學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)
眾所周知，擁有高素質(zhì)的內(nèi)部質(zhì)量審核員是企業(yè)內(nèi)部成功推行ISO 91質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵 之一。為更好的服務(wù)客戶，降低成本，本公司推出本課程。使學(xué)員能融會(huì)貫通ISO 9／2標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動(dòng)ISO9／2體系提供最佳動(dòng)力
課程內(nèi)容
ISO及ISO9系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

有關(guān)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)及定義

質(zhì)量管理八原則

ISO91：2標(biāo)準(zhǔn)條款講解：

▲ 質(zhì)量管理體系要求

▲ 管理職責(zé)

▲ 資源管理

▲ 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)

▲ 測(cè)量、分析和改進(jìn)

質(zhì)量審核 / 審核準(zhǔn)備

▲ 查檢表、年度審核計(jì)劃編寫練習(xí)

執(zhí)行審核/審核技巧

不符合事項(xiàng)報(bào)告 / 審核報(bào)告

個(gè)案分析 / 練習(xí)

★ 考試（合格頒發(fā)ISO91：2內(nèi)審員資格證書）