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企業(yè)內部培訓師的培訓TTT實務-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:271字體大小:



  
學習對象
人力資源部、培訓部經(jīng)理/主管,培訓專員,企業(yè)內部講師,中高層管理者及有意成為培訓師的其他人員等
課程目標
企業(yè)內部培訓師的培訓TTT實務(北京,3月13日-14日)
課程內容
企業(yè)內部培訓師的培訓TTT實務(北京,3月13日-14日)

【培訓日期】29年3月13日-14日

【培訓地點】北京

【【培訓對象】】人力資源部、培訓部經(jīng)理/主管,培訓專員,企業(yè)內部講師,中高層管理者及有意成為培訓師的其他人員等

【課程背景】

目前國內大部分中小企業(yè)的培訓還停留在,人力資源部培訓管理者是"導演",內部講師是"演員",學員是"聽眾(觀眾)"的階段,距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心??晌覀兊膬炔恐v師的功底又如何呢?我們的"導演"又對他們進行了或組織了什么樣的培訓呢?

【課程收益】

●如果你是一位企業(yè)人力資源經(jīng)理,在員工培訓成為企業(yè)發(fā)展助力,你亟需建立起企業(yè)的培訓體系和兼職培訓師隊伍,并將培訓工作作為人力資源部的一項重要工作時;
●如果你本人就是一名培訓經(jīng)理,你的大部分時間是在做著與培訓有關的很多事情,并希望自己成為一名優(yōu)秀的內部培訓師;
●如果你是一名業(yè)務主管,日常工作中的大部分時間是面對你的部屬,不斷地對他們進行必須的工作訓練,并且你還要時常面對你的合作伙伴和用戶,向他們推介并展示你的公司及產品,希望強化自身的教練輔導能力;
成為一名好的管理者就是成為一名優(yōu)秀培訓者!要成為一名優(yōu)秀的培訓者首先應該接受這門課程的培訓,它將教會你如何去發(fā)現(xiàn)需求,整合資源,設計課程,運用練習、游戲等手法。

【課程大綱】

一、萬事齊備--培訓前的準備
●培訓的內容
●課堂培訓與在職培訓的比較
●成人學習的特點和原則
●成人的程序
●記憶的四個階段
●教室的布置
●導師如何舒緩壓力
●其他

二、五彩繽紛的多媒體
●基本設備的運用
●白板紙
●白板
●光學投影儀
●音響
●多媒體投影儀
●其他

三、儀表堂堂—專業(yè)導師的形象
●專業(yè)導師的形象訓練
●發(fā)型規(guī)范
●化裝規(guī)范
●著裝規(guī)范
●配飾規(guī)范
●專業(yè)導師的姿態(tài)訓練
●站立規(guī)范
●表情規(guī)范
●舉止規(guī)范

四、引人入勝的開場和余音繞梁的結尾
●引人入勝的開場
●托起
●驚堂木
●幾種常見的破冰
●大圖
●懸念
●余音繞梁的結尾
●故事法
●鼓勵期望法
●發(fā)人深思法
●音樂感染法

五、妙語如珠—專業(yè)導師的基本功
●五種打動學員的說法
●學員的案例
●名人故事
●名人警句
●震撼的數(shù)據(jù)
●原創(chuàng)性幽默

六、聲情并茂非語言技巧
●語音與語調
●肢體語言

七、擲地有聲有的放矢的發(fā)問技巧
●發(fā)問的作用
●發(fā)問的原則
●發(fā)問的方式
●回應問題的技巧
●帶動問題討論的七大要決

八、其樂融融的培訓
●培訓需求的分析
●企業(yè)管理培訓的四個階段
●挖掘培訓需求的秘密武器
●培訓需求分析與課程設計
●課程設計的兩個緯度
●理性緯度
●感性緯度
●處理不同的學員
●心理分析
●行為特征
●處理手法
●培訓評估
●培訓四級評估

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