你當前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓 > 企業(yè)內訓 > 卓越經(jīng)理人高級研修班-上海工慧企業(yè)管理
學習對象
大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務骨干等,成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等;各級政府機關和事業(yè)單位管理者
課程目標
卓越經(jīng)理人高級研修班(北京,12月12日)
課程內容
卓越經(jīng)理人高級研修班(北京,12月12日)
【培訓日期】28年12月12日,每月授課1-2天,共計13天課程
【培訓地點】北京
【【培訓對象】】大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務骨干等,成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等;各級政府機關和事業(yè)單位管理者
【課程背景】
而今,我國盛極一時的經(jīng)濟正在遭遇前所未有的沖擊。人民幣升值、出口退稅的減少甚至取消、國內市場通貨膨脹、原材料與勞動力成本的持續(xù)攀升,以及來自美國次貸危機和“三鹿毒奶粉”事件的負面影響。這六大因素一起發(fā)力,讓原本企業(yè)固若金湯的優(yōu)勢一夜之間不復存在。如何才能在當前局勢中培育和建立新的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力?脫穎而出一批能征善戰(zhàn)的“將才”,擁有一支合格的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,已成為公司體制與管理制度改良之后中國企業(yè)繼續(xù)勝出的當務之急……
【課程特點】
●課程設置打破單一的管理技能體系,適應新環(huán)境的變化和需求;
●嚴謹?shù)恼n程理論體系,同時強調課程內容的實用性和針對性;
●采用講授與案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等相結合的培訓方法,注重啟發(fā)學員之間經(jīng)驗與知識的相互分享;
●課程采用案例教學模式,培養(yǎng)學員分析、解決實際問題的思路和方法,輕松而實用;
●主講老師均為知名實戰(zhàn)派講師,具備專業(yè)講師資質及國際知名企業(yè)高層管理背景。
【課程大綱】
一、商務談判(12月12日)
●談判意義:談判既是一門科學,更是一門藝術,是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術。
課程內容:
●談判基本原則
●商務談判與溝通的技巧
●談判的禮節(jié)與禮儀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃(12月13日)
●生涯困惑:不滿意目前的工作、生活狀態(tài),但自己也不清楚想變成什么以及怎么變化
課程內容:
●職業(yè)生涯規(guī)劃基礎
●自我認識的方法
●職業(yè)生涯路線的選擇
●發(fā)現(xiàn)自己內在的需求
●職業(yè)定位方法
●制定實現(xiàn)目標具體實施措施
三、職業(yè)化素養(yǎng)(2月21日)
●企業(yè)困惑: 如何消除員工焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象
課程內容:
●經(jīng)營以信為上
●膽略以搏為傲
●思維以拓為旨
●學識以廣為樂
●能力以強為耀
●管理上以通為基
●心態(tài)以無為境
●品格以融為尚
四、大客戶開發(fā)與渠道管理(3月13日-14日)
●課程收益:突破銷售瓶頸,更有效的集結資源,優(yōu)化銷售流程,提高工作效率
課程內容:
●大客戶銷售
●銷售鏈
●策略性銷售
●銷售渠道管理
五、戰(zhàn)略銷售技巧(4月17日-18日)
●銷售瓶頸:面對客戶的多種需求,市場的競爭日趨激烈,銷售壓力和困難難以突破自己
課程內容:
●追求成為顧問式的銷售人員
●如何尋找顧客的需求
●如何滿足顧客的需求
●如何處理顧客負反饋?
●獲取承諾(訂單)及跟進工作
六、出色經(jīng)理8項核心技能(5月22日-23日)
●成才疑惑:我也想當一個經(jīng)理,但我真的不知道從哪里著手。
課程內容:
●經(jīng)理人的自我管理
●團隊建設技能
●企業(yè)文化建設
●人力資源管理技能
●溝通管理授權技巧
●有效激勵
●情景領導權變技能
七、MOT關鍵時刻-客戶滿意與服務技巧(6月2日)
●MOT啟示:借助它,斯堪迪納維亞航空公司(現(xiàn)北歐航空公司)成為服務經(jīng)濟時代的領跑者
課程內容:
●全面認識客戶服務
●客戶服務關鍵時刻的行為模式
八、全腦思維創(chuàng)新解決問題(7月17日-18日)
●企業(yè)尷尬:企業(yè)時常有嚴重“偏科”或思維單一的情況
課程內容:
●創(chuàng)新思維的意義和方向
●創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具
九、壓力應對與情緒管理(8月15日)
●最新關注:員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關注。壓力與情緒的管理已成為21世紀企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
課程內容:
●有效溝通緩解人際壓力
●心理調節(jié)提高情商能力
●用積極的心態(tài)造就成功人生
【師資團隊】
張老師,資深培訓講師,十年著名國有、跨國企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,曾任聯(lián)想集團大客戶銷售經(jīng)理,世界5強施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理,德國萊茵集團大區(qū)經(jīng)理,德國萊茵商學院全球認證講師之一。美國情景領導研究會講師,美國DDI機構認證講師。
黃老師,資深培訓講師,中國人民大學經(jīng)濟學院教授、博導,任職國內若干上市公司獨立董事、顧問。國(境)內外十幾家高校的兼職、客座教授,社科院美國所、亞太所學術委員會委員,中國世界經(jīng)濟學會、 美國經(jīng)濟學會、歐盟經(jīng)濟研究會、 中國國際貿易學會常務理事,太平洋經(jīng)濟合作委員會中國委員會委員及國際顧問組成員。
藍老師,資深培訓講師。管理學博士,獲得英國巴斯大學人力資源管理碩士學位,先后擔任某著名咨詢公司培訓項目總監(jiān)、某大型房地產(chǎn)投資管理公司人力資源總監(jiān)、英國Long Strip管理咨詢公司培訓項目總監(jiān),現(xiàn)任某國際公司董事、副總經(jīng)理。
杜老師,資深培訓講師。美國APTT機構(德·波諾思維訓練教程)授權認證“六帽思考法”, “水平思維” 講師。美國赫曼集團“HBDI全腦優(yōu)勢”認證講師人力資源心理學碩士。1999年開始從事培訓,總培訓課時約8課時,培訓學員約達5人次。
溫老師,資深培訓講師。經(jīng)濟學學士、應用心理學碩士。曾任某大型國有銀行高級經(jīng)理、某跨國公司(世界5強)業(yè)務培訓師、市場部經(jīng)理、某跨國公司(世界5強)亞太區(qū)企業(yè)大學負責人。
孟老師,資深培訓講師,著名實戰(zhàn)型管理專家,北京導游大賽評委。連獲三屆全國導游翻譯大賽金牌。他擅長講授語言藝術、精確管理、質量管理等課程,被業(yè)界譽為“質量專家”、“語言大師”。其事跡已載入《中國名人大典》、《中國專家大典》、《世界名人大典》。
邵老師,資深培訓講師,曾任西門子(中國)公司、西門子管理學院、市場營銷和銷售能力中心高管。集2多年市場營銷經(jīng)驗,將理論與中國國情和實踐相結合,深受學員的一致好評!主講渠道銷售管理,大客戶銷售管理,市場營銷管理,市場分析和策劃等主干課程。
尹老師,資深培訓講師,中國科學院心理研究所博士生導師,為幾百家單位提供組織及人力資源管理技術、開發(fā)、咨詢與培訓服務;主要專注于心理學應用于企業(yè)管理領域的研究,研究方向為組織管理心理學、人力資源評價技術、領導與管理技能、組織溝通與激勵、團隊管理與開發(fā)、企業(yè)EAP、職場壓力管理等課題,曾獲中科院青年科學家留學獎學金。
卓越經(jīng)理人高級研修班-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:483字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學習對象
大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務骨干等,成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等;各級政府機關和事業(yè)單位管理者
課程目標
卓越經(jīng)理人高級研修班(北京,12月12日)
課程內容
卓越經(jīng)理人高級研修班(北京,12月12日)
【培訓日期】28年12月12日,每月授課1-2天,共計13天課程
【培訓地點】北京
【【培訓對象】】大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務骨干等,成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等;各級政府機關和事業(yè)單位管理者
【課程背景】
而今,我國盛極一時的經(jīng)濟正在遭遇前所未有的沖擊。人民幣升值、出口退稅的減少甚至取消、國內市場通貨膨脹、原材料與勞動力成本的持續(xù)攀升,以及來自美國次貸危機和“三鹿毒奶粉”事件的負面影響。這六大因素一起發(fā)力,讓原本企業(yè)固若金湯的優(yōu)勢一夜之間不復存在。如何才能在當前局勢中培育和建立新的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力?脫穎而出一批能征善戰(zhàn)的“將才”,擁有一支合格的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,已成為公司體制與管理制度改良之后中國企業(yè)繼續(xù)勝出的當務之急……
【課程特點】
●課程設置打破單一的管理技能體系,適應新環(huán)境的變化和需求;
●嚴謹?shù)恼n程理論體系,同時強調課程內容的實用性和針對性;
●采用講授與案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等相結合的培訓方法,注重啟發(fā)學員之間經(jīng)驗與知識的相互分享;
●課程采用案例教學模式,培養(yǎng)學員分析、解決實際問題的思路和方法,輕松而實用;
●主講老師均為知名實戰(zhàn)派講師,具備專業(yè)講師資質及國際知名企業(yè)高層管理背景。
【課程大綱】
一、商務談判(12月12日)
●談判意義:談判既是一門科學,更是一門藝術,是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術。
課程內容:
●談判基本原則
●商務談判與溝通的技巧
●談判的禮節(jié)與禮儀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃(12月13日)
●生涯困惑:不滿意目前的工作、生活狀態(tài),但自己也不清楚想變成什么以及怎么變化
課程內容:
●職業(yè)生涯規(guī)劃基礎
●自我認識的方法
●職業(yè)生涯路線的選擇
●發(fā)現(xiàn)自己內在的需求
●職業(yè)定位方法
●制定實現(xiàn)目標具體實施措施
三、職業(yè)化素養(yǎng)(2月21日)
●企業(yè)困惑: 如何消除員工焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象
課程內容:
●經(jīng)營以信為上
●膽略以搏為傲
●思維以拓為旨
●學識以廣為樂
●能力以強為耀
●管理上以通為基
●心態(tài)以無為境
●品格以融為尚
四、大客戶開發(fā)與渠道管理(3月13日-14日)
●課程收益:突破銷售瓶頸,更有效的集結資源,優(yōu)化銷售流程,提高工作效率
課程內容:
●大客戶銷售
●銷售鏈
●策略性銷售
●銷售渠道管理
五、戰(zhàn)略銷售技巧(4月17日-18日)
●銷售瓶頸:面對客戶的多種需求,市場的競爭日趨激烈,銷售壓力和困難難以突破自己
課程內容:
●追求成為顧問式的銷售人員
●如何尋找顧客的需求
●如何滿足顧客的需求
●如何處理顧客負反饋?
●獲取承諾(訂單)及跟進工作
六、出色經(jīng)理8項核心技能(5月22日-23日)
●成才疑惑:我也想當一個經(jīng)理,但我真的不知道從哪里著手。
課程內容:
●經(jīng)理人的自我管理
●團隊建設技能
●企業(yè)文化建設
●人力資源管理技能
●溝通管理授權技巧
●有效激勵
●情景領導權變技能
七、MOT關鍵時刻-客戶滿意與服務技巧(6月2日)
●MOT啟示:借助它,斯堪迪納維亞航空公司(現(xiàn)北歐航空公司)成為服務經(jīng)濟時代的領跑者
課程內容:
●全面認識客戶服務
●客戶服務關鍵時刻的行為模式
八、全腦思維創(chuàng)新解決問題(7月17日-18日)
●企業(yè)尷尬:企業(yè)時常有嚴重“偏科”或思維單一的情況
課程內容:
●創(chuàng)新思維的意義和方向
●創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具
九、壓力應對與情緒管理(8月15日)
●最新關注:員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關注。壓力與情緒的管理已成為21世紀企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
課程內容:
●有效溝通緩解人際壓力
●心理調節(jié)提高情商能力
●用積極的心態(tài)造就成功人生
【師資團隊】
張老師,資深培訓講師,十年著名國有、跨國企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,曾任聯(lián)想集團大客戶銷售經(jīng)理,世界5強施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理,德國萊茵集團大區(qū)經(jīng)理,德國萊茵商學院全球認證講師之一。美國情景領導研究會講師,美國DDI機構認證講師。
黃老師,資深培訓講師,中國人民大學經(jīng)濟學院教授、博導,任職國內若干上市公司獨立董事、顧問。國(境)內外十幾家高校的兼職、客座教授,社科院美國所、亞太所學術委員會委員,中國世界經(jīng)濟學會、 美國經(jīng)濟學會、歐盟經(jīng)濟研究會、 中國國際貿易學會常務理事,太平洋經(jīng)濟合作委員會中國委員會委員及國際顧問組成員。
藍老師,資深培訓講師。管理學博士,獲得英國巴斯大學人力資源管理碩士學位,先后擔任某著名咨詢公司培訓項目總監(jiān)、某大型房地產(chǎn)投資管理公司人力資源總監(jiān)、英國Long Strip管理咨詢公司培訓項目總監(jiān),現(xiàn)任某國際公司董事、副總經(jīng)理。
杜老師,資深培訓講師。美國APTT機構(德·波諾思維訓練教程)授權認證“六帽思考法”, “水平思維” 講師。美國赫曼集團“HBDI全腦優(yōu)勢”認證講師人力資源心理學碩士。1999年開始從事培訓,總培訓課時約8課時,培訓學員約達5人次。
溫老師,資深培訓講師。經(jīng)濟學學士、應用心理學碩士。曾任某大型國有銀行高級經(jīng)理、某跨國公司(世界5強)業(yè)務培訓師、市場部經(jīng)理、某跨國公司(世界5強)亞太區(qū)企業(yè)大學負責人。
孟老師,資深培訓講師,著名實戰(zhàn)型管理專家,北京導游大賽評委。連獲三屆全國導游翻譯大賽金牌。他擅長講授語言藝術、精確管理、質量管理等課程,被業(yè)界譽為“質量專家”、“語言大師”。其事跡已載入《中國名人大典》、《中國專家大典》、《世界名人大典》。
邵老師,資深培訓講師,曾任西門子(中國)公司、西門子管理學院、市場營銷和銷售能力中心高管。集2多年市場營銷經(jīng)驗,將理論與中國國情和實踐相結合,深受學員的一致好評!主講渠道銷售管理,大客戶銷售管理,市場營銷管理,市場分析和策劃等主干課程。
尹老師,資深培訓講師,中國科學院心理研究所博士生導師,為幾百家單位提供組織及人力資源管理技術、開發(fā)、咨詢與培訓服務;主要專注于心理學應用于企業(yè)管理領域的研究,研究方向為組織管理心理學、人力資源評價技術、領導與管理技能、組織溝通與激勵、團隊管理與開發(fā)、企業(yè)EAP、職場壓力管理等課題,曾獲中科院青年科學家留學獎學金。