學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)各級(jí)經(jīng)理/主管，管理崗位上的各類人員、后備干部
課程目標(biāo)
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義
·全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)
·多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)管理技能


課程內(nèi)容
一部分認(rèn)識(shí)管理、認(rèn)識(shí)管理技能培訓(xùn)
認(rèn)識(shí)管理
·領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？
經(jīng)理的角色定位
·案例研討
·管理的主要內(nèi)涵
·經(jīng)理人的角色定位
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖

第二部分　　管理技能提升專題研修
模塊一：制定有效的計(jì)劃
·規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
·計(jì)劃制定的基本方法與步驟
·計(jì)劃制定案例分析
·計(jì)劃為起點(diǎn)—PDCA改善你的工作
·研討：計(jì)劃制定方法在您的工作中的運(yùn)用

模塊二：命令、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
·命令、受命與復(fù)命
·如何進(jìn)行有效的授權(quán)
·管理者如何指導(dǎo)下屬
模塊三：推進(jìn)有效溝通
·認(rèn)識(shí)溝通
·避免觸犯溝通禁忌
·溝通準(zhǔn)備工作
·企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
·批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧
模塊四：修煉一流的團(tuán)隊(duì)
·建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
·團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干基本原理
·團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
模塊五：高效利用時(shí)間
·浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
·節(jié)約時(shí)間的各類做法
·用四代時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
模塊六：有效激勵(lì)下屬
員工激勵(lì)的基本原理
·塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
·日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
·激勵(lì)員工的各類技巧分享