又是管理者，另一方面作為中層干部又行使“做事”與“管人”的職能，承擔企業(yè)的目標與部門的目標、制定計劃、下達命令、檢查與評價部屬、培育部屬同時又要協(xié)助上司的發(fā)展等等，一個企業(yè)中層干部團隊的素養(yǎng)、知識、能力決定了一個企業(yè)的執(zhí)行力和發(fā)展力，代表著企業(yè)的管理能力和管理水平。
　　【課程對象】
　　企業(yè)各職能部門中高層管理者、資深一線主管及儲備干部。
　　培訓目標
　　學習先進企業(yè)的管理理念,提升管理和領導意識，認知積極的思維模式和行為模式。
　　掌握管理溝通與激勵的基本原理和有效方法，改善工作關系和創(chuàng)建和諧氛圍。
　　掌握現(xiàn)代企業(yè)科學管理知識、管理技術和管理方法，以及常用管理工具的正確運用。
　　掌握高效能團隊建設的基本原理與方法，提高工作團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
　　課程大綱
　　Unit1 管理認知與角色定位
　　管理認知：21世紀需要怎樣的管理
　　做正確的事情與把事情做正確
　　管理者的角色定位
　　角色轉換的障礙與克服方法
　　普通管理者VS領導型管理者
　　Unit2 管理的起點—自我管理
　　自我規(guī)劃：自我認知與職涯規(guī)劃
　　自我管理：知識、情緒與壓力管理
　　管理者的第五項修煉
　　Unit3 管理溝通與員工激勵
　　認識溝通與管理溝通
　　溝通的基本原理與要素
　　體驗游戲：單向溝通與雙向溝通
　　管理溝通的各類表現(xiàn)形式
　　心理實驗、團隊飛渡、管理溝通
　　有效溝通：原則、誤區(qū)、關鍵點
　　企業(yè)內部溝通的主要類型
　　如何與上級開展溝通
　　如何與下級開展溝通
　　小組討論：如何提高管理中的溝通效率
　　員工激勵的方法與技巧
　　案例分析：他們?yōu)楹味ぷ?
　　日常工作中如何有效激勵下屬
　　案例研討：如何實現(xiàn)帶人帶心?
　　Unit4 目標管理與績效管理
　　目標管理的方法與技巧
　　目標的設定--SMART原則
　　目標的分解與行動計劃
　　目標的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
　　目標的實施調整與PDCA管理循環(huán)
　　績效管理的常用方法
　　MBO法-目標管理
　　KPI-關鍵績效指標
　　績效管理的基本步驟
　　績效面談與反饋
　　績效面談演練-分組模擬演練
　　員工輔導計劃
　　Unit5 輔佐上司與培育部屬
　　不同風格的上司的輔佐策略
　　如何向上司匯報工作及接受上司的指令
　　輔佐上司的四個要項
　　管理者培育部屬的基本方法
　　輔導下屬的步驟與技巧
　　如何教練高潛力員工
　　Unit6 團隊建設與領導力提升
　　高效能團隊的基本特征
　　團隊建設的步驟與方法
　　團隊合力鑄就《我們的領導力宣言》
　　個體領導力聚變與團隊領導力的裂變
　　共識的力量：《我們的領導力宣言》
　　管理實踐——管理者行動計劃