學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中需要負(fù)責(zé)招聘工作的職能部門
課程目標(biāo)
企業(yè)招聘管理體系建設(shè)與實(shí)務(wù)（廣州，2月28日-3月1日）
課程內(nèi)容
企業(yè)招聘管理體系建設(shè)與實(shí)務(wù)（廣州，2月28日-3月1日）

【培訓(xùn)日期】29年2月28日-3月1日（兩天）

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【【培訓(xùn)對(duì)象】】企業(yè)中需要負(fù)責(zé)招聘工作的職能部門

【課程背景】

人才的重要性是不言而喻的，但是對(duì)于企業(yè)來說，找到合適的人才并不是很容易的事情，用錯(cuò)一個(gè)人不僅僅是一個(gè)工資損失的問題，更是一個(gè)機(jī)會(huì)錯(cuò)失的問題，因?yàn)闀r(shí)間是買不回來的。尤其對(duì)于某些關(guān)鍵崗位來說，用錯(cuò)人或遲遲沒有找到適合人才，都會(huì)直接給企業(yè)帶來巨大的損失。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。但是我們很多企業(yè)卻面臨很多尷尬：

●換湯不換藥——依舊是人事管理時(shí)期的招聘方法；
●想到哪做到哪——沒有系統(tǒng)規(guī)劃和招聘體系建設(shè)；
●為做招聘而做招聘——脫離企業(yè)經(jīng)營；
●效率較低——沒有運(yùn)用先進(jìn)的招聘甑選技巧。

因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。

【課程收益】

●在最短的時(shí)間內(nèi)了解和學(xué)習(xí)企業(yè)人才招聘的全過程；
●掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧，以及失誤規(guī)避的方法。
●掌握一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源招聘專業(yè)化的技能，建立好適合本企業(yè)的招聘體系。

【課程特色】

●內(nèi)容系統(tǒng)全面又極具針對(duì)性。針對(duì)不同訓(xùn)練層級(jí)“小術(shù)——中法——大道”訓(xùn)練模式，能夠達(dá)到學(xué)員便于吸收、容易轉(zhuǎn)化、一次到位、一步到位的效果；
●訓(xùn)練方式輕松獨(dú)特、幽默風(fēng)趣，講述深入淺出、寓意深刻雋永。整個(gè)訓(xùn)練過程引經(jīng)據(jù)典、氣勢(shì)恢弘、妙語如珠、案例生動(dòng)；
●訓(xùn)練流程堅(jiān)持“以咨詢帶動(dòng)培訓(xùn)，以培訓(xùn)促進(jìn)咨詢，以解決問題為目的”服務(wù)模式。即堅(jiān)持先充分調(diào)研培訓(xùn)需求、全面診斷問題，然后精心備課、授課的原則，對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)做到：補(bǔ)充最實(shí)效的知識(shí)、解決最需要的問題、提升最核心的能力。

【課程大綱】

一、獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1）當(dāng)前人才招聘所面對(duì)的挑戰(zhàn)

2）企業(yè)招錯(cuò)人的代價(jià)
●成本上升
●士氣低落
●顧客服務(wù)受到影響
●轉(zhuǎn)移公司管理層的精力、影響公司目標(biāo)的發(fā)展

3）招聘的誤區(qū)

4）人才招聘的流程

5）案例分析：您所在企業(yè)的招聘流程合理嗎？

二、招聘的準(zhǔn)備階段
●充分的工作分析是成功招聘的基礎(chǔ)
●工作分析的方法和工具
●企業(yè)工作分析的操作
●制定工作說明書
●人力資源規(guī)劃在招聘中的作用
●人力資源需求預(yù)測(cè)
●制訂招聘計(jì)劃
●組建招聘團(tuán)隊(duì)
●選擇招聘渠道：外部——內(nèi)部
●案例研討：如何進(jìn)行招聘渠道的優(yōu)化選擇

三、選才有“法”

1）如何組織現(xiàn)場(chǎng)招聘

2）如何吸引優(yōu)秀的人才

3）人才招聘中的法律問題

4）人才測(cè)評(píng)的基本方法

5）如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
●對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理
●如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷
●解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別　
●通知復(fù)試應(yīng)注意的要點(diǎn)
●演練：審閱一個(gè)銷售崗位的簡(jiǎn)歷（看似漂亮的簡(jiǎn)歷背后影藏了什么）

6）面試操作技巧
●發(fā)問啟發(fā)性問題
●追問具體細(xì)節(jié)
●尋找不足之處
●尋求相反的資料
●積極聆聽
●減少發(fā)問主觀評(píng)價(jià)性的問題
●把握提問的方向
●避免帶有評(píng)價(jià)性的回應(yīng)

7）面試人員常犯的幾種錯(cuò)誤
●讓面談受到干擾
●準(zhǔn)備不足
●聆聽不足
●交流欠佳
●“光環(huán)”效應(yīng)
●反應(yīng)帶有批評(píng)
●態(tài)度欠客觀
●沒有做筆記

8）正確面試評(píng)估準(zhǔn)則

9）情景演練：結(jié)構(gòu)化面談操作要點(diǎn)

四、滿“才”而歸
●招聘后期的工作
●背景調(diào)查和體檢
●簽訂勞動(dòng)合同
●新員工的崗前適應(yīng)性培訓(xùn)
●招聘效果評(píng)估
●案例輔導(dǎo)：評(píng)估您的招聘成果

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