學(xué)習(xí)對象
各部門主管、基層管理者、一線銷售管理者、一線銷售人員
課程目標(biāo)
1、明確自身于高效團(tuán)隊(duì)中的角色定位和雙贏意識
2、掌握高效團(tuán)隊(duì)雙贏協(xié)作關(guān)系的建立方法和技巧
3、掌握高效團(tuán)隊(duì)建立TOP技巧——內(nèi)部價(jià)值鏈

課程內(nèi)容
一、高效團(tuán)隊(duì)的角色意識
? 高效團(tuán)隊(duì)的重要性
? 高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特征
? 高效團(tuán)隊(duì)的角色定位：
? 前鋒、前衛(wèi)、中場、后位、門將.....

二、高效團(tuán)隊(duì)的沖突管理
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突問題的常見現(xiàn)狀
? 高效團(tuán)隊(duì)沖突問題的根源探究
? 解決沖突問題的四大步驟
? 解決沖突問題方法及工具
? 魚骨圖、核查表、SWOT
? 解決沖突問題團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員特點(diǎn)
? 解決沖突問題團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)

三、建立高效團(tuán)隊(duì)的雙贏關(guān)系
? 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)合現(xiàn)狀
? 中國企業(yè)最大的團(tuán)隊(duì)問題
? 高效團(tuán)隊(duì)建立的關(guān)鍵思路
? 培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)的雙贏思維
? 雙贏思維的六種模式
? 建立團(tuán)隊(duì)雙贏關(guān)系的方法

四、固化高效團(tuán)隊(duì)的雙贏協(xié)作
? 高效團(tuán)隊(duì)雙贏協(xié)作價(jià)值
? 推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的策略與方法
? 團(tuán)隊(duì)雙贏協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上下一致實(shí)現(xiàn)效果的五大措施
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中溝通的5個(gè)技能
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
? 團(tuán)隊(duì)雙贏協(xié)作的關(guān)鍵問題

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的內(nèi)部價(jià)值鏈
? 以“內(nèi)部用戶鏈”為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值鏈
? 如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈內(nèi)所有人的價(jià)值
? 團(tuán)隊(duì)成員間感情賬戶的建立
? 如何“雙贏”地建立內(nèi)部關(guān)鍵
? 如何形成團(tuán)隊(duì)高效績文化