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【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時代,國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢,經營業(yè)績不穩(wěn)定,成本過高,抗風險能力差,根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊,導致不能及時調整戰(zhàn)略目標和經營決策,以適時應對市場環(huán)境的變化;不能管理和驅動員工執(zhí)行戰(zhàn)略變革,取得更高的效率和更低的成本。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才是企業(yè)能否持續(xù)經營的關鍵所在!
本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論,基于管理者三重境界(關注任務、關注人、關注組織)及三項必備工作(自我管理、工作管理、團隊管理),結合劉紅衛(wèi)老師自身在雅達集團十余年的企業(yè)高管經驗及對富士康、阿里巴巴等企業(yè)常年咨詢、授課輔導的成果, 系統(tǒng)性展開并量身定制的訓練課程,課程以訓練及研討為主,生動有趣,實戰(zhàn)有效,專業(yè)有道!
學習對象
企業(yè)總經理、總監(jiān)、各部門管理者
課程目標
1)明確經理人的角色、職責,以及如何進行積極的自我管理
2)掌握有效的目標管理工具與方法、在關注人的同時迅速達成組織目標
3)掌握工作委派及輔導技巧,讓員工快速成長,讓管理者工作更輕松、更高效
4)了解不同類型性格人員的溝通藝術,善用教練溝通技巧,促進團隊和諧的管理氛圍
5)精準選才、系統(tǒng)培育,有效激勵員工潛能和責任感,達到有效留才的目的
課程內容
自我管理
導入 管理與管理者
一、有關管理
1.管理者的迷思
2.什么才是管理
3.管理的三大要素
4.管理的四大功能
二、有關管理者
1.德魯克眼中的管理者
2.管理者的三重境界
3.管理者的角色轉變
4.管理者應該做什么
5.管理者如何建立不同風格的影響力
錦囊一 積極的自我管理
一、時間管理
1.時間去哪兒了?
2.如何進行時間管理
-計劃時間(個人生命計劃擬訂)
-組織時間(建立屬于自已的“時間錨”)
-整合時間(平衡生活與工作的角色)
-控制時間(全員結清及TNT原則)
二、要事管理
1.要事的標準
2.要事管理三原則
-80/20原則\ -4D象限管理\-習慣改變法則
三、愿景管理
1.夢想的特性
2.有計劃,還要有夢想
3.人生三環(huán)及愿景制定原則
四、學而時習之
1.管理者的元能力
2.學習的兩大原則
3.通過反思把經驗變?yōu)橹R
4.提高情商五步法
5.管理者必讀的十本書
工作管理
錦囊二 成功的目標管理
一、認知目標
1.什么是目標管理
2.目標管理循環(huán)
二、目標管理系統(tǒng)七步法
1.基于績效的SMART目標原則
2.擁抱人性的SAIL目標原則
3.如何為下屬設定目標(對話目標工具表)
4.如何制定員工夢想版
5.如何承諾目標(目標承諾書)
6.如何開啟動會(啟動會及PK流程、合約)
7.如何制定OKR行動計劃
8.如何輔導與激勵員工達成目標
錦囊三 有效的工作委派
一、工作委派的好處
1.透過資源競賽看我們的管理者
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
二、工作委派五步驟
1.分析任務(利于執(zhí)行的職務說明書)
2.了解員工(了解員工因素表)
3.責任委派(委派責任五等級)
4.進行委派/排除障礙(委派溝通六重點)
5.跟蹤進度(工作委派點檢表)
三、工作教導
1.工作教導五步驟(學網(wǎng)球的啟示)
2.工作教導五時機
團隊管理
錦囊四 和諧的團隊溝通
一、組織高效溝通的方法
1.組織結構優(yōu)化
2.完善溝通機制(員工談話記錄表)
3.高效復命系統(tǒng)(限時響應辦法)
4.高效會議系統(tǒng)
二、不同的人際溝通風格
1.DISC不同性格特質(測評)
2.DISC不同的溝通方法
三、溝通的四大技巧
1.表達技巧
-溝通前必須要問的四個問題
-邏輯表達三步驟
2.傾聽技巧
-傾聽三層次
-表現(xiàn)同理心四方法
-有效傾聽六建議
3.提問技巧(神奇的教練提問)
4.反饋技巧
-2D反饋原則
-重復反饋五技巧
-改變反饋五建議
-何時及怎樣進行平衡反饋
團隊管理
錦囊五 高效的團隊建設
一、認知團隊
1.什么是團隊
2.優(yōu)秀團隊的成功要素
二、團隊的發(fā)展
1.團隊發(fā)展四階段及領導角色轉變
2.團隊協(xié)作的主要障礙
三、如何建立高效的團隊
1.如何選才
-優(yōu)秀團隊成員的條件
-人才選拔五步驟
2.如何育才
-成員培育九大方法
3.如何用才
-團隊管理四大行動方案
-如何管理超級明星員工
-如何管理績效低下的員工
4.如何留才
-留才六大技巧
卓越經理人的管理錦囊-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:243字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
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【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時代,國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢,經營業(yè)績不穩(wěn)定,成本過高,抗風險能力差,根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊,導致不能及時調整戰(zhàn)略目標和經營決策,以適時應對市場環(huán)境的變化;不能管理和驅動員工執(zhí)行戰(zhàn)略變革,取得更高的效率和更低的成本。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才是企業(yè)能否持續(xù)經營的關鍵所在!
本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論,基于管理者三重境界(關注任務、關注人、關注組織)及三項必備工作(自我管理、工作管理、團隊管理),結合劉紅衛(wèi)老師自身在雅達集團十余年的企業(yè)高管經驗及對富士康、阿里巴巴等企業(yè)常年咨詢、授課輔導的成果, 系統(tǒng)性展開并量身定制的訓練課程,課程以訓練及研討為主,生動有趣,實戰(zhàn)有效,專業(yè)有道!
學習對象
企業(yè)總經理、總監(jiān)、各部門管理者
課程目標
1)明確經理人的角色、職責,以及如何進行積極的自我管理
2)掌握有效的目標管理工具與方法、在關注人的同時迅速達成組織目標
3)掌握工作委派及輔導技巧,讓員工快速成長,讓管理者工作更輕松、更高效
4)了解不同類型性格人員的溝通藝術,善用教練溝通技巧,促進團隊和諧的管理氛圍
5)精準選才、系統(tǒng)培育,有效激勵員工潛能和責任感,達到有效留才的目的
課程內容
自我管理
導入 管理與管理者
一、有關管理
1.管理者的迷思
2.什么才是管理
3.管理的三大要素
4.管理的四大功能
二、有關管理者
1.德魯克眼中的管理者
2.管理者的三重境界
3.管理者的角色轉變
4.管理者應該做什么
5.管理者如何建立不同風格的影響力
錦囊一 積極的自我管理
一、時間管理
1.時間去哪兒了?
2.如何進行時間管理
-計劃時間(個人生命計劃擬訂)
-組織時間(建立屬于自已的“時間錨”)
-整合時間(平衡生活與工作的角色)
-控制時間(全員結清及TNT原則)
二、要事管理
1.要事的標準
2.要事管理三原則
-80/20原則\ -4D象限管理\-習慣改變法則
三、愿景管理
1.夢想的特性
2.有計劃,還要有夢想
3.人生三環(huán)及愿景制定原則
四、學而時習之
1.管理者的元能力
2.學習的兩大原則
3.通過反思把經驗變?yōu)橹R
4.提高情商五步法
5.管理者必讀的十本書
工作管理
錦囊二 成功的目標管理
一、認知目標
1.什么是目標管理
2.目標管理循環(huán)
二、目標管理系統(tǒng)七步法
1.基于績效的SMART目標原則
2.擁抱人性的SAIL目標原則
3.如何為下屬設定目標(對話目標工具表)
4.如何制定員工夢想版
5.如何承諾目標(目標承諾書)
6.如何開啟動會(啟動會及PK流程、合約)
7.如何制定OKR行動計劃
8.如何輔導與激勵員工達成目標
錦囊三 有效的工作委派
一、工作委派的好處
1.透過資源競賽看我們的管理者
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
二、工作委派五步驟
1.分析任務(利于執(zhí)行的職務說明書)
2.了解員工(了解員工因素表)
3.責任委派(委派責任五等級)
4.進行委派/排除障礙(委派溝通六重點)
5.跟蹤進度(工作委派點檢表)
三、工作教導
1.工作教導五步驟(學網(wǎng)球的啟示)
2.工作教導五時機
團隊管理
錦囊四 和諧的團隊溝通
一、組織高效溝通的方法
1.組織結構優(yōu)化
2.完善溝通機制(員工談話記錄表)
3.高效復命系統(tǒng)(限時響應辦法)
4.高效會議系統(tǒng)
二、不同的人際溝通風格
1.DISC不同性格特質(測評)
2.DISC不同的溝通方法
三、溝通的四大技巧
1.表達技巧
-溝通前必須要問的四個問題
-邏輯表達三步驟
2.傾聽技巧
-傾聽三層次
-表現(xiàn)同理心四方法
-有效傾聽六建議
3.提問技巧(神奇的教練提問)
4.反饋技巧
-2D反饋原則
-重復反饋五技巧
-改變反饋五建議
-何時及怎樣進行平衡反饋
團隊管理
錦囊五 高效的團隊建設
一、認知團隊
1.什么是團隊
2.優(yōu)秀團隊的成功要素
二、團隊的發(fā)展
1.團隊發(fā)展四階段及領導角色轉變
2.團隊協(xié)作的主要障礙
三、如何建立高效的團隊
1.如何選才
-優(yōu)秀團隊成員的條件
-人才選拔五步驟
2.如何育才
-成員培育九大方法
3.如何用才
-團隊管理四大行動方案
-如何管理超級明星員工
-如何管理績效低下的員工
4.如何留才
-留才六大技巧