學(xué)習(xí)對(duì)象
績(jī)效經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、部門主管、行政部經(jīng)理等
課程目標(biāo)
課程前言：
企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊(duì)伍的強(qiáng)大與否，傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、身高、形象等“硬能力”，而忽視了人的深層次的價(jià)值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動(dòng)力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對(duì)冰山以下部分的認(rèn)知選取高績(jī)效人才并運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)模塊中。

課程收獲：
1. 向?qū)W員介紹全球最新建立素質(zhì)模型的技術(shù)與實(shí)踐；
2. 學(xué)習(xí)如何將素質(zhì)模型應(yīng)用到人力資源管理不同領(lǐng)域；
3. 真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。

課程方法：學(xué)員討論+講師引導(dǎo)歸納+視頻+實(shí)戰(zhàn)演練
課程內(nèi)容
第一天課程主要內(nèi)容：
第一部分：傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型
1. 找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛？
2. 選對(duì)人的收益與選錯(cuò)人的代價(jià)
3. 通過對(duì)大寶招聘案例的分析，感悟選才的方法與選才的關(guān)系
? 教學(xué)方法：視頻案例+研討
第二部分：如何建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型

1. 企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論
2. 什么是勝任力模型
3. 勝任力模型的作用
4. 勝任力模型的一般構(gòu)建流程
5. 案例分析：如何找尋應(yīng)聘者的勝任能力
6. 視頻：通過行為表現(xiàn)提煉勝任力模型
7. 著名企業(yè)勝任力模型演示
演練：如何提煉公司的勝任力模型


第二天課程主要內(nèi)容：
第一部分：基于勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)體系
1．勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)體系介紹
2．專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式
3．心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式
4．工作能力的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式
5．職業(yè)操守素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

第二部分：勝任素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用
1. 建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系
2. 勝任素質(zhì)模型在人員培訓(xùn)中的應(yīng)用
3. 通過勝任能力的管理改進(jìn)人員績(jī)效
4. 勝任力在薪酬中的運(yùn)用
5. 勝任力在職業(yè)規(guī)劃中的作用
6. 勝任能力的評(píng)估系統(tǒng)
第三部分：提取勝任力模型的方法
一、 BEI(行為事件訪談)
1. BEI行為事件法選才
2. BEI五步法特點(diǎn)
3. BEI行為面試法的效度
4. BEI行為面試的注意事項(xiàng)
5. 無(wú)效BEI的表現(xiàn)
6. 現(xiàn)場(chǎng)分組演練，感受BEI方法（2小時(shí)）
二、調(diào)查法
1． 問卷的設(shè)計(jì)
2． 問卷的統(tǒng)計(jì)
三、對(duì)標(biāo)
1．行業(yè)對(duì)標(biāo)
2．崗位對(duì)標(biāo)
3．內(nèi)部文化對(duì)標(biāo)
第四部分：著名企業(yè)勝任力模型展示