學(xué)習(xí)對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等
課程目標(biāo)
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理實務(wù)（上海，3月7日-8日）
課程內(nèi)容
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理實務(wù)（上海，3月7日-8日）

【培訓(xùn)日期】29年3月7日-8日

【培訓(xùn)地點】上海

【【培訓(xùn)對象】】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等

【課程背景】

當(dāng)一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題：
●產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場
●產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工
●產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適
●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場管理流程？如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品
●如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作
●如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理之間的關(guān)系
●產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團隊
●公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
本課程結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實現(xiàn)公司規(guī)模化的擴張。

【課程收益】

●掌握先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實踐，掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具
●學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
●掌握產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
●掌握產(chǎn)品管理過程中各個子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動、應(yīng)用這些子流程，并進行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理；
●學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，讓產(chǎn)品管理效率最大化；如何以非人力資源方式管理團隊內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率

【課程大綱】

一、案例分析：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱
●成長過程中存在的問題
●產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟
●實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
●實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型

1）業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
2）產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
3）產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
4）實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作
5）如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個“政治家”

6）成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
●特征一：市場管理能力
●特征二：產(chǎn)品開發(fā)管理能力
●特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）
●特征四：跨部門的團隊管理能力
●特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力

7）產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
●應(yīng)該具備的知識和技能
●任職資格標(biāo)準(zhǔn)
●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

8）實例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
9）實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
1）演練與問題討論

三、新產(chǎn)品的市場管理

1）業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2）市場機會的篩選和把握
3）產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

4）產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
●階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標(biāo)） 案例講解
●階段二：進行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）案例講解
●階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）案例講解
●階段四：制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）案例講解
●階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）案例講解

5）市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
6）實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃書
7）產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
8）如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
●產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
●實例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃

9）如何進行產(chǎn)品市場需求管理
●需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
1）演練與問題討論

四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理

1）產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
●貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
●產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作

2）產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點
●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動

3）產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告

4）產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
●產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點

5）產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
●產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點
●產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
●研發(fā)項目的敏感性分析
●案例分析：研發(fā)預(yù)算書

6）演練與問題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理

1）實例講解：某公司
●產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2）產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

3）產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”
●如何理解營的工作
●如何理解銷的工作
●營和銷之間的關(guān)系

4）新產(chǎn)品上市的主要流程
●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
●發(fā)布策略
●發(fā)布準(zhǔn)備
●正式發(fā)布
●發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

5）新產(chǎn)品上市的支撐流程
●產(chǎn)品的命名管理
●產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
●產(chǎn)品上市的銷售一指禪

6）產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
●產(chǎn)品的早期試用管理
●產(chǎn)品上市的效果評估
●對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系

7）產(chǎn)品上市的“151”策略
8）實例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
9）實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
1）演練與問題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊

1）成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2）產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
●時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP

3）如何構(gòu)建產(chǎn)品團隊
●全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題
●成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
●核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗
●核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
●核心小組成員的角色和職責(zé)
●擴展小組組員的角色和職責(zé)
●職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

4）產(chǎn)品團隊成長的幾個階段

5）如何考核產(chǎn)品團隊
●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
●產(chǎn)品經(jīng)理的考核
●產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標(biāo)
●團隊成員的考核

6）如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突
7）產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8）演練與問題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1）常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
●崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2）正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

3）什么叫資源池
4）建立資源池的目的
5）資源池建立的原則

6）資源池的運作流程
●產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
●產(chǎn)品經(jīng)理的面試
●產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
●候選人的釋放

7）資源池的運作機構(gòu)及職責(zé)

8）資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
●啟動階段
●發(fā)明階段
●推行階段

9）實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機制

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