學(xué)習(xí)對(duì)象
質(zhì)量管理體系的從業(yè)人員以及有興趣從事質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢的人員
課程目標(biāo)
1-5129 49，1-515 1165，1-515 117

課程內(nèi)容
ISO9質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)（北京，3月13日-15日）

【培訓(xùn)日期】29年3月13日-15日（三天）

【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京

【【培訓(xùn)對(duì)象】】質(zhì)量管理體系的從業(yè)人員以及有興趣從事質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢的人員

【課程背景】

全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致顧客對(duì)質(zhì)量的期望越來越高，而ISO 9族標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)的質(zhì)量管理提供了最好的模式，特別滿足了國(guó)際貿(mào)易中對(duì)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要有共同語言和共同準(zhǔn)則的需要，因而ISO 9族標(biāo)準(zhǔn)成為質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。ISO9族標(biāo)準(zhǔn)自問世以來，已被全世界15多個(gè)國(guó)家和地區(qū)等高等等效采用為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，全世界已有近4萬家企業(yè)通過認(rèn)證，全世界每天會(huì)有1個(gè)企業(yè)進(jìn)行這一工作。中國(guó)于1992年將ISO 9等同采用為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，十年來，在中國(guó)政府的大力推行下，中國(guó)已近5家企業(yè)通過ISO 9認(rèn)證?？梢哉f，一個(gè)推行ISO 9族標(biāo)準(zhǔn)的浪潮已在中國(guó)掀起，這不僅將極大地提高中國(guó)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，而且，也必將極大地提高中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的地位。ISO9族的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。

【課程目標(biāo)】

本課程完全按照國(guó)際審核員課程注冊(cè)準(zhǔn)則（IATCA）設(shè)計(jì)，以優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，現(xiàn)代化的教學(xué)方法，最新的質(zhì)量管理體系認(rèn)證理論和經(jīng)驗(yàn)，為各行各業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量管理專業(yè)人才。

【課程特點(diǎn)】

本課程充分考慮了2版審核與94版審核的差異所在，精心設(shè)計(jì)了“2版ISO9族標(biāo)準(zhǔn)的組成和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)”、“ISO91標(biāo)準(zhǔn)條款的理解和實(shí)施要點(diǎn)”、“審核策劃”、“審核實(shí)施”、“審核技術(shù)”、“質(zhì)量認(rèn)證制度、國(guó)際互認(rèn)組織以及對(duì)審核員的要求”等章節(jié)。該課程設(shè)置合理，重點(diǎn)突出，針對(duì)性強(qiáng)，注重實(shí)踐，案例豐富，通過互動(dòng)的討論和案例練習(xí)，快速掌握先進(jìn)的2版審核理念和技巧。

【課程大綱】

一、ISO9族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

二、QMS基礎(chǔ)和術(shù)語

三、ISO91：2標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容

四、QMS審核的基本概念

五、QMS審核的審核策劃

六、QMS審核的審核技術(shù)

七、QMS審核的審核實(shí)施

八、QMS審核員能力要求

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