企業(yè)管理培訓(xùn)

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培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:247字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理,部門主管,經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和公司需培養(yǎng)的內(nèi)部講師等。
課程目標(biāo)
培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)(南京,2月27日-28日)
課程內(nèi)容
培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)(南京,2月27日-28日)

【培訓(xùn)日期】29年2月27日-28日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】南京

【【培訓(xùn)對(duì)象】】企業(yè)總經(jīng)理,部門主管,經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和公司需培養(yǎng)的內(nèi)部講師等。

【課程背景】

TTT (Training The Trainer) 課程最早源于美國,后有中國學(xué)者帶回國內(nèi),是全程互動(dòng)、全程體驗(yàn)的課程,它結(jié)合了成人教育心理學(xué)、行為學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等多種學(xué)科,使學(xué)員在整個(gè)課程中通過認(rèn)識(shí)自我、分析自我、重塑自我形象、同化、鞏固幾個(gè)階段之后,塑造一個(gè)可以在任何場(chǎng)合、任何時(shí)間有效展示自己的專業(yè)人士。

現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。尤其是如何將那些技術(shù)背景的內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。此次培訓(xùn)絕對(duì)讓您震撼!

【課程目標(biāo)】

●了解企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)講師的角色職責(zé)
●成年人的學(xué)習(xí)偏好及學(xué)習(xí)風(fēng)格
●根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)需要編寫教材;根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)選擇不同的培訓(xùn)方法
●課堂主持及反饋技巧

【課程大綱】

一、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師的角色辯析

1)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響

2)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)講師的角色

3)講師的四項(xiàng)基本素質(zhì)

●培訓(xùn)需求的診斷能力
●促進(jìn)學(xué)習(xí)的能力
●課程設(shè)計(jì)能力
●學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)估能力

4)如何做的更好

●講師的著裝
●個(gè)人形象

二、個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格

●學(xué)習(xí)風(fēng)格的類型
●學(xué)員自身學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試
●培訓(xùn)師如何應(yīng)對(duì)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員

三、有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的原則與理論

●成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
●影響培訓(xùn)成功的因素
●成年人有效學(xué)習(xí)過程的5個(gè)階段及傾向
●主動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)學(xué)習(xí)
●成年人的學(xué)習(xí)原理對(duì)教材設(shè)計(jì)及授課方式的影響

四、使培訓(xùn)更出色的教學(xué)方法

1)教學(xué)方法對(duì)培訓(xùn)效果的影響

2)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)及學(xué)員狀況選擇適合的學(xué)習(xí)方法

3)四種常用的教學(xué)方法

●課堂閱讀
●游戲
●角色扮演
●案例教學(xué)法

五、量身定做一個(gè)培訓(xùn)課程

1)根據(jù)培訓(xùn)需求確定課程目標(biāo)

2)設(shè)計(jì)組織教學(xué)內(nèi)容—設(shè)計(jì)教材

●復(fù)合成年人學(xué)習(xí)的教材的特點(diǎn)
●如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式收集材料編寫教材
●如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式改編教材
●編寫教材中可能遇到的問題

3)設(shè)計(jì)教學(xué)過程-設(shè)計(jì)教案

六、培訓(xùn)師的授課技巧

1)課堂活動(dòng)基本原則和公共守則

2)營造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境

3)授課演說技巧

●是“說”而不是“背”
●步驟、條理清晰、承上啟下
●措詞簡潔,注意專業(yè)詞匯
●用生動(dòng)化的方式表述
●音量充分,聲音飽滿
●語調(diào)和手勢(shì)
●配合視覺輔助工具

4)組織討論的技巧

5)良好的互動(dòng)技巧

6)促進(jìn)和鼓勵(lì)參與的技巧

7)講師的講解和演說技巧

8)控制過度參與

9)處理挑釁性行為

1)對(duì)待專家學(xué)員

11)給予和接受建設(shè)性反饋

12)問問題的技巧

13)回答問題的技巧

七、一堂培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備、開場(chǎng)和結(jié)束

●課程準(zhǔn)備
●課程開場(chǎng)
●課程結(jié)束

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