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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:424字體大小:



    【培訓(xùn)對(duì)象】
  總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員
  課程目標(biāo)
  1、學(xué)習(xí)區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好電商渠道與傳統(tǒng)渠道之間關(guān)系,聚焦四類(lèi)市場(chǎng):中心市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)。學(xué)會(huì)渠道規(guī)劃與網(wǎng)點(diǎn)布局的具體方法。
  2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷(xiāo)商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的看法,并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場(chǎng)狀況下,選擇不同的經(jīng)銷(xiāo)商。
  3、學(xué)會(huì)根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)體系。學(xué)會(huì)如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的方法,讓經(jīng)銷(xiāo)商全體員工死心踏地跟“黨”走?
  4、分析各種銷(xiāo)售政策的利弊,學(xué)習(xí)在不同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,不同競(jìng)爭(zhēng)的情況下,如何制定針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售政策?如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定針對(duì)零售終端的政策?
  5、學(xué)會(huì)面對(duì)意向經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)引導(dǎo)式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷(xiāo)商的合作。學(xué)會(huì)激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的六種方法。
  6、學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷(xiāo)商的各種手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷(xiāo)商的如何管理?分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代庫(kù)存、竄貨、亂價(jià)等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
  7、學(xué)會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效評(píng)估與問(wèn)題改善,學(xué)會(huì)與不合格經(jīng)銷(xiāo)商安全“分手”的技巧。
  8、解剖20個(gè)熱點(diǎn)品牌成敗案例,掌握10套先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理工具,和至少30個(gè)實(shí)操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)體系。
  課程大綱
  第一單元:區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃
  一、你有以下三大難題嗎?
  難題一:“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)屢不成功”
  難題二:“開(kāi)發(fā)成功沒(méi)有銷(xiāo)量”
  難題三:“有銷(xiāo)量卻沒(méi)有利潤(rùn)”
  國(guó)內(nèi)80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒(méi)有做區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?
  二、如何做好你的區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃?
  1、學(xué)會(huì)SWOT分析。
  2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。
  3、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)規(guī)劃六步法。
  4、如何制定一份有競(jìng)爭(zhēng)力的《營(yíng)銷(xiāo)方案與作戰(zhàn)地圖》?
  三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑:
  1、新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場(chǎng)?
  2、面對(duì)通街同質(zhì)化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃?
  3、電子商務(wù)時(shí)代立體化渠道網(wǎng)建立:不同市場(chǎng),不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合
  ●案例分析:××電器只用一年時(shí)間在武漢市場(chǎng)由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。
  第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇
  一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略意義
  一流的產(chǎn)品+ 二流的經(jīng)銷(xiāo)商 = 二流的市場(chǎng)
  二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷(xiāo)商 = 一流的市場(chǎng)
  二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商選擇五步驟:
  第一步:明確公司銷(xiāo)售政策
  第二步:調(diào)查區(qū)域市場(chǎng)特征
  第三步:走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商
  第四步:甄選的關(guān)鍵要素
  1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的五大標(biāo)準(zhǔn)
  2、學(xué)會(huì)《經(jīng)銷(xiāo)商篩選工具》
  第五步:談判簽約經(jīng)銷(xiāo)商
  三、不同品牌階段,不同的經(jīng)銷(xiāo)商選擇策略
  ●案例分析:××品牌衛(wèi)浴成功打入K市并且銷(xiāo)量月月瓢紅的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商選擇之路。
  第三單元: 如何策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)銷(xiāo)商?
  一、面對(duì)成熟市場(chǎng),如何撕破缺口?
  二、教你五步法絕殺,成功策反對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商
  三、成功完成一次策反活動(dòng)要注意四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
  ●案例分析:陜西××汽車(chē)品牌深圳市場(chǎng)成功策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶活動(dòng)紀(jì)實(shí)。
  第四單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的五套談判動(dòng)作
  一、“一套思路”出發(fā)
  1、與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商“戀愛(ài)”四部曲
  2、“只有雄獅才能吃到野?!?br>   3、“上對(duì)轎子嫁對(duì)郎”
  二、“兩項(xiàng)特質(zhì)”武裝
  1、銷(xiāo)售人員兩個(gè)特質(zhì):自信心/策略心
  2、空白市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)對(duì)開(kāi)拓者的不同技能要求
  3、善用四種銷(xiāo)售人員類(lèi)型:駝鳥(niǎo)型/玉兔型/雄獅型/野狼型
  三、“三道防線”公關(guān)
  人與人打交道都藏有三道防線,依次為:
  1、情感防線---如何建立信任感?
  2、邏輯防線---如何建立利益感?
  3、倫理防線---如何建立品德感?
  四、“四大問(wèn)題”促成
  1、四大問(wèn)題:
  問(wèn)題1:“你們的價(jià)格太高,賣(mài)不動(dòng)?!?br>   問(wèn)題2:“你們的產(chǎn)品單調(diào),沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力?!?br>   問(wèn)題3:“你們的政策支持沒(méi)人家的好?!?br>   問(wèn)題4:“你們的品牌在這里沒(méi)有知名度。”
  2、應(yīng)對(duì)策略:一個(gè)YES/二張ROI表/三句買(mǎi)斷顧慮的話術(shù)
  五、“五面鏡子”返照
  1、哪來(lái)“五面鏡子”?
  2、放大看自己手中的銷(xiāo)售政策優(yōu)勢(shì)
  3、引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商制定針對(duì)零售終端的游戲規(guī)則
  4、不同市場(chǎng),不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)條件下的不同銷(xiāo)售政策差異
  ●案例分析:北京××電動(dòng)車(chē)品牌寶雞市場(chǎng)幫助代理商銷(xiāo)量提升8倍的秘密。
  第五單元:有效管理經(jīng)銷(xiāo)商的六大系統(tǒng)
  一、經(jīng)銷(xiāo)商有效管理六大系統(tǒng):
 ?、龠x擇?、谂嘤、奂?lì)?、軈f(xié)調(diào)?、菰u(píng)估 ⑥調(diào)整
  二、經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
  1、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè):廟小、錢(qián)少、活重
  2、如何成為經(jīng)銷(xiāo)商公司化經(jīng)營(yíng)的顧問(wèn)?
  3、如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商打造一支適合我方品牌發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?
  4、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠(chéng)
  三、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性
  1、明白經(jīng)銷(xiāo)商跟定你的三條件:
 ?、儆绣X(qián)賺?、谟袞|西學(xué)?、塾形磥?lái)發(fā)展保障
  2、激活經(jīng)銷(xiāo)商的六個(gè)策略
  3、“老油條”、“鱷魚(yú)型”經(jīng)銷(xiāo)商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶
  ●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車(chē)發(fā)了財(cái),可如今常常獅子大開(kāi)口,難配合?
  四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問(wèn)題
  1、有效防止互聯(lián)網(wǎng)上低價(jià)沖擊
  2、同一市場(chǎng)多家經(jīng)銷(xiāo)商并存的管理策略
  3、有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故的公關(guān)技巧
  4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來(lái)解決“甲地盤(pán)乙關(guān)系”的竄貨問(wèn)題
  5、建立定期的經(jīng)銷(xiāo)商溝通機(jī)制,有效解決渠道沖突問(wèn)題
  ●案例分析:聯(lián)想“四個(gè)一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續(xù)提升渠道動(dòng)力。
  五、做好經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)態(tài)評(píng)估
  1、不評(píng)估就沒(méi)有渠道持續(xù)增長(zhǎng)
  2、照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人
  3、實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商年/季考核與評(píng)估管理
  4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫(kù)存狀況
  5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見(jiàn)問(wèn)題
  六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場(chǎng)?
  1、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)化八大策略。
  2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。
  3、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)整與分手的六項(xiàng)注意與三個(gè)“秘笈”。
  4、年輕人要記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見(jiàn)”。
  ●案例分析:杭州××大經(jīng)銷(xiāo)商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整,令品牌廠家損失一千萬(wàn)。
  第六單元:幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升終端銷(xiāo)量
  一、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店贏利模式有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
  1、贏利模式=銷(xiāo)售方式+組織構(gòu)成+持續(xù)創(chuàng)新
  2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式的創(chuàng)新
  3、終端門(mén)店最有效的七種營(yíng)銷(xiāo)模式
  二、快速提升零售終端銷(xiāo)量五大緯度
  1、宣傳推廣—利用QQ群、微博現(xiàn)代手段,讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”。
  2、氛圍營(yíng)造—人的運(yùn)動(dòng)化,貨品的生動(dòng)化,場(chǎng)地的節(jié)日化
  3、銷(xiāo)售服務(wù)—見(jiàn)招拆招,“只有鉆石才能切割鉆石”。
  4、隱性渠道—“一枝開(kāi)五花,結(jié)果自然成”。
  5、促銷(xiāo)活動(dòng)—?jiǎng)?chuàng)新促銷(xiāo)是拉動(dòng)終端的“風(fēng)火輪”。
  三、如何提升你的品牌在終端的表現(xiàn)?
  1、如何讓經(jīng)銷(xiāo)商主推你的品牌?
  從產(chǎn)品戰(zhàn)略到企業(yè)文化到贏利模式的反滲透策略
  2、提升零售終端忠誠(chéng)度的十大方法
 ?、僭黾涌蛻籼鄢杀玖椒?br>  ?、谶x擇“鐵桿”店員的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
  ③培養(yǎng)“鐵桿”店員的四個(gè)有效技巧
  小組研討與發(fā)表:提升忠誠(chéng)度的十大方法
  3、零售終端客情關(guān)系建立與鞏固的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
  4、做好客情關(guān)系與客戶信用風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理
  ●案例分析:山東××著名阿膠品牌快速提升產(chǎn)品終端表現(xiàn)年銷(xiāo)量由10億到20億的“3+6”營(yíng)銷(xiāo)策略。
  

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