學(xué)習(xí)對象
所有銷售人員
課程目標
專業(yè)銷售技巧與實務(wù)（上海，3月18日-19日）
課程內(nèi)容
專業(yè)銷售技巧與實務(wù)（上海，3月18日-19日）

【培訓(xùn)日期】29年3月18日-19日

【培訓(xùn)地點】上海

【【培訓(xùn)對象】】所有銷售人員

【課程收益】

●拓寬參加人員的商業(yè)視野
●塑造銷售人員的專業(yè)形象
●有目標及有步驟地進行銷售拜訪與銷售洽談
●使銷售人員掌握一套系統(tǒng)的銷售技巧，提高銷售的成功率

【課程大綱】

一、在一個競爭的市場中銷售
●銷售人員的職業(yè)角色和任務(wù)
●認識銷售，了解銷售是如何發(fā)生的
●了解客戶購買的因素
●“理性”與“感性”分析

二、銷售拜訪的結(jié)構(gòu)
●成功的拜訪因素
●專業(yè)銷售拜訪流程的六個步驟

三、拜訪前的準備良好的開始
●準備階段
●接觸階段

四、了解客戶的需求
●資料階段
●發(fā)問技巧
●漏斗技巧
●FOC引導(dǎo)方法

五、有效的銷售呈現(xiàn)
●利益與特性的分別
●利益/特性/需求/證明分析
●有效呈現(xiàn)方法

六、處理異議和價格問題
●為什么會遇到客戶的異議
●識別異議的種類
●如何應(yīng)對異議
●處理價格問題

七、爭取客戶的購買承諾
●突破爭取決定的心理障礙
●發(fā)現(xiàn)爭取決定的時機
●掌握爭取客戶決定的9種方法

八、課程總結(jié)和個人行動計劃
●每位學(xué)員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容編寫培訓(xùn)后的行動計劃書，作為日后的行動指引和管理者跟進指引

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