關(guān)于課程的題外話：
為什么1期課程如此快速售罄并獲得良好口碑？除了好玩的眾籌模式外，因?yàn)槟壳疤祚R行空的“互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O、微信營(yíng)銷、顛覆”等熱詞并不能解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的困惑，我們更需要一個(gè)較全面落地可執(zhí)行的營(yíng)銷方案推進(jìn)自身品牌發(fā)展。
一期課程27%是老關(guān)歷史課程的老學(xué)員，41%是老學(xué)員推薦來(lái)的新學(xué)員，最后32%是來(lái)自我們也無(wú)法知道來(lái)源的新學(xué)員，微信、網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)、郵件等占據(jù)了70%的報(bào)名渠道，課程招生本身驗(yàn)證了新媒體口碑營(yíng)銷的力量！
參與1期 課程學(xué)員企業(yè)有上汽集團(tuán)車享網(wǎng)、國(guó)旅、馬克華菲、宜芝多、銀聯(lián)、報(bào)喜鳥、新華都百貨、江蘇電信、瑞爾齒科、禾健保健品、紅星美凱龍、我樂(lè)櫥柜、勝家縫紉 機(jī)、東方明珠電視塔、華碩電腦、美的集團(tuán)等知名企業(yè)，也有創(chuàng)新成長(zhǎng)中的五格貨棧、浸泡村國(guó)際英語(yǔ)、四川圣迪樂(lè)村、金鄭家居等新興企業(yè)。
【看點(diǎn)在哪里？】
系統(tǒng)框架
品 牌成功非一日之功，客戶、產(chǎn)品、營(yíng)銷缺一不可，本次課程最大特色是提供了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌成功的系統(tǒng)框架而非碎片化的概念分享。改變企業(yè)命運(yùn)的是商務(wù)而非電 子，本次公開(kāi)課可以學(xué)習(xí)到如何從源頭洞察用戶需求，隨之匹配卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，然后學(xué)習(xí)到王道的內(nèi)容營(yíng)銷，最后通過(guò)口碑群體和新媒體工具低成本擴(kuò)散品牌影 響力。
權(quán)威分享
演講嘉賓均為新媒體口碑營(yíng)銷領(lǐng)域資深人士，既有知名的營(yíng)銷教授提供洞見(jiàn)思考，又有來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè)高管分享實(shí)踐體會(huì)，還有知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的高管交流其對(duì)新媒體營(yíng)銷的真知灼見(jiàn)，每個(gè)嘉賓在各自的行業(yè)均取得了令人信服的成績(jī)。
聚焦實(shí)戰(zhàn)
兼具理論和實(shí)踐的分享者才是真正有生命力的，本次公開(kāi)課分享嘉賓將更多從各自的實(shí)踐中分享所悟，我們少談小米、蘋果等公開(kāi)案例，嘉賓嘗試引入傳統(tǒng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例來(lái)闡述其觀點(diǎn)。
【你將看到誰(shuí)？】
關(guān)蘇哲
一個(gè)獨(dú)立思考，用實(shí)踐證明理論的探索者、一個(gè)通過(guò)口碑被最多知名傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人大力推薦的營(yíng)銷實(shí)踐者，帶來(lái)最新研發(fā)的【新媒體口碑粉絲營(yíng)銷】7步框架，幫您走出營(yíng)銷迷局。
鄰客電商創(chuàng)始人、中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA，中歐校友電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事，中歐校友連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事
上海交通大學(xué)客座教授，北歐國(guó)際管理學(xué)院特聘教授、今日資本財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任LVMH路易威登迪奧公司市場(chǎng)部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中國(guó)區(qū)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。多年B2C電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號(hào)店?duì)I銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速，所服務(wù)公司都獲得高額投資。
龔焱
中歐國(guó)際工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)助理教授。加入中歐之前，他是加州大學(xué)歐文分校保羅麥琪商學(xué)院戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)助理教授。龔教授對(duì)特斯拉汽車的顛覆式創(chuàng)新、比亞迪的全產(chǎn)業(yè)鏈模式均有透徹研究。
姜躍平
眾點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁，主管產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)。畢業(yè)于山東大學(xué)，后取得復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)博士學(xué)位和美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的MBA學(xué)位。曾在Yahoo（美國(guó)）、騰訊等公司擔(dān)任產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)方面的高級(jí)管理人員。
張?zhí)?br> 可口可樂(lè)大中華區(qū)數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)張?zhí)觳┦?。那是去年夏天，社交網(wǎng)絡(luò)上2000 多位各路明星、意見(jiàn)領(lǐng)袖分文未收就集體分享可口可樂(lè)“快樂(lè)昵稱瓶”，此后“快樂(lè)昵稱瓶”分享話題在社交網(wǎng)絡(luò)持續(xù)涌動(dòng)長(zhǎng)達(dá)半年，久久不散。為什么？他知道！
【聯(lián)袂分享嘉賓】（擬邀）
-王曉明 迅雷集團(tuán)總裁
-許煥章 上海交大客座教授
-邵衛(wèi) 智龍企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)
-史央青 布丁酒店 首席營(yíng)運(yùn)官
-潘定國(guó) 五格貨棧創(chuàng)始人
-張嵐 諾心蛋糕創(chuàng)始人
主持人：王正翊 中歐商業(yè)評(píng)論總編
【公開(kāi)課背景】
10年前，營(yíng)銷主要是電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告等大眾傳播模式
3年前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主流是直通車、爆款和百度關(guān)鍵字廣告
今天，營(yíng)銷更多將依靠口碑，通過(guò)新媒體予以擴(kuò)散傳播
互聯(lián)網(wǎng)思維高深語(yǔ)言讓很多企業(yè)家聽(tīng)了似懂非懂；
O2O、微信營(yíng)銷等概念其實(shí)也非扭轉(zhuǎn)乾坤的救命稻草；
現(xiàn)在，你更需要一個(gè)系統(tǒng)落地的戰(zhàn)略營(yíng)銷框架
已陷入“投入高、效果差、見(jiàn)效慢”的營(yíng)銷迷局？已被各種互聯(lián)網(wǎng)思維迷惑？不妨換種思維做營(yíng)銷，踏實(shí)學(xué)學(xué)信任度排名第一、也是未來(lái)主流營(yíng)銷模式的新媒體口碑營(yíng)銷，真正的營(yíng)銷不是讓你憑著互聯(lián)網(wǎng)思維曇花一現(xiàn)，而是打造一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的品牌！
本次公開(kāi)課由關(guān)蘇哲等數(shù)位新媒體口碑營(yíng)銷領(lǐng)域資深人士聯(lián)袂分享，關(guān)蘇哲分享其研發(fā)《新媒體口碑粉絲營(yíng)銷》7步框架，其他嘉賓各自從其擅長(zhǎng)領(lǐng)域分享所悟。
模塊一、數(shù)字時(shí)代崛起的口碑營(yíng)銷
1、營(yíng)銷趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)巨大的變革
2、口碑營(yíng)銷的7步框架
模塊二、深入洞察消費(fèi)者
1、探索用戶痛點(diǎn)，從源頭創(chuàng)新
2、區(qū)分消費(fèi)者：雖然都買你產(chǎn)品，其實(shí)他們不是一種人
3、幾個(gè)探索消費(fèi)者痛點(diǎn)以及用戶細(xì)分的落地方法
模塊三、創(chuàng)造魔力產(chǎn)品
1、打造魔力產(chǎn)品的5層升級(jí)圖和3個(gè)團(tuán)隊(duì)
2、產(chǎn)品品牌定位必須突出差異化的價(jià)值主張
3、創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品研發(fā)從MVP開(kāi)始
模塊四、內(nèi)容營(yíng)銷：動(dòng)人語(yǔ)言描述賣點(diǎn)
1、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷總則
2、不同新媒體的內(nèi)容營(yíng)銷準(zhǔn)備要點(diǎn)
3、營(yíng)銷3.0：從產(chǎn)品到顧客，再到人文精神
模塊五：建立主流口碑
1、準(zhǔn)備好3類口碑傳播者：口碑傳播大使、權(quán)威人士、團(tuán)體影響者
2、通過(guò)顧客名單、公司主頁(yè)、公共網(wǎng)頁(yè)和消費(fèi)者評(píng)論等發(fā)掘口碑傳播者
3、老客推薦新客：NPS以及老客推薦新客的核心措施
模塊六：活用有效的傳播工具和平臺(tái)
1、選擇合適的工具和平臺(tái)：微信、微博、論壇等組合出擊


【合適對(duì)象】
傳統(tǒng)企業(yè)高管：系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)本質(zhì)是以用戶需求為核心，探索用戶痛點(diǎn)，從源頭創(chuàng)新，在產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化的今天，努力專注于打造一個(gè)魔力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)彎道超車。
產(chǎn)品和營(yíng)銷負(fù)責(zé)人：傳統(tǒng)品牌需要及時(shí)先占式分銷布局全渠道，應(yīng)該最先、最多、最快接觸消費(fèi)者搶占先機(jī)，同時(shí)，通過(guò)性價(jià)比高的口碑營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷和消費(fèi)者互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“體驗(yàn)”的內(nèi)涵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出品牌旗幟下的產(chǎn)品和服務(wù)。
電子商務(wù)負(fù)責(zé)人：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷回歸人性，電商負(fù)責(zé)人工作不只是天貓京東等平臺(tái)的渠道負(fù)責(zé)人，主要工作也不僅是直通車和關(guān)鍵字，在“交易”之前要學(xué)會(huì)和用戶“接觸和交流”的營(yíng)銷方法，在“交易”之后要通過(guò)“關(guān)系”營(yíng)銷建立和用戶的關(guān)系，使得用戶能不斷重復(fù)購(gòu)買和推薦朋友。
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