學習對象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理
課程目標
企業(yè)的崗位分析、績效管理和薪酬設計實務（深圳，4月26日-28日）
課程內(nèi)容
企業(yè)的崗位分析、績效管理和薪酬設計實務（深圳，4月26日-28日）

【培訓日期】29年4月26日-28日

【培訓地點】深圳

【【培訓對象】】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理

【課程背景】

　　很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的期待，悄然遠去；甚至重點培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了；平凡的沒有走，優(yōu)秀的卻走了。于是，也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠：我拿什么來留住你？我的員工！
　　在快速多變與充滿競爭的社會里，如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。

【課程特點】

　　課程從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實環(huán)境的操作演練，全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。

【課程大綱】

第一部分：組織架構(gòu)設計、工作分析

一、企業(yè)組織設計的涵義與內(nèi)容
●組織設計的涵義
●如何合理設計企業(yè)的組織架構(gòu)
●組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡和人際關系，如何確立與平衡
●組織架構(gòu)設計內(nèi)容
●案例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析

二、組織設計原則與方法
●組織架構(gòu)設計的五大原則
●組織架構(gòu)中職能部門的設計
●主要業(yè)務流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障
●組織架構(gòu)方案形成與方法
●案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設計細則呈現(xiàn)

三、崗位工作分析為什么？（定位及作用）
●工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義
●工作分析在人力資源管理中的定位
●工作分析如何把握好切入點
●工作分析如何做好前期基礎工作與準備
●工作分析在各項人力資源管理活動中的作用
●案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀實

四、崗位工作分析是什么（概述及內(nèi)容）
●工作分析含義及內(nèi)容概述
●工作分析方法三個層次及工作分析成果
●工作分析的組織形式三個層面的責任主體

五、崗位工作分析怎么做？（流程與方法）

1）工作分析流程工作分析總體流程實施流程

2）工作分析實施的幾個原則
●總體原則
●部門、崗位設立原則
●工作職責的劃分原則
●工作說明書、工作流程的編寫原則
●崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則

3）職位說明書的描寫
●部門/崗位設置與定崗定編、職責描述、任職資格描述
●部門/崗位設置與定崗定編
●崗位職責劃分、職責描述及任職資格描述職位說明書

4）職位名稱/職務與職級體系職位名稱體系職務等級體系職級體系
5）架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程
6）工作分析成果及應用
7）案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式

第二部分：績效考核

一、績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
●績效管理推動人力資源管理的一體化
●績效管理的哲學
●泰羅歸納的管理工作指南
●績效管理的根本目的
●績效管理的地位
●企業(yè)人力資源價值鏈

二、從績效考核到績效管理
●如何理解“績效”概念
●績效的定義
●常見績效表示法
●潛在績效因素圖
●績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系
●績效管理循環(huán)圖

三、目標管理、關鍵業(yè)績指標、平衡記分卡
●目標管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題
●目標管理中的目標有獨特意義、SMART原則
●關鍵績效指標的含義
●關鍵績效指標體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別
●建立關鍵績效指標體系的原則、意義、方法、步驟
●什么是平衡記分卡
●平衡計分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架
●案例：某建筑公司平衡記分卡的四個緯度
●引入平衡記分卡的運作流程
●案例：竹子集團的平衡記分卡

四、績效考核流程與方法
●績效考核的大流程
●績效考核大流程的五個步驟
●各種考核方式優(yōu)缺點的比較
●36度考核
●績效考核的小流程
●人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作
●常用的績效考評方法
●記錄關鍵事件的STAR法

五、績效輔導與反饋
●考核結(jié)果不應停留在紙面上
●績效輔導的4個步驟
●如何進行績效反饋
●“批評”的第一個金點子：漢堡原理
●績效考評中常見的十大誤區(qū)
●案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定

第三部分：薪酬設計

一、薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用
●薪酬的主要結(jié)構(gòu)
●基本工資
●績效工資
●獎勵工資
●福利
●津貼
●薪酬的主要作用
●戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工具
●吸引人才、保留人才，增強競爭力
●激勵員工

二、職位評估

1）四種職位評估方法介紹

2）因素點值法的應用
●評估因素的選擇
●評估因素權(quán)重的設計
●評估因素等級的定義
●評估因素等級分值的設定
●職位評估手冊的設計
●評估人員的選擇

3）職位評估的案例介紹
4）職位評估的練習

三、基本工資結(jié)構(gòu)
●基本工資等級的確定
●基本工資等級中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計算方法
●基本工資結(jié)構(gòu)設計的案例與練習
●如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化
●工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時的具體實施
●薪酬的市場調(diào)查和應用

四、基本工資與績效工資組合模式的設計

1）基本工資與績效工資組合
2）基本工資與績效工資的標準；

3）獎勵工資的設計
●高管人員獎勵工資設計
●部門經(jīng)理獎勵工資設計
●員工獎勵工資設計

4）高管人員的年薪設計
5）某集團公司薪酬結(jié)構(gòu)設計的案例
6）人工成本投入與產(chǎn)出的分析

7）薪酬總額預算的主要原則
8）薪酬總額預算的三種方法
9）薪酬總額預算的案例

五、各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)
●銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)
●經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
●生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務人員的薪酬結(jié)構(gòu)
●產(chǎn)品研發(fā)（工程技術）人員的薪酬結(jié)構(gòu)
●高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃（ESOP）
●案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度