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　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　企業(yè)銷售人員及相關(guān)的管理者
　　課程目標(biāo)
　　通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)提升參與者營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。
　　課程內(nèi)容
　　一、 全員營(yíng)銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本
　　營(yíng)銷思想簡(jiǎn)要回顧
　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提
　　人人都是營(yíng)銷員
　　二、 我們不只是會(huì)說(shuō)話的說(shuō)明書
　　為什么需要銷售人員
　　實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則
　　銷售工作要做好哪些事
　　養(yǎng)奶牛理論
　　三、 優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
　　成功推銷的四個(gè)階段
　　如何獲得客戶的信任
　　優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
　　銷售人員的形象改造工程
　　四、 銷售技巧訓(xùn)練
　　識(shí)別客戶的技巧
　　應(yīng)對(duì)客戶拒絕的技巧
　　處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧
　　讓客戶回頭的技巧
　　銷售溝通技巧
　　銷售談判技巧
　　五、 課程總結(jié)
　　銷售人員的知識(shí)儲(chǔ)備
　　銷售人員應(yīng)具備的功夫
　　銷售人員易犯的通病
　　銷售人員為何失敗
　　一流銷售人員成功的要素