學(xué)習(xí)對象
制造業(yè)需要進行管理技能提升的中高層管理者
課程目標(biāo)
● 課程說明
管理者最主要的任務(wù)是什么？可能許多人一句話未必能說得清楚。如果管理者自己都不清楚應(yīng)該完成什么任務(wù)，那又如何要求下屬呢？
我們都希望要求了，就能做到，實際上真是這樣嗎?
于是許多管理者只能是出了問題去救火，或是用胡蘿卜提高下屬的積極性，用大棒加強下屬的壓力，期望能達到自己想要的結(jié)果，實際上呢？
我們都希望結(jié)果是可控的，但許多時候又只能聽天由命，難道就沒有更好的辦法嗎？
張洪濤老師《管理的思維——制造業(yè)中層管理者的六項修煉》這堂課，就是針對上述問題，通過大量實例的演練，使管理者掌握目標(biāo)描述與分解技能、計劃制定與修正技能、檢查規(guī)劃與實施技能、結(jié)果評價與固化技能、有效指導(dǎo)與激勵技能、團隊學(xué)習(xí)與分享技能，也就是說讓管理者掌握如果正確要求下屬、如何讓您的要求變成現(xiàn)實的技能。

● 您將驚嘆：
目標(biāo)分解是項技術(shù)，而不是按時間、按人頭簡單的除法；
管理者與下屬所用的計劃是不同的，而不是通常大家都在做的那種計劃；
信息路徑是要進行規(guī)劃的，而不是用自然狀態(tài)下的信息來監(jiān)控計劃的實施；
激勵與指導(dǎo)的能力是要進行學(xué)習(xí)的，而不能僅僅依靠自己的經(jīng)驗；
對結(jié)果的評價也是項技術(shù)，而不僅僅是打分與分錢；
學(xué)習(xí)能力更是門技術(shù)，而不只是多讀幾本門、多聽幾次課。
實際上，結(jié)果是管控過程得來的，管控不是出了問題就去解決，這叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是預(yù)防，是監(jiān)控，讓最終的結(jié)果就是我們所期望的。
課程內(nèi)容
（第一天）
1． 前言
管理是管人還是管事？
管理者最主要的任務(wù)是什么？
土拔鼠的故事
2． 我們的目標(biāo)是什么？——目標(biāo)描述與分解技能
思維破冰——目標(biāo)描述經(jīng)常出現(xiàn)的問題
你真正了解SMART原則嗎？
練習(xí)一下：交付質(zhì)量如何衡量？
什么樣的目標(biāo)是有價值的？——向漢武帝學(xué)習(xí)
練習(xí)一下：如何分解設(shè)備維護部門的目標(biāo)
分析一下：扯皮的事情是如何來的？
目標(biāo)的四大要素
3． 我們通過什么方式達成目標(biāo)？——計劃制定與修正技能
為什么要救火？
思考一下：計劃沒有變化快，我們還要做計劃嗎？
演示一下：完成森林覆蓋率的計劃
練習(xí)一下：如何制定設(shè)備維護部門的工作計劃？
有關(guān)目標(biāo)、計劃的三段論
有關(guān)目標(biāo)與計劃的八句話
4． 如何保證目標(biāo)的達成——檢查規(guī)劃與實施技能
思維破冰——擦桌子的差別
用人不疑，疑人不用嗎？
分析一下：巴林銀行為什么關(guān)門了？
檢查規(guī)劃的三個步驟
演示一下：做好ISO9什么是關(guān)鍵？
練習(xí)一下：如何將自下而上的信息收集變?yōu)樽詣踊?br> 如何保障制度的有效執(zhí)行？
（第二天）
5． 如何才能讓員工自主工作？——結(jié)果評價與固化技能
思考一下：員工愿意被考核嗎？
如何才能讓員工自主工作？——濫竽充數(shù)新解
為什么我們這么忙，可效率卻這么低？
思維破冰——折紙游戲
形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害
實現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑
從肯德基選址方式中能學(xué)到什么？
固化重復(fù)的習(xí)慣是如何養(yǎng)成的？
ISO9是流程管理的基礎(chǔ)
6． 如何讓你的員工訓(xùn)練有素、熱情澎湃？---有效指導(dǎo)與激勵技能
為什么對培訓(xùn)又愛又怕？
有效指導(dǎo)的準(zhǔn)備---計劃與教材
有效指導(dǎo)的四個步驟
上司與下屬對不同激勵因素的看法比較
思維破冰——心理學(xué)教授的故事
有效激勵的基本原則
常用的十種激勵方式
7． 如何做到1+1＞2——團隊管理與分享技能
中國人的管理特點
思維破冰——小偷的對話
員工動態(tài)管理的兩項內(nèi)容
輕松一下：性格測試
分析一下：為什么中國近代會落后？
練習(xí)一下：我們管理者要學(xué)習(xí)什么？
有效學(xué)習(xí)的方式有哪些？
有關(guān)分享的三個原則
8． 總結(jié)
管理者如何才能做到知行合一？
昨天、今天與明天