?【課程背景】
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過(guò)成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒(méi)有任何關(guān)系。一盤(pán)散沙的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過(guò)在一起上班罷了，并沒(méi)有形成一只團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)團(tuán)伙。那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？?
學(xué)員對(duì)象
本課程定位于企業(yè)中層管理者。
課程目標(biāo)
1、了解團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)，中西團(tuán)隊(duì)的差異
2、對(duì)比中西思維差異，明確中國(guó)式團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵
3、根據(jù)時(shí)代變化，提出當(dāng)下團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)的突破口
4、根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，識(shí)別團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙
5、了解團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)的核心
6、對(duì)比中西思維差異，了解中國(guó)式團(tuán)隊(duì)沖突管理
課程內(nèi)容
一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)釋?zhuān)簭姆至Φ胶狭?br> 1.團(tuán)隊(duì)定義----我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？
2.團(tuán)隊(duì)的特征
3.高績(jī)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)層次
?高層：組建團(tuán)隊(duì)
?中層：管理團(tuán)隊(duì)
?基層：融入團(tuán)隊(duì)
?
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：高效華商團(tuán)隊(duì)鉆石模型
1.明確目標(biāo)
如何將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
2.合理結(jié)構(gòu)
如何從效率優(yōu)先到人盡其才
3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)
如何從“獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊”到“獅子領(lǐng)導(dǎo)的獅子”
4.統(tǒng)一思想
如何從宣貫到內(nèi)生
5.內(nèi)外部融洽關(guān)系
如何贏得信任
?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)二：團(tuán)隊(duì)沖突處理
1.如何看待沖突
2.沖突管理的五個(gè)階段
3.處理團(tuán)隊(duì)工作沖突的九種思路與二個(gè)定位
4.性格與團(tuán)隊(duì)人際沖突
5.高情商的溝通與團(tuán)隊(duì)人際沖突
?
四、團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)階段的權(quán)變管理
1.團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程
團(tuán)隊(duì)建立的四個(gè)階段
各階段的特征
各階段的特征及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2.看《卡特教練》學(xué)團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在管理中如何定位
如何治理棘手成員？