學(xué)習對象
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責人等
課程目標
新產(chǎn)品研發(fā)的項目管理與流程優(yōu)化（深圳，6月12日-13日）
課程內(nèi)容
新產(chǎn)品研發(fā)的項目管理與流程優(yōu)化（深圳，6月12日-13日）

【培訓(xùn)日期】29年6月12日-13日

【培訓(xùn)地點】深圳

【【培訓(xùn)對象】】
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責人等

【課程背景】

當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：
●如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；
●如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；
●產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；
●研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
●如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；
●如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

【課程收益】

●了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略
●學(xué)習選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法
●探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風險投資方式
●學(xué)習如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系
●掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程
●學(xué)習新產(chǎn)品研發(fā)的風險控制和管理的要旨
●學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑
●新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹
●分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
●掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
●掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
●掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
●分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
●分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

【課程大綱】

一、案例分析

二、新產(chǎn)品開發(fā)管理概述
●企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）
●研發(fā)管理體系框架和思想
●業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9的關(guān)系）
●什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）
●什么是產(chǎn)品開發(fā)
●產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）
●流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
●新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
●新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
●演練與問題討論

三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團隊管理

1）項目的組織形式

2）矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）

3）如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組

4）產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

5）業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹

6）成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

7）跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
●項目經(jīng)理的角色和職責
●核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
●項目核心組成員的角色和職責
●核心小組成員的角色和職責及實例講解
●項目外圍組成員的角色和職責
●職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解

8）項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

9）項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

1）項目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力

11）跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

12）實例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

13）演練與問題討論

四、新產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）
●企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
●產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
●高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
●新產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責任
●新產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置
●各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
●業(yè)務(wù)計劃實例講解
●項目任務(wù)書實例講解
●新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
●企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同.
●新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
●新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程
●如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
●案例： 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
●演練與問題討論

五、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1）什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

2）結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3）產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
●結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4）產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
●結(jié)構(gòu)化的時機
●結(jié)構(gòu)化的程度
●結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
●結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合

5）結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系

6）項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系

7）演練與問題討論

六、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定

●討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？
●研發(fā)項目計劃的作用與要素
●研發(fā)項目計劃制定的流程
●項目計劃制定的原則
●研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟和注意事項
●WBS介紹（作用、示例）
●WBS分解的衡量標準
●PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
●任務(wù)時間的估計和計算
●對高度不確定性任務(wù)時間的估算
●產(chǎn)品計劃如何分層
●PERT圖的繪制
●產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
●資源實施對開發(fā)進度的影響
●如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源，學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習）

七、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃控制

1）控制過程
●監(jiān)控點管理
●周/階段工作跟蹤與總結(jié)
●偏差分析
●跟蹤掙值
●計劃變更
●研發(fā)計劃測評公式

2）研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

3）項目的分層實施與分層監(jiān)控

4）研發(fā)項目控制手段：項目報告

5）研發(fā)項目控制手段：項目例會

6）研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制

7）研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8）研發(fā)項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審

9）研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理

1）研發(fā)項目控制手段：項目審計

11）研發(fā)項目控制手段：項目風險管理

12）研發(fā)項目控制手段：項目度量管理

13）研發(fā)項目控制手段：技術(shù)評審

14）研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤

15）研發(fā)項目控制手段：成本控制

16）研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告

17）研發(fā)項目控制手段：過程裁減

18）研發(fā)項目控制手段：項目測試

19）研發(fā)項目控制手段：項目測評

2）演練與問題討論

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
●如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）
●案例分析：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
●變革失敗的八大原因分析
●成功實施變革的關(guān)鍵要素
●企業(yè)如何實施變革管理
●如何處理變革管理中人的問題
●成功實施管理變革的案例分享

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