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? ? ? ? 【課程背景】
　　2015年對(duì)于外貿(mào)從業(yè)者來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，無(wú)論是外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是外貿(mào)營(yíng)銷人員，都應(yīng)該增進(jìn)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的理解，在國(guó)際市場(chǎng)拓展中做出準(zhǔn)確的決斷，同時(shí)挖掘出更多有開(kāi)發(fā)價(jià)值的客戶資源。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　外貿(mào)企業(yè)出口負(fù)責(zé)人，外貿(mào)經(jīng)理，外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者
　　課程目標(biāo)
　　沿著外貿(mào)流程的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，包括：
　　? 了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性
　　? 明確市場(chǎng)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵點(diǎn)
　　? 構(gòu)建開(kāi)發(fā)客戶的整體與細(xì)節(jié)思路
　　? 開(kāi)發(fā)客戶的流程、工具和方法
　　? 分析客戶需求在提高銷售轉(zhuǎn)化率中的作用
　　? 通過(guò)提升品牌實(shí)力以刺激銷售
　　課程內(nèi)容
　　模塊一：營(yíng)銷備戰(zhàn)：找客戶，可別找錯(cuò)方向
　　1、甄別您的目標(biāo)市場(chǎng)
　　利用矩陣分析、SWOT 分析與五個(gè)力分析法分析企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的潛力，同時(shí)用全面的視角解析數(shù)據(jù)資料反饋的市場(chǎng)信息，一一解讀數(shù)據(jù)背后的市場(chǎng)形勢(shì)，找出您的最佳切入市場(chǎng)。
　　2、深入理解出口戰(zhàn)略
　　針對(duì)您的企業(yè)規(guī)模定制執(zhí)行方案，在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)您需要明確您的價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、宣傳策略以及風(fēng)險(xiǎn)控制，告訴您如何調(diào)動(dòng)公司上下協(xié)作出力高效執(zhí)行出口戰(zhàn)略。
　　3、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 帶來(lái)的形勢(shì)演變
　　高效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)加速企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的步伐，告訴您如何理解國(guó)際采購(gòu)、物流、供應(yīng)鏈的變革，怎樣把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，為企業(yè)制定與時(shí)俱進(jìn)的應(yīng)對(duì)策略。
　　模塊二：三招御敵：瞄準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，挖掘目標(biāo)客戶
　　1、社交網(wǎng)絡(luò)遍布生意契機(jī)
　　了解社交平臺(tái)在企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)程中的角色定位，告訴您應(yīng)如何利用個(gè)人 / 公司主頁(yè)為企業(yè)建立專家形象，如何運(yùn)用群組進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷來(lái)增加企業(yè)的海外曝光率，并引導(dǎo)銷售線索的產(chǎn)生。
　　2、玩轉(zhuǎn)郵件營(yíng)銷
　　精準(zhǔn)的 EDM 能為客戶雪中送炭，同樣也會(huì)給您帶來(lái)最大回報(bào)。課程將告訴您怎樣的郵件模板才能讓您的企業(yè)營(yíng)銷郵件脫穎而出，您又應(yīng)如何撰寫一目了然的內(nèi)容，怎么樣把握郵件營(yíng)銷節(jié)奏以持續(xù)抓住客戶胃口。
　　3、借助 B2B 平臺(tái)
　　B2B 平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶的核心在于讓客戶方便的檢索到您的企業(yè)。這里將告訴您如何讓產(chǎn)品描述正中客戶需求，如何撰寫與眾不同的企業(yè)介紹幫助您建立與客戶的相互信任，如何不用低價(jià)戰(zhàn)術(shù)同樣能抓住買家的方案。
　　模塊三：乘勝追擊：迎合客戶需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率
　　1、攻克客戶心理防線
　　客戶信任已成為貿(mào)易雙方能否成功的關(guān)鍵，如何在郵件溝通中打破客戶的戒備，同時(shí)全方位挖掘客戶的潛在需求發(fā)出合理報(bào)價(jià)。如何利用公司網(wǎng)站、視頻與第三方平臺(tái)搭建立體誠(chéng)信體系，為您的企業(yè)信用加分。
　　2、客戶需求至上
　　使用 2：8 法則幫助您找出最有價(jià)值的潛在客戶，通過(guò)案例講解告訴您如何利用詢盤細(xì)節(jié)深挖客戶需求，幫助客戶解決可能的問(wèn)題，提供深層服務(wù)。您將了解詢盤最怕的四大問(wèn)題以及它們的解決方案。
　　3、用價(jià)格致勝
　　報(bào)價(jià)是把雙刃劍，不專業(yè)的報(bào)價(jià)可能會(huì)嚇跑客戶。這里您將知道如何想客戶之所想，急客戶之所急，如何充分理解客戶的需求才能報(bào)出合理的報(bào)價(jià)，同時(shí)您又應(yīng)利用怎樣的銷售技巧與解決方案為您的 “天價(jià)” 作答復(fù)。
　　4、好品牌需要推廣
　　跨國(guó)宣傳力度太弱將讓客戶下單時(shí)顧慮重重。課程將告訴您應(yīng)怎樣多渠道立體推廣您的品牌，用最少的成本為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的品牌效應(yīng)。課程還將為您講述七大出口推廣渠道各自利弊，幫助您做最好的選擇。
　　5、軟文增強(qiáng)企業(yè)品牌實(shí)力
　　軟性營(yíng)銷大當(dāng)其道，如何用英文軟文幫助您的企業(yè)樹(shù)立正面形象?本課程將告訴您撰寫英文軟文的三大要點(diǎn)、五項(xiàng)注意，告訴您如何找到國(guó)際發(fā)布渠道，讓客戶更相信您的企業(yè)。