學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)
本課程是在長期調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理水平和市場狀況，并結(jié)合不同的企業(yè)文化而精心設(shè)計(jì)的。課堂采取互動、問答的授課方式，以效果為導(dǎo)向并融合了著名企業(yè)的成功案例，旨在幫助中高層管理人員快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤和價(jià)值。

課程內(nèi)容
一、培訓(xùn)宗旨
企業(yè)中層主管是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。作為一個(gè)中層干部，您是否會常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？
為什么……
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
為此，北京百朗教育發(fā)展有限公司與中企培訓(xùn)網(wǎng)決定舉辦“企業(yè)中層(經(jīng)理、主管、助理、后備干部）管理技能提升高級培訓(xùn)班”。本課程是在長期調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理水平和市場狀況，并結(jié)合不同的企業(yè)文化而精心設(shè)計(jì)的。課堂采取互動、問答的授課方式，以效果為導(dǎo)向并融合了著名企業(yè)的成功案例，旨在幫助中高層管理人員快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤和價(jià)值。
二、研修內(nèi)容
(一)管理者的角色認(rèn)知
1．管理者的三大任務(wù)
2．管理者的的五項(xiàng)工作
3．管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析
4．管理者管理能力發(fā)展之路
(二)輔佐上司
1. 如何正確地認(rèn)識和了解上司
2. 輔佐上司之道
3. 準(zhǔn)確了解上司的管理風(fēng)格
4. 與上司對話的6個(gè)要點(diǎn)如何做一名好下級
(三)如何輕松駕馭績效管理
1．誰喜歡被考核--如何讓大家接受績效管理
2．如何制定合理的績效目標(biāo)
3．如何收集績效數(shù)據(jù)、進(jìn)行績效評估？
4．怎樣做好績效面談與績效輔導(dǎo)？
5．績效管理中常見問題的應(yīng)對策略
(四)有效激勵(lì)和輔導(dǎo)
1. 傳統(tǒng)的激勵(lì)理論
2. 現(xiàn)代的激勵(lì)理論
3. 給予正面激勵(lì)的有效方式
4. 有效輔導(dǎo)的好處
5. 有效輔導(dǎo)者的特征
6. 從管理走向教練
(五)有效授權(quán)
1. 高效管理者的成功秘訣--有效授權(quán)
●授權(quán)的挑戰(zhàn) ●授權(quán)的價(jià)值
2. 授權(quán)
●授權(quán)的六個(gè)層次 ●管理者的授權(quán)問題 ●授權(quán)陷阱
3. 全面提升授權(quán)能力
●重新認(rèn)識權(quán)力 ●授權(quán)：從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變
●授權(quán)：變革時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)
(六)如何處理沖突與建立高效團(tuán)隊(duì)
1．如何理解和確定沖突
2．解決沖突的路線圖
3．如何善用團(tuán)隊(duì)方法解決內(nèi)部沖突
4．如何讓團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任
5．如何激活團(tuán)隊(duì)、提升部門工作效率
(七)經(jīng)理人員和組織的關(guān)系
1.經(jīng)理人員最有效的組織觀念
2.職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成