【課程背景】
　　電子商務(wù)是一種新的業(yè)態(tài)，是現(xiàn)代人的一種生活方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與物流體系的發(fā)展，電子商務(wù)必然遍及城市與鄉(xiāng)村市場(chǎng)，企業(yè)離開(kāi)了電子商務(wù)，基本等于離開(kāi)了消費(fèi)者，而電子商務(wù)的狂速發(fā)展，讓所有的企業(yè)“擋不住”、更無(wú)法置之不理!
　　但對(duì)于電子商務(wù)，許多企業(yè)面臨“不知怎么做”、“不知咋落地”、“不知效果如何”種種難題。客觀上，有不少企業(yè)投入了大量資金，而效益不佳。難怪有企業(yè)說(shuō)：不做是“等死”，做又是“找死”，把“兩化”說(shuō)是一條“不歸路”!
　　其實(shí)，“興者有道，敗者有因”。失敗在于沒(méi)有把握電子商務(wù)成功的密碼?！巴顺觥辈豢扇。窃凇暗人馈?，怎么辦?
　　首先，要調(diào)整好心態(tài)，將傳統(tǒng)模式與制度“歸零”，視“兩化”為“二次創(chuàng)業(yè)”;而更重要的是靜下心來(lái)，學(xué)習(xí)探究電子商務(wù)成功的關(guān)鍵要素，掌握電商成功密碼，才能由電子商務(wù)轉(zhuǎn)向商務(wù)電子化，把傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，取得巨大的市場(chǎng)和更高的利潤(rùn)空間!
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　企業(yè)家、經(jīng)理人
　　課程目標(biāo)
　　通過(guò)本專題學(xué)習(xí)，為學(xué)員揭開(kāi)電子商務(wù)的神秘面紗，解析電子商務(wù)成功的關(guān)鍵要素，掌握電商化轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)策略，提升產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)品效合一。
　　課程內(nèi)容
　　一、日消費(fèi)品電商
　　2 產(chǎn)品定位——產(chǎn)品定位的“法則”
　　2 視覺(jué)效果——視覺(jué)制勝的“要素組合”
　　2 爆款產(chǎn)品——爆款產(chǎn)品的“二八定律”
　　2 網(wǎng)絡(luò)渠道——全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的“三步曲”
　　2 商品文案——商品文案的“一大原則”與“十一個(gè)模塊”
　　2 促銷(xiāo)手段——提升“日均”的重磅手段與“兩大要素”
　　二、奢侈品電商
　　2 貨品品質(zhì)——顧客體驗(yàn)的核心
　　2 電商平臺(tái)——“兩條腿走路”：(1+1效應(yīng))
　　2 品牌價(jià)值——品牌價(jià)值立體組合“三要素”
　　2 品牌特性——“消化”顧及品牌“特性”
　　2 渠道策略——堅(jiān)持“三不方針”
　　2 售賣(mài)方案——售賣(mài)方案原則與“五要素”
　　三、跨境電商
　　2 平臺(tái)選擇——電商平臺(tái)選擇“兩大要點(diǎn)”
　　2 產(chǎn)品發(fā)布——產(chǎn)品發(fā)布的“五大節(jié)點(diǎn)”
　　2 客商選擇——客商選擇的“兩項(xiàng)看重”
　　2 電商員工選擇——電商員工選擇的“雙向資格”
　　2 產(chǎn)品報(bào)價(jià)——產(chǎn)品報(bào)價(jià)的“2+3”要領(lǐng)
　　2 客商服務(wù)——客商服務(wù)的宗旨與方式
　　四、平臺(tái)電商
　　2 電商平臺(tái)定位——平臺(tái)電商定位原則
　　2 買(mǎi)手選題制——買(mǎi)手與選題的“二·二”條件
　　2 爆款產(chǎn)品——爆款產(chǎn)品的“三大屬性”
　　2 推廣策略——“四化”操作手法
　　2 物流配送——冷庫(kù)與物流的適宜政策
　　2 態(tài)勢(shì)分析——態(tài)勢(shì)分析的“四個(gè)層面”
　　五、生鮮電商
　　2 品牌特色——打造品牌特色的不同手法
　　2 群體定位——鎖定爆點(diǎn)群體
　　2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的“兩大根本”
　　2 客單價(jià)——提升客單價(jià)的有效途徑
　　2 物流配送——克服物流短板的最佳方式
　　2 電商人才——物色“雙向資格”人才
　　六、移動(dòng)電商
　　2 經(jīng)營(yíng)定位——經(jīng)營(yíng)定位的“三個(gè)方向”
　　2 戰(zhàn)略重點(diǎn)——交流層打造與實(shí)施的主題和方法
　　2 推送內(nèi)容——推送內(nèi)容的“三個(gè)原則”與“兩種策略”
　　2 活動(dòng)與游戲——提升粉絲增長(zhǎng)速度的主要方式
　　2 精準(zhǔn)目標(biāo)——提升高質(zhì)量粉絲的“兩大目標(biāo)”
　　2 客戶管理——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的“兩大重心”
　　七、O2O電商
　　2 市場(chǎng)劃分——市場(chǎng)劃分的“三級(jí)區(qū)域”
　　2 線上建設(shè)——線上做強(qiáng)“五網(wǎng)平臺(tái)”
　　2 線下布局——?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特的用戶體驗(yàn)
　　2 雙向引流——線下流量與線上流量打通方式
　　2 利益沖突——線上利益與線下利益沖突解決途徑
　　2 客戶服務(wù)——做好客戶服務(wù)的“兩大要領(lǐng)”
　　八、大數(shù)據(jù)電商
　　2 大數(shù)據(jù)價(jià)值——大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義
　　2 大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存——大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的“兩大內(nèi)容范疇”
　　2 大數(shù)據(jù)分析——大數(shù)據(jù)的洞察能力
　　2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用——大數(shù)據(jù)的決策能力
　　2 大數(shù)據(jù)增值——大數(shù)據(jù)的價(jià)值疊加能力
　　2 大數(shù)據(jù)重復(fù)利用——大數(shù)據(jù)的持續(xù)增值能力